Пассажирам не хватило мест на рейсе S7 Новосибирск — Симферополь
12 августа 2021, 21:25
Гость
15 августа 2021, 20:31
Мой сын с другом, и ещё человека 3 кроме них, 6 августа также а/к s7 не смогли улететь своим рейсом. Улетели только следующим, позже на 1.5 часа. Мелочь, конечно, но неприятно.
Гость
15 августа 2021, 11:43
Есть предположение, что это всё как-то связано с ситуацией с пожарами в Якутии. Ну, например, Якутские авиалинии прекратили полёты из-за проблем, а S7 обязали вывезти овером 20 якутских отпускников домой. И с тех пор пошла сдвижка на эти самые 20 человек. Т.е. пока не закончится "страда" и не наступит 1 сентября и не появятся свободные места, так и будут люди оставаться в аэропорту и передавать эстафету следующим 20-ти пассажирам....
Гость
15 августа 2021, 11:35
Сегодня ночью, около 20 человек с билетами не улетели рейсом S7 во Владивосток!
Чего вы на S7 накинулись, у других компаний такого не бывает? Сам пару месяцев назад попал в такую ситуацию. Возвращался из командировки и при регистрации на самолёт мест не оказалось. Вежливо попросили пройти к представителям компании, там сразу предложили компенсацию (ну не существенную - согласен) и гостиницу на четыре часа с ужином. Домой конечно попал на 10 часов позже.
И чего, теперь вообще не летать?
Гость
14 августа 2021, 10:42
Лечу сегодня в Питер. Ну как лечу, надеюсь что полечу. Билет покупала месяц назад. Сегодня и ещё трёх пассажиров обрадовали овербукингом. Стою жду, пустят меня на самолёт или нет
Гость
13 августа 2021, 10:22
А еще у кампании может поменять Боинг с меньшим количество мест. Взяли билет через интернет, предложили либо ждать "чуда" с рассадкой, либо лететь на следующем рейсе с выплатой пятой части от стоимость билета.
Вы представляете себе ситуацию. Купили билет в кино на премьеру, вас не пустили, мест нет. Вы купили билет в оперный, вас не пустили, мест нет. Вы купили билет в туалет, но впм сказали, мест нет, давайте вам купон дадим на посещение туалета в течении недели. Что за маразм вообще??? Ну и так далее. Вы купили у застройщика квартиру. Через 3 года он говорит - квартиры закончились, давайте денюжку верну. Авиакомпании, вы в своем уме? Так мы будем голосовать рублем.
Гость
13 августа 2021, 09:53
Какое-то время моя подруга работала в данной замечательной организации. Ох и натерпелась от таких ситуаций!!! Весь гнев, злость сливаются на администраторов, которые к этому отношения не имеют и сделать ничего не могут. Не понятно, как разбираться с этой компанией и ее "сбоями". Не летаю принципиально С7.
Гость
13 августа 2021, 09:46
Ну заплатила бы авиакомпания компенсации людям, тысяч 500, и все бы было гуд
Гость
13 августа 2021, 09:30
s7 полностью перешла на западные стандарты ведения бизнеса. Овербукинг у них абсолютно обычная и законная практика
Понятно, что трансферных пассажиров нужно пересадить. А у S7 сейчас задержки по восточным направлениям. Например, так было неделю назад в Хабаровске. Но как выбирают пассажиров, которые не полетят. Вот эта загадка. Наугад или как?
Гость
13 августа 2021, 04:45
S7 те ещё жулики. В прошлом году мне четыре месяца врали, что деньги вот-вот вернут -- пока не отказались возвращать. Можно ещё вспомнить прошлогоднюю акцию -- "все билеты возвратные"! Потом, конечно, и по этой акции деньги возвращать отказались. Вообще, они с каждым годом всё хуже и хуже становятся -- еда отвратная, сервис дрянной, отношение к клиентам скотское.
s7 Давно этим занимается, как минимум более года и гарантии, что ваш билет для них, что то значит, нет никакой. Возврат денег только через суд, и компенсаций не присудят... Пользоваться вашими деньгами они любят, вполне безнаказанно...
От этой проблемы, называемой овербукинг, есть идеальное лекарство - online регистрация, которая начинается у S7 за 48 часов. После ковидного 2020-го года авиакомпании пытаются возместить огромные убытки и нарастить прибыль. В связи с этим и продают количество билетов, превышающих количество фактических провозных мест. Капитализм.
Гость
13 августа 2021, 01:50
Тупо либо замена борта на менее вместительный из-за того, что обратно пассажиров гораздо меньше.
Или кто-то(госчиновник крупный, например) выкупил за сверх дорогую цену билет в бизнес-класс, за цену, которая раза в полтора-два превышающую цену в сумме на билеты тех пассажиров, которые не смогли улететь. Разделяющую перегородку, видимо, пришлось передвинуть, чтобы увеличить количество мест в бк, оставив при этом 6 человек в аэропорту.
К сожалению, такое практикуется во всех крупных авиакомпаниях.
Они и пролоббировали сами такой закон для себя в госдуме.
Также и в советское время много людей не улетало, из-за того, что срочно какого-либо партдеятеля(ей), например, срочно вызвали в Москву.
В любом таком случае, а/к должна производить обмен билета на ближайший рейс(или рейсы) до конечного пункта и делать компенсацию, в т.ч. моральную, т.к. кроме денег, потеряны время и нервы!
Гость
13 августа 2021, 01:49
Немного захотелось заработать побольше денег, чтобы с чистой совестью никуда не полететь.
Гость
13 августа 2021, 01:40
У меня дочь на Аэрофлоте из Новосибирска так же стояла ждала хватит ли ей места!!! Сразу предупредили, что мест нет! Как так можно то??? Что, билетов продают больше чем мест??? А следом подружна через 3 часа S7 должна была улететь иииии не улетела! 15 людям не хватило мест!!! Рейсы были до Москвы. И тоже ваучер , еда и пересадка на следующий рейс.
Эта шарашкина контора это теперь филиал ада на земле!!! Хотя...в принципе это относится ко всем российским авиакомпаниям!!! В какой нибудь американской Дельте перед людьми бы стелились, поселили бы в пять звезд до следующего рейса, потом бы отправили самым дорогим бизнесом и еще бы пару-тройку тысяч миль бонусом бы дали!!! А у нас терпилы, а не клиенты. Ваучер в зубы сунули на возврат своих денег и вали отсюда!!!!
Гость
13 августа 2021, 00:33
Мне кажется надо иски о защите прав потребителей начинать составлять. Уверена, что s7 полностью не правы, и за свой сбой в программе должны заплатить - материальный и моральный ущерб пострадавшим пассажирам, не смотря на отправку пассажиров следующим рейсом.
Нечего разносить заразу, сидите дома. А то как перед смертью все рванули на юга. Из за таких все перемрем.
Гость
13 августа 2021, 00:03
Как-то летела S7 рейсом Н-ск-Тбилиси с пересадкой в Москве (куплено одним билетом). Рейс Нск-Москва задерживался, но всё равно успевала ещё на стыковочный. Когда уже сели в самолёт, стали ещё чего-то ждать, потом объявили, что ждём пассажиров с опоздавшего стыковочного рейса. Ждали-ждали, пришла группа китайцев и полетели. Мой стыковочный рейс Москва-Тбилиси улетел в то время, когда мы зашли в аэропорт Москвы. И нас (транзитных пассажиров) ПОЧЕМУ-ТО НИКТО НЕ ЖДАЛ. Предложили:
а) лететь через сутки тем же рейсом S7, с размещением в гостинице, только не в Москве, а где-то в ...нях, и не отдельный номер, а - внимание! - КОЙКОМЕСТО!
б) поменять на билет другой а/к с вылетом из других аэропортов Москвы, но дорогу до этих аэропортов они не оплачивают.
Пока думала, места на ближайший по времени рейс закончились, в бизнес-класс "не положено". Поменяла на поздний рейс из другого аэропорта.
Гость
12 августа 2021, 23:58
11августа была та же ситуация. Новосибирск - Владивосток. Регистрация на рейс был выдан билет без места. Альтернатива предложена на возврат. Но там работа. Простояв как будто прося милостыню. За свои деньги и не малые вылет не получился. Ответ от них таков. Сбой в программе.
Гость
12 августа 2021, 23:50
Овербукинг это мошенничество, за которое S 7 должна быть наказана. Как можно узаконить мошенничество? Давайте разрешим овербукинг в пассажирских поездах- чем РЖД хуже? Припретесь вы с чемоданами на вокзал- вуаля! Ваши места заняты, ждите следующий поезд. Овербукинг в отеле, приехали вы в ранее оплаченный отель- вуяля! Ваш номер занят, в отеле мест нет. И на выборах нужно овербукинг сделать, придёте голосовать- а за вас уже проголосовали.
стадо когда вы уже одумаетесь и придёте в себя вас специально изводят законами правилами ограничениями и вы все это терпите . голосуйте дальше за ер и п. и будет вам счастье...
Гость
12 августа 2021, 23:38
Вау! Какая дурная реклама. На таких новостях и сарафанном радио потеряют гораздо больше, чем заработают. Отток клиентов гарантирован
Гость
12 августа 2021, 23:32
Да какой сбой, банальный овербукинг, старый как мир.
Надо в суд подавать. чтобы они еще компенсацию морального вреда выплачивали и тогда с7 задумается о своем таком отношении.
Гость
12 августа 2021, 23:27
Бизнес по-русски. Продаешь билет за полтора месяца до вылета за 10 тыс., потом этот же билет перед вылетом за 40. Возвращаешь 10 неудачнику, может даже девочка представитель говорит "От лица авиакомпании приносим свои извинения! Будем рады видеть Вас на борту нашей авиакомпании!". Зато опа - 30 сверху. Нормально!
У нас реально в такой ситуации перевозчик не понесет ответственности???
Второй вариант - это перевозка сотрудников авиакомпании и их родственников на отдых за сущие копейки. Да, с7 практикует такие вещи, если на рейсе остаются свободные места. Может стоит провести служебное расследование по этой теме???
Сижу в аэропорту Сочи, мне мест не хватило на мой рейс на 14.50 (брал месяц назад), представитель пересадил на 17.50 - естественно дальнейшее передвижение усложнилось, но долетел. Авиакомпания s7.
А есть случаи что бы S7 таких пассажиров пересадила на рейс другой авиакомпании где места есть?
Поэтому места вибираю сразу. Регистрируюсь в первые минуты.
Вы че, ребят, думаете это только у с7 овербукинг есть? Да он у всех.
Открою тайну. По статистике, которую ведут авиакомпании, примерно 3-4 пассажира не являются на рейс. Компания продаёт на 3-4 билета больше чем есть в самолёте.
И не забывайте про спецтариф для своих. Которых тоже умудряются садить на рейс. Как-то.
Как? - Думайте сами
Овербукинг овербукингом, но как это делается в ЦИВИЛИЗАЦИИ. Задержка рейса больше чем на 4 кажеися часа - одна компенсация. На сутки - уже совсем другая, трансконтинентальный перелёт - 400 долларов например. Очень очень приятно. Была такая ситуация, компенсация тоже имела место быть. И там это ЗАКОН
Гость
12 августа 2021, 23:11
лет 5 назад я сам попал в подобную историю. это не сбой. это как раз система с7 работает как надо - билет ерунда, если надо кое-кого увезти
Гость
12 августа 2021, 23:07
Было такое, в армейке в отпуск летал, следующим рейсом в бизнес классе отправили
Гость
12 августа 2021, 22:58
видимо авиакомпании выгоднее пассажиров со стыковочных рейсов посадить на чужие места,чем их размещать в гостиницах и кормить и искать им другие рейсы и свободные места в них, проще вернуть деньги за более дешевые билеты. думают наверное если уж сильно надо улететь то купят билет другой, но дороже
Абсолютно нормальная и понятная ситуация. И причин тут может быть несколько:
1. Овербукинг. Он и в Афрке овербукинг и все понятен. Как говорится, кто успел, тот и съел.
2. Транзитники. Не получилась стыковка и куда их девать? Особенно, если транзитники по МВЛ. Правильно, они летят с приоритетом. Тут опять, "кто успэл, тот присэл"
3. Прочее. Всякая непонятная мутня.
Скорее всего, имело место быть 1 или 2
Гость
12 августа 2021, 22:31
А можно ли в таком случае куда- то написать претензию на авиакомпанию и получить компенсацию, например, за пропавший день отпуска, за оплаченный отель и т.д.?
S7 скоро всех пассажиров растеряет. В прошлом года за границей бросили, хотя можно было поменять город прибытия, но кинуть-то дешевле. Потом полгода в суде ересь несли, что денег нет и стоимость билета в 15 тыщ вернуть не могут. Сейчас опять кидают пассажиров, понравилось жить за чужой счет? Позорники!
Лично я больше не их клиент.
покупай место и проблем не будет. уже проверено. можно за мили можно за 500р.а когда свободные места делить начинают это уже лотерея. менял билет из Сочи с 24 июля на 5 августа был в командировке. Было оплаченное место милями.билет покупал за месяц туда обратно, но задержался. Оплатил сбор 4т.р и без проблем поменяли билет даже по старой цене (на момент обмена был на 1400 дороже) менял через оператора по телефону. Вылетел без проблем. хотя в порту на регистрации также 2-3 человека прикурили с местами. ну и как вариант если срочно и сильно надо покупаешь страховку за 300р. там сразу 6000 компенсации за отмену полёта. высадят другого бедолагу. сезон мать его.
Всегда летаю S7 и радует то, что компания не кошмарит пассажиров за не до конца надетые маски как другие авиаперевозчики, приятные стюардессы, чисто и уютно в салоне. А по поводу этих случаев с билетами, я слышал что у всех компаний такое изредка бывает, если не повезёт, то могут попросить полететь другим рейсом.
Гость
12 августа 2021, 22:11
Нам тут вообще всё равно
Гость
12 августа 2021, 22:08
вот бедки у богатых.
плачут они в аэропортах.
а кому-то и на поездах дорого ездить.
плацкарт 1 тысяча 200 до соседней области , во рехнулись в РЖД
Гость
12 августа 2021, 22:08
s7 становится самой стремной ак. у нас лежит с прошлого года ваучер и не отдают деньги. нет настроения отдыхать в таких условиях.
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте