«У меня дома вскроют полы»: в новосибирском магазине рухнул потолок, а соседка сверху хочет компенсацию

В Новосибирске рухнул потолок магазина «Космомода». Помещение располагается в здании № 1 по улице Станиславского. Это привело к конфликту между коммунальщиками и жительницей квартиры, расположенной над магазином. Представители управляющей компании настаивали на вскрытии пола в квартире сибирячки. Этим женщина оказалась недовольна. НГС выслушал ситуацию со всех сторон.

Ирина, жительница квартиры на втором этаже, рассказала корреспонденту НГС, что живет с ребенком и пожилой бабушкой над магазином. Она заявляет, что за прошедшие 10 лет ее уже несколько раз топило из-за течей в межэтажных перекрытиях. В последний раз всё случилось примерно неделю назад. Из-за этого в магазине на первом этаже рухнул потолок. Также неделю по всему стояку на пяти этажах не было воды.

— У нас есть маленькие дети, у меня дома ребенок с атопическим дерматитом, прабабушка — ветеран ВОВ, лежачая, инвалид 2-й группы, ей 100 лет. УК настаивает на вскрытии полов у меня дома. При этом сотрудники не хотели восстанавливать за свой счет покрытие, — рассказала НГС Ирина.

По словам женщины, после с представителями управляющей компании всё же удалось договориться о восстановлении покрытия за их счет, при этом женщина намерена требовать с них еще моральную компенсацию.

— У моего ребенка дерматит, бабушку лежачую мыть надо. Когда воды никакой нет, нужен подвоз, а тут ничего этого неделю не было и нет. Я хочу затребовать компенсацию хотя бы в размере 20 тысяч рублей, — сообщила Ирина.

Женщина также добавила, что исправно платит за коммунальные услуги и капитальный ремонт, при этом капитального ремонта в доме не было уже много лет. Ирина обратилась по ситуации в прокуратуру Новосибирской области (копия есть в распоряжении редакции).

В магазине «Космомода», где из-за течи трубы рухнул потолок, сообщили в разговоре с редакцией, что также имеют претензии к управляющей компании.

— На данный момент пока никаких решений еще не вынесли. Ждем инженеров, разбираемся в данной проблеме. Магазин пока не работает. Пришлось закрыться. У нас претензия к управляющей компании, так как дом старый, капитального ремонта не было много лет. Бездействовать мы не будем, — сообщили представители магазина.

Домом на Станиславского, 1, управляет «Служба заказчика ЖКХ в Ленинском районе». Представители УК в ответе на запрос редакции сообщили, что к ним поступило обращение о потопе в подвале. После этого представители компании отключили горячую и холодную воду. Также в УК отметили, что много раз пытались попасть в квартиру, расположенную над магазином.

— Мы выявили, что подтопление происходит из-за поврежденного стояка канализации, который проходит под полом в ванной комнате (на втором этаже). Собственница квартиры отказалась предоставлять доступ для частичного демонтажа пола, после чего мы составили акт об отказе допуска 14 февраля и вручили ей, — сообщили в управляющей компании.

18 февраля собственница встретилась с главным инженером ООО «Служба заказчика ЖКХ Ленинского района» и согласовала работу по демонтажу пола при условии восстановления поврежденных участков на 19 февраля, но снова отказала в доступе и потребовала за моральный ущерб 20 тысяч рублей.

— После очередного гарантийного письма доступ нам предоставили 20 февраля. В кратчайшие сроки планируем устранить поврежденный участок на канализационном стояке и предотвратим подтопление в магазин «Космомода». Пол в квартире полностью восстановим, плитку согласуем с хозяйкой. По моральному ущербу ситуацию будет рассматривать юридический отдел, — заключили в управляющей компании.

Ранее НГС писал о том, что в Новосибирске затопило квартиру талыми водами с крыши. По словам владелицы, представители УК недавно начали ремонт на крыше.