В многоэтажном доме на улице Заречной, 57 в Первомайском районе Новосибирска произошла коммунальная авария, из-за которой затопило подвал. По словам местной жительницы, новосибирцы 10 дней пытаются добиться просушки и дезинфекции. Из-за сильного неприятного запаха на первых этажах заклеивают двери и вентиляции.
Как рассказала НГС жительница дома Анна Ефремова, канализационную трубу у них в подъезде прорвало еще 7 ноября.
— Мы почувствовали запах на первом этаже. Воняло канализацией. Конечно же, сразу обратились в управляющую компанию, в аварийную службу. Они приехали, оповестили нас, что действительно лопнула канализационная труба. Они всё откачали, и теперь надо, чтобы это всё высохло, и тогда они будут обрабатывать хлором, — вспоминает Анна.
По ее словам, с тех пор запах становился только сильнее. Жители звонили и писали в свою управляющую компанию, на «Решаем вместе» и в другие контролирующие организации.
— Уже почти 10 дней как эта ситуация длится, — пожаловалась Анна. — Мы живем на 15 этаже, и запах стоит уже даже у нас. Мы просыпаемся от того, что у нас в носу стоит вот этот запах канализации вперемешку с запахом хлора. А на первом этаже люди вообще заклеивают все щели, вытяжку и даже двери, чтобы ниоткуда не пахло.
15 ноября один из собственников смог попасть в подвал, чтобы посмотреть, что там происходит. Он снял на видео лужи в подвале и неравномерные горки белого вещества (предположительно хлорки).
— Нужно всё просушивать, там просто баня. Они ещё вдобавок к этому всё посыпали сверху хлором, прям на мокрое, — недоумевает местная жительница.
В субботу 16 ноября жители решили вызвать полицию, чтобы написать заявление на УК.
— Сообщение поступило, на место прибыли сотрудники полиции, приняли заявление у обратившихся граждан, — подтвердили в ГУ МВД России по Новосибирской области
НГС отправил запрос в УК «Солнечный город» с просьбой пояснить, что мешает просушить и продезинфицировать подвал. На звонки корреспондента в управляющей компании не ответили.
Обновлено 2.12. В УК «Солнечный город» на запрос НГС сообщили, что 8 и 11 ноября ликвидировали засор канализации, удалив из нее кошачий наполнитель средства личной гигиены и остатки пищи.
Кроме того, в УК отчитались, что для ликвидации последствий аварии установили насосы для откачки воды из подвала, очистили помещение от фекалий, оставили окна на проветривании, просушили подвальные помещения с помощью тепловых пушек и обработали подвал хлорсодержащим раствором.