В Новосибирске магазин потерял проданные посудомойку и холодильник
13 апреля 2021, 12:55
Гость
22 апреля 2021, 17:35
Стоял у них на складе товар почти год на сумму почти в 200 тыс руб и всё доставили в срок, ничего не потерялось
Гость
21 апреля 2021, 21:32
Какая-то странная история. При покупке товара покупатель должен забрать в срок несколько дней свой товар. Если не забирает, то платит за хранение или получает деньги обратно. За 5 месяцев хранения можно стоимость техники отдать. Если не больше. Если оплатила хранение, то есть что отсудить, если договора на хранение нет- то и суда нет...
Гость
19 апреля 2021, 21:46
Тётка -мастер по созданию себе проблем из ничего.Вначале ремонтируют,потом покупают технику.Хранение товара полгода-это пользование чужими деньгами. Ничто не мешало вывезти свой товар на любой склад и платить за его хранение,расценки за хранение приличные.
Гость
16 апреля 2021, 08:11
Если магазин соглашался на бесплатное хранение, тогда за хранение ему (магазину) ничего не должен. Ну а по поводу компенсации если должны вернуть деньги по закону, то и вернут деньги. Это же не поломка, а потеря до передачи покупателю.
Друзья живут на Кипре.Заказали диван с доставкой онлайн.Привезли.С собой не было у этих двух раздолбаев терминала для расчета безнала.Подруга со смехом рассказывает,что через полгода вспомнила и позвонила.С вопросом когда деньги отдавать.
Гость
14 апреля 2021, 12:13
Деньги за хранение однозначно, и я думаю человек заплатил бы. Но почему не оказалось товара? А потому что его продали два раза! Суд будет на стороне покупателя даже не сомневайтесь. Потом они сами продляли доставку. Что им мешало предупредить ее?
Гость
14 апреля 2021, 11:54
Потому что Роспотребнадзор сейчас занят сами знаете чем. А должен заниматься вот такими ситуациями. Главное правило дорогих покупок не вносить предоплату, тогда у продаванов стимул будет.
Сумма возврата должна соответствовать стоимости товара на день возврата.
Гость
14 апреля 2021, 07:02
Прочитал в заголовке М.Видео, сразу все понятно, имел "удовольствие", по гарантии к ним обращаться. Теперь просто мимо прохожу, в любой другой магазин, кроме М.Видео и Эльдорадо.
уничтожили конкуренцию
а когда то были Айсберг, Домо, Мир, Техносила
а теперь один владелец, но разные названия
У меня ещё работает куча техники из Мира - Трони, там такие прекрасные были фены, телевизоры, утюги.
а в эльдорадо прекрасная фирма Эленбрерг была, у меня стиралка и посудомойка и телнвизор этой фирмы
кар аудио Трони, Эленберг пароварка
Гость
14 апреля 2021, 01:21
М видео это вообще худшая сеть магазинов, днс тоже не идеален мягко говоря, и там тоже с перепродажей акционки и тд, персонал мутит, но все же не так открыто как в м видео
Закон о защите прав потребителей. Неправомерное использование денег клиента стОит продавцу 1,5% суммы В ДЕНЬ. Моральный не взыщет, а эти - возьмёт. И основную сумму. Ну, разве что ей могли стоимость хранения выкатить, но ведь они с хранением-то не справились... Так что вряд ли.
Гость
13 апреля 2021, 22:15
Хитро-мудрая тетя, типа у нее ремонт в квартире 100 лет длится, поэтому пока не привозите. Так то такие вещи покупают когда ремонт уже закончился, ну а если хочешь купить заранее и где-то хранить - купи и храни, склад арендуй что ли.
Гость
13 апреля 2021, 22:14
Во-первых, покупательница сама максимально странная и неорганизованная. Издевалась над магазином. Магазин тоже странный: взял на себя ответственность и зря: товар мог потеряться (что и случилось). А зачем? Надо было за каждый день просрочки брать с женщины деньги.
Во-вторых, покупайте технику онлайн с оплатой наличными при получении. И будет вам счастье.
Гость
13 апреля 2021, 21:02
5 месяцев - не мудрено, что половина потерялась. У меня там товар без доставки, прям на кассе потерялся. Занесло меня как-то покупать чайник в М-Видео в Меге, вроде выбрал - 1.5к денег, выписали в отделе, оплатил на кассе, "подождите до 10 минут". Ладно, пошёл в Лерую, побродил, поглазел, вернулся в М-Видео:
- Где мой чайник?
- Ещё не принесли со склада, ожидайте.
- Сколько? - десять минут давно прошло.
- Не знаю, вот все покупатели ждут и вы ждите.
Поскольку у меня ещё с брежневских времён жёсткая аллергия на очереди, пошёл в кассу, со скандалом вырвал обратно свою полторашку и в М-Видео больше не заносил ни копейки. Кстати, через пару дней жена купила чайник в Ашане ещё лучше и дешевле.
Гость
13 апреля 2021, 20:42
Мвидео самый лучший магаз техники.
Гость
13 апреля 2021, 19:30
А почему магазин должен полгода хранить товар? Ну и, переносить доставку 5 раз, это тоже особого склада ума надо быть...поменяла бы адрес доставки, на крайний случай
Гость
13 апреля 2021, 18:41
Ничего удивительного. Это так называемые рыночные отношения в России.
м-видео самый дорогой магазин. я туда захожу только посмотреть на товар, а покупаю уже в другом месте. может действительно лучше деньги взять и купить эти товары в другом месте?
Специально зашел чтобы почитать рекламу из-за этой новости
Гость
13 апреля 2021, 17:13
Купила в М-Видео плойку для волос через интернет-магазин. С оплатой при получении. Когда на следующий день приехала за своим товаром оказалось, что плойка ночью подорожала на 1900 рублей. Типа переоценка была. А то что я товар зарезервировала никого не волнует. Отстойный магазин.
Гость
13 апреля 2021, 17:11
Она бы ещё видеокарт понакупила, и не забирала, потом бы очень удивилась, что их всех не стало на складе спустя 5 месяцев).
"Я сказала, что, раз по их вине произошла кража нашего товара, который был на хранении, то пусть ищут виновных лиц, а нам необходимо доставить товар, — говорит покупательница."
А что, она заключила с магазином договор на ответственное хранение? Что-то об этом нет ни буквы в статье. И даже понятно, почему нет, потому что такое хранение ПЛАТНОЕ. Тетка решила обмануть магазин - купить сильно зранее технику по старому курсу валют, и переносить доставку до удобного ей срока, хотя стоимость товаров росла каждую неделю. И пусть себе получает преспокойно деньги обратно, и пытается купить на них нужную технику по новым ценам.
А юрист этот, мягко говоря, никакой, раз о понятии ответственного хранения не в курсе.
Гость
13 апреля 2021, 16:18
НаивныыЯяяя-яя !!! Будто не в нашей стране.)))
Гость
13 апреля 2021, 15:01
В мвидео ужасная доставка, она сторонняя к ним не относится я так поняла, работает откровенное быдло, одного прям в спину вытолкнула из квартиры, орал, хамил, привозили духовой шкаф
Гость
13 апреля 2021, 15:00
НГС, а слабо показать договор купли-продажи? Если в нем есть пункт об отсрочке доставки и пути согласования даты доставки - магазин не прав и обязан предоставить товар. Удорожание покупателя не должно волновать. А вот если этого пункта нет - стандартный покупательский экстремизм, "я клиент, я прав, даже если и не прав". Без договора нет разговора (с)
Гость
13 апреля 2021, 14:59
Была ситуация в М.Видео (Галерея Новосибирск). Купила 3 единицы крупной бытовой техники, забрать была готова сразу, но магазин настоял на доставке со склада в течение 3-х дней. Через три дня заявили, что продали МОЮ бытовую технику (цена выросла за эти дни существенно) и готовы вернуть деньги)))) На вопрос КАК МОЖНО ПРОДАТЬ ОПЛАЧЕННЫЙ товар отвечать отказались, а ....еще предложили доплатить несколько тысяч до НОВОЙ цены! Это нормальная политика компании М.Видео! Жулики по другому не умеют!
Спасибо Эльдорадо - в течение 15 минут решили вопрос и с покупкой и с доставкой....
у меня один раз за 5 дней до истечения гарантии ломался жёсткий диск. приехал в фирму, показал им. они сказали что это не ремонтируется и вернули деньги, к слову на тот момент винчестер стоил в 2 раза больше.
т.е. я потратил возвращённые деньги на покупку нового винчестера в 2 раза большей ёмкости и ещё у меня осталось немного денег. новый винчестер славно отработал лет 10 ! фирма называлась level. достойные ребята были, жаль прекратили существование.
Гость
13 апреля 2021, 14:20
Надо же, какая "умная" покупательница. Остальные покупают и забирают сразу, даже если ремонт, а она нашла удобный вариант использовать магазин вместо склада. Это ведь хорошо, что еще деньги магазин не отказывается вернуть
Гость
13 апреля 2021, 14:17
был подобный случай в мвидео. доставка переносилась несколько раз, не по моей вине. Потом оказалось, что моей модели в городе уже нет, просил через техподдержку аналогичный товар, они были не против. Потом сами перезвонили, сказали, что модель появилась, но стоит совсем по другой цене, но договорились, что оформят по изначальной цене. Ну в итоге спустя три недели привезли товар, который я оплачивал. потрепал конечно нервы себе, с этими бесконечными звонками и переговорами. цена хорошая была, так бы отказался.
Гость
13 апреля 2021, 14:15
А зачем так надолго переносилась доставка ? Магазин зачем соглашался на это ?
Гость
13 апреля 2021, 14:00
О каком платном хранении идёт речь?)) У мвидео огромные склады забитые техникой, и что получается, на собственном складе хранение платное? Если в первый месяц-два, продавцы ничего не предложили покупателю чтобы ускорить процесс, то они значит согласились на долгое хранение.
Бред какой то - купленный товар является собственностью покупателя , чтобы хранить его на площадях МВидео ..этому покупателю вполне можно выставить счет за хранение , а последние экземпляры вполне могли повредить потому их и не привезли
Гость
13 апреля 2021, 13:53
Почему вообще надо общаться с магазином? Не смогли привезти товар - вызываем наряд, пишем заявление и пусть магазин с полицией разбирается где и почему пропал заказанный товар и сколько надо денег компенсировать покупателю... А вот насчёт 5ти месяцев - надо было магазину прописать максимальный срок переноса доставки, какие-то суммы за хранение добавить или ещё как-то решать проблему, что клиентка не забирает товар. И "уважительность" тут, имхо, должна играть минимальную роль (ну только если она не в коме лежала или если у неё квартира сгорела бы)... магазин может сейчас подумать как прописать это в договоре на доставку (или порыться, может в судебной практике есть, что покупатель через 2 переноса сроков начинает что-то быть должным за хранение, хотя-бы по внутренним расценкам компании, по калькуляции затрат какой-то). А товар обязаны поставить или вернуть деньги, но с компенсацией (моральный вред и, если не удастся подобрать хороший аналог - может и часть переделки ремонта пусть бы оплачивали - я вот скажем купил плиту потоньше, а теперь такой не куплю - мне нужно полки переносить дверцы переделывать.
Гость
13 апреля 2021, 13:48
Статья ниачем.
Тетка решила схитрить, купить товары пока цены не поднялись. Поди ещё и по акции какой. Нормальный в принципе подход, не осуждаю. Сэкономить --- нормальная потребительская стратегия. Но надо понимать что 5 месяцев всё-таки солидный срок. Не пришло бы же в голову держать "товар на складе" 3 года, правда? Поэтому некоторая лотерея. В принципе повезло --- 4 товара из 6 есть. За остальное вернут деньги. Не вижу повода для трагедии или разбирательств.
Гость
13 апреля 2021, 13:46
Не оправдываю магазин, но покупательница странная. Если товар был типа на хранении, так она должна тогда это хранение оплатить. Попахивает потребительским экстремизмом.
Не удивительно у меня с Шатура Мебель Кровать из Подмосковья Наверно на своих ногах до Новосибирска шла. В марте заказал, а сентябре пришла да еще и покоцанная. Семь месяцев с ними воевал.
Я товары не храню, и покупаю только без предоплаты. Привезли товар - получили деньги. Ждать заказанный товар приходилось, это да. То из Кореи когда привезут, то из Японии. Зато без предоплаты.
Гость
13 апреля 2021, 13:36
странная покупательница, конечно
Гость
13 апреля 2021, 13:36
Срок хранения после срока доставки должен быть оговорен в договоре. Хранение сверх оговоренного срока должен быть платным. Если этого в договоре нет, то магазин отвечает за хранение.
Гость
13 апреля 2021, 13:34
Когда я покупала холодильник в новую квартиру, ремонт ещё был не закончен. И мне в магазине предложили оплатить нужную мне модель и оставить на хранении в магазине на срок до 1 года. Хранение бесплатно. Было это в Эльдорадо правда.
Гость
13 апреля 2021, 13:33
А если бы она на год-другой отложила доставку? Ну мало ли, может дом с её будущей квартирой не достроили ещё. Хранить "до востребования". Впервые вижу подобное. Сталкивался с тем, что магазин откладывал доставку из-за своих проблем, но чтобы вот так самому что-то купить, а потом месяц за месяцем тянуть резину - бред какой-то. Понятно что в итоге всё наконец накрылось. Если уж у нас при обычных-то покупках то и дело возникают накладки и бардак, то тут и подавно.
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте