
Когда у сибирячки попросили СНИЛС, она отказалась от услуг
Жительница Новосибирска Наталья (имя изменено) обратилась в частную клинику «Арт-медика», чтобы удалить бородавку. Женщину попросили предоставить СНИЛС, и после этого она отказалась от услуги. Представители клиники и юрист прокомментировали НГС законность действий.
Причина недовольства
Наталья сообщила, что пришла в «Арт-медику», чтобы удалить бородавку. Администратор попросила у сибирячки паспорт и СНИЛС.
«Внятного ответа, зачем им мой СНИЛС, я не услышала. Договор отказалась подписывать, попросила разорвать его в моём присутствии, после чего покинула заведение», — рассказала НГС Наталья.
Сибирячка также отметила, что в клинике ей отказали выдать договор на руки.
Позиция клиники
В клинике «Арт-медика» НГС прокомментировали ситуацию. Там сообщили, что действовали по закону — с помощью СНИЛС частная клиника может проверить, имеет ли пациент право на получение бесплатной медицинской помощи по ОМС, и в случае положительного ответа, оказать ему услуги за счет средств фонда.
«Предоставлять СНИЛС в частной клинике не обязательно, но это необходимо для получения бесплатной медицинской помощи по ОМС. Кроме того, с 30 сентября 2024 года медицинские организации, подключенные к ЕГИСЗ, обязаны регистрировать медицинские документы пациентов в государственном реестре», — сообщили в клинике НГС.
В организации добавили, что СНИЛС нужен для интеграции подписанного электронной подписью протокола осмотра пациента. Он автоматически направляется в ЕГИСЗ для регистрации документов в реестр. Без СНИЛС интеграцию не проводят. Также, добавили в «Арт-медике», СНИЛС нужен для идентификации пациента в системе ОМС.
В организации прокомментировали ситуацию с договором. Там отметили, что пациент может в любой момент попросить его копию.
«Обычно мы разъясняем пациентам, что договор составляем и оставляем в клинике. На случай, если им позже требуется налоговый вычет, мы готовы предоставить копию. Смысла в намеренной невыдаче договора пациенту нет, потому что он всегда может написать заявление в свободной форме с просьбой выдать заверенную копию договора, и получит его», — объяснили в клинике.
Там также сообщили, что посетительница не обращалась с жалобами к администратору клиники.
Комментарий юриста
Ситуацию НГС прокомментировал юрист Константин Зиновьев. Он отметил: если клиника работает на основании лицензии на оказание медицинских услуг, с пациентом работают либо по договору ДМС, либо на основании договора ОМС.
«Предоставлять паспорт обязательно, так как пациента должны уведомить об особенностях оказания и последствий медицинского вмешательства, а медицинское учреждение должно быть уверено, с кем имеет дело. Анонимная работа с пациентом предусмотрена только в определённых законом случаях (например, анализы на ВИЧ). СНИЛС по закону предоставлять не требуется», — отметил юрист.
Также Константин Зиновьев добавил: если медорганизация работает, в том числе, по ОМС, а услуга входит в перечень оказания услуг обязательного медицинского страхования, то по желанию пациента ее могут оказать в рамках ОМС. Для этого требуется СНИЛС. Юрист также отметил, что договор на оказание таких услуг должен быть как минимум в двух экземплярах, так как это двусторонняя сделка.
Ранее НГС писал о том, что у новосибирцев пытаются выудить данные СНИЛС. Эксперты объяснили, зачем они мошенникам и в чем опасность.