Из-за роста заболевших ОРВИ и COVID-19 министерство здравоохранения Новосибирской области привлекло дополнительных сотрудников в поликлиники и call-центры, а также волонтеров, чтобы принять всех обратившихся пациентов. Всего на усилении работает более двух тысяч человек.
Студенты старших курсов помогают вести прием, работают на входном фильтре в поликлинику, обзванивают пациентов или доставляют лекарства на дом. В call-центре единой регистратуры количество операторов увеличилось с 30-40 в допандемийное время до 220. Здесь также помогают студенты-волонтеры.
Кроме того, в регионе объявлен набор автоволонтеров для доставки продуктов первой необходимости и льготных лекарств тем, кто находится на самоизоляции.
Дополнительные средства выделены на бесплатные препараты для лечения COVID-19. Губернатор Андрей Травников поручил направить на это более 15 млн рублей — они поступят из резервного фонда правительства Новосибирской области в ГКУ «Новосибирскоблфарм».