Город «Не смогла оплатить покупку»: в работе крупнейшего банка массовый сбой в Новосибирске — в приложении пропали карты

«Не смогла оплатить покупку»: в работе крупнейшего банка массовый сбой в Новосибирске — в приложении пропали карты

Ограничения в работе банка произошли сегодня днем

Горожане не могут зайти в приложение и оплатить покупки | Источник: Дарья Селенская / Городские медиаГорожане не могут зайти в приложение и оплатить покупки | Источник: Дарья Селенская / Городские медиа

Горожане не могут зайти в приложение и оплатить покупки

Источник:

Днем, 16 февраля в работе Сбера произошел массовый сбой. Читатели НГС сообщают, что не могут войти в приложение банка и оплатить покупки в магазинах.

— В продуктовом магазине мне сообщили, что по всему городу не принимают карты Сбера. Не смогла оплатить покупку там, а после не получилось расплатиться в аптеке, — сообщает читательница.

— Сберегательный счет в приложении отображается, проблема исключительно с картами. В приложении пропала и дебетовая, и кредитная. Все подчистую, будто никогда и не было никаких карт, — отмечает новосибирец.

По словам еще одного сибиряка, невозможно зайти в приложение, а по телефону банка робот говорит, что временно не может ответить.

Пользователи отмечают, что не удается зайти в приложение  | Источник: читатель НГСПользователи отмечают, что не удается зайти в приложение  | Источник: читатель НГС

Пользователи отмечают, что не удается зайти в приложение

Источник:
При этом у тех, кто смог войти в приложение банка, пропали дебетовые и кредитные карты | Источник: читатель НГСПри этом у тех, кто смог войти в приложение банка, пропали дебетовые и кредитные карты | Источник: читатель НГС

При этом у тех, кто смог войти в приложение банка, пропали дебетовые и кредитные карты

Источник:

Сайт downdetector, который фиксирует сбои, сообщает, что количество жалоб увеличилось. НГС направил запрос в пресс-службу банка.

Детектор сообщает о сбое в работе | Источник: downdetector.su/sberbankДетектор сообщает о сбое в работе | Источник: downdetector.su/sberbank

Детектор сообщает о сбое в работе

Источник:

Обновлено. Примерно спустя 10 минут, читатели сообщают, что в приложение удается зайти. При этом рассчитать в магазине все еще не получается.

В пресс-службе Сбера сообщили НГС, что могли наблюдаться частичные затруднения с проведением некоторых операций в связи с плановыми техническими работами в ночное время.

— Сейчас все системы банка работают штатно. Мы приносим извинения нашим клиентам за временные сложности, — отметили в пресс-службе Сбера.

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE3
Смех
HAPPY14
Удивление
SURPRISED7
Гнев
ANGRY24
Печаль
SAD2
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
188
Форумы
ТОП 5
Рекомендуем
Знакомства
Объявления