Жители дома № 8 по Комсомольскому проспекту в Новосибирске заявили, что два года мучаются из-за отсутствия горячей воды.
— Мы в этом доме живем 55 лет. И вот уже два года почти не видим горячей воды. Включаем горячую, а из крана бежит холодная вода, скачаем ведер семь-восемь, пойдет тепленькая. Сильно горячей не бывает, как было раньше. Несколько минут пройдет — и снова холодная. На 5 минут появляется, потом полдня ее нет, а там, может быть, дадут, а может быть, нет, — рассказала редакции НГС 86-летняя жительница дома Валентина Михайлова. — Вчера пошла душ принять, спустила воду, пошла тепленькая, но на спину уже не хватило.
В ночное время, по словам сибирячки, горячей воды теперь не бывает вообще никогда.
— Это второй год они нас так мучают. Пять квартир, два стояка. И вы знаете, здесь в трёх квартирах малолетние дети живут, да и мы — пенсионеры. И все, кто бы им не звонил, кто бы не спрашивал, ничего добиться не могут. Я тоже ходила на прием в нашу УК, а мне, слава богу, 86 лет, — отметила пенсионерка.
Жильцы дома уже писали письма в свою управляющую компанию, в Государственную жилищную инспекцию, а также обратились к депутату на округе. Дом, о котором идет речь, — это кирпичная четырехподъездная пятиэтажка 1969 года строительства. Она располагается в Железнодорожном районе. Ею управляет «ДОСТ-Н».
Директор управляющей компании «ДОСТ-Н» Ирина Сухарева рассказала НГС, что проблема не на их стороне.
— Там нет циркуляционного трубопровода со стороны ресурсоснабжающей организации — «НТСК». Как только они сделают, мы свою часть выполним. Их, к сожалению, насос не спасёт. Если я насос поставлю, увеличится расход. У них другая проблема начнётся: платежи, — заверила Ирина Сухарева.
В «Сибирской генерирующей компании», в которую входит «НТСК», признали, что проблема действительно есть.
— В низкие часы водозабора, действительно, в доме №8 по проспекту Комсомольскому, наблюдается проблема с качеством ресурса — температура горячей воды снижается. Проблема многолетняя. Причина этому — сохранившаяся старая схема горячего водоснабжения, — ответили в СГК на вопрос НГС.
Это концевой дом от центрального теплового пункта (ЦТП), линии циркуляции горячего водоснабжения в теплосети и в доме отсутствуют, уточнили энергетики.
— Чтобы повысить качество ресурса, «Новосибирская теплосетевая компания» реализует программу по восстановлению линий циркуляции горячего водоснабжения, которая рассчитана на несколько лет. Рассмотрим возможность включения данного ЦТП, в программу реконструкции в ближайшее время, — добавили в Сибирской генерирующей компании.
По данным муниципальной карты, к началу октября тепла не было в 255 жилых домах Новосибирска. А два самых больших многоквартирника у метро «Площадь Маркса» оставались без горячей воды с лета.