29 мая 2024 года в правительстве Новосибирской области состоялся семинар по вопросам технологического присоединения к электрическим сетям с участием субъектов малого и среднего предпринимательства. Мероприятие было организовано совместно Министерством ЖКХ и энергетики региона и компанией «Россети Новосибирск» (АО «РЭС»). Энергетики регулярно участвуют в подобных мероприятиях.
Наиболее важными вопросами для представителей малого и среднего бизнеса на территории Новосибирской области остаются вопросы технологического присоединения потребителей. В первую очередь представителей предпринимательского сообщества интересовал вопрос сроков оформления документов, порядка и сроков согласования подключения к электросетям.
В ходе семинара участникам представили доклады о результатах национального рейтинга состояния инвестиционного климата Новосибирской области в 2023 году, изменениях в отраслевом законодательстве, комплексе мер, реализуемых профильным региональным министерством и системообразующей электросетевой компанией, а также о развитии клиентских сервисов.
Директор по технологическим присоединениям «Россети Новосибирск» Алексей Гвоздев отметил, что в 2023 году заключено около 7000 договоров на подключение к электросетям. Учитывая высокий спрос на услугу, в компании провели глобальную работу по внедрению отечественного программного обеспечения системы учета по технологическому присоединению, таким образом энергетики активно реализуют тренд на импортозамещение в части клиентских сервисов. Также руководитель направления отметил, что в рамках интеграции в федеральную структуру реализованы дополнительные каналы коммуникации с клиентами — Порталом-ТП.рф (16+) и ФГИС «ЕПГУ» («Госуслуги») (16+). Они добавились к уже ранее существовавшим чат-боту и личному кабинету.
Усилия специалистов компании не остались незамеченными, по итогам прошлого года компания вошла в топ-10 рейтинга качества услуг по технологическому присоединению к электросетям.
Эффективность электронных сервисов компании, в том числе личного кабинета, подтвердили и сами представители малого бизнеса, присутствовавшие на семинаре. Кроме того, после официальной повестки мероприятия участники семинара обсудили с энергетиками и чиновниками актуальные вопросы по процедуре технологического присоединения к инфраструктуре.
В «Россетях Новосибирск» планируют и далее поддерживать конструктивный диалог с предпринимательским сообществом, ведь это способствует сокращению сроков технологического присоединения объектов заявителей к электросетям и своевременному заключению прямого договора энергоснабжения, что, в свою очередь, позитивно отражается на инвестиционном климате в регионе.
Акционерное общество «Региональные электрические сети», eseti.ru
