У многих есть пожилые родственники. К сожалению, с возрастом им всё труднее заниматься даже простыми повседневными делами и выходить на улицу, а круг общения катастрофически сужается. Часто они начинают чувствовать себя ненужными или считать обузой для близких, поэтому постепенно теряют интерес к жизни. У детей и внуков болит сердце за родного человека, но нет возможности находиться рядом 24/7.
Заботу о пожилых людях, инвалидах и тех, кто находится в тяжелом состоянии, можно доверить пансионатам «Аврора». Здесь профессионально занимаются уходом за людьми, которым трудно обслуживать себя, и принимают их в любом физическом состоянии.
В частной сети пансионатов «Аврора» большое внимание уделяют качеству предоставления услуг. Подопечные находятся под постоянным наблюдением персонала. Одни сотрудники следят, чтобы выполнялись все предписания и процедуры, которые нужны человеку. Сиделки помогают с гигиеной и круглосуточно находятся рядом. На каждую сиделку приходится не более 8–10 подопечных. При такой нагрузке у нее хватает времени не только помыть человека или принести ему ужин с кухни, но и заметить новое платье, поинтересоваться, как дела, обсудить перипетии любимого сериала и новости.
В пансионате персонал не выполняет формально свои обязанности, а искренне заботится и внимательно относится к постояльцам. Ведь зачастую люди нуждаются не в проведении каких-то манипуляций, а во внимании, добром слове и поддержке. Здесь говорят, что, чем больше вокруг человека будет здоровых, молодых, красивых и готовых прийти на помощь людей, тем лучше он себя будет чувствовать.
Такой подход дает позитивный результат — сотрудникам «Авроры» удается вернуть своим подопечным интерес к жизни, поднять их с постели и помочь им потихоньку опять начать выполнять привычные действия.
Существует предубеждение против подобных заведений — часто родственники испытывают чувство вины, думают, что они не выполнили свой сыновий и дочерний долг. Но с каждым визитом в пансионат они видят улучшение состояния своих близких и начинают успокаиваться. Очень важна постоянная поддержка сотрудников «Авроры», их доброжелательное отношение и стремление создать теплую атмосферу.
— Некоторые сначала относятся настороженно, но потом оттаивают. Мне не раз приходилось слышать такие слова: «Богадельней у вас не пахнет», «Ваша сиделка улыбается, как солнышко», «Моей бабушке у вас лучше, ведь дома она была всё время одна», «Благодаря вам моя мама сейчас живет», «Благодаря вашему пансионату мы можем спокойно работать, зная, что папа под надежным присмотром», — делится директор сети пансионатов «Аврора» Юлия Сенкевич.
В красивом месте жить приятнее. В пансионатах «Аврора» просторные помещения с высокими потолками и свежим ремонтом. Комнаты рассчитаны на одного, двух или трех человек, там удобные санузлы, максимально адаптированные для маломобильных граждан. Особое внимание уделяют созданию безопасности, в том числе соответствию всем требованиям пожарной безопасности.
— Мы не конкурируем с существующими пансионатами, поскольку на каждую категорию учреждений находится свой потребитель. Мы хотим повысить уровень предоставления услуг такого вида. Это стремление лучше работать, вкладывать больше ресурсов в развитие, чтобы наши подопечные и их родственники были максимально довольны. Мы верим, что можем продлить чьи-то дни, подарить новые возможности, чтобы мы все вместе стали добрее и начали, наконец, жить лучше, — мечтает Юлия Сенкевич.
Пансионаты «Аврора» приглашают заинтересованных в их услугах посетить филиалы на левом и правом берегах. Один расположен в Дзержинском районе на проспекте Дзержинского, 81а рядом с заводом им. Чкалова и Городской больницей № 2. Второй — в Ленинском районе на улице Восточный поселок, 9а рядом с площадью Энергетиков.
Все вопросы можно задать по тел.: +7 913 777-01-60, +7 913 777-01-80.
ООО «Пансионат Аврора».