В России всего 13% жителей пользуются интернет-банком, такие результаты опубликовал Фонд общественного мнения. Из них три четверти с помощью этой услуги оплачивали мобильную связь, Интернет и телевидение. Около половины пользователей просматривали информацию о счете, платили за услуги ЖКХ или переводили деньги со счета на счет.
Интернет-банк – это доступ к банковскому счету и возможность совершать операции по нему через Интернет. Для многих жителей нашей страны этот сервис совершенно незнаком. По результатам ФОМ, 74% респондентов не хотят пользоваться или не знают вовсе об услуге. Всего 11% россиян, которые не пользовались Интернет-банком, но в будущем готовы воспользоваться.
Среди россиян старше 55 лет пользователей сервиса практически нет, многие даже не слышали об интернет-банке. Активные пользователи сервиса, в основном, молодые люди от 18 до 35 лет. Хотя даже среди молодежи более трети не знакомы с услугой.