Овербукинг на все рейсы: сибирячка не смогла зарегистрироваться на рейс Новосибирск — Екатеринбург из-за сбоя

Читательница НГС рассказала, что не смогла вылететь из Новосибирска в Екатеринбург рейсом S7. При этом зарегистрироваться на этот рейс онлайн невозможно уже со вчерашнего дня, добавила она.

«Сегодня я и ещё двое человек не попали на рейс в Екатеринбург. На стойке авиакомпании оказалось, что таких рейсов было много в разные города. И у многих не было возможности зарегистрироваться онлайн. На оформление ваучера на возврат на одного человека уходит 20–30 минут», — поделилась она.

По словам женщины, на регистрации ей сообщили о техническом сбое. Сибирячка утверждает, что не вылетели те, кому не хватило мест — «овербукинг на все рейсы».

Девушка простояла в очереди два часа, где ей выписали ваучер на возврат. В очереди она купила билет на следующий самолет.

«Мне теперь ждать ещё 2 часа. Но мне еда и комната отдыха не положены, потому что билет купила сама. Очередь на стойке уменьшилась, но все равно подходят люди, у кого так же овербукинг или перенос рейсов на несколько часов», — рассказала она.

НГС обратился за комментарием в пресс-службу S7. Как только ответ будет получен, материал обновится.

Ранее сообщалось, более 140 пассажиров ожидают вылета в Новосибирск из аэропорта Норильска. Среди пассажиров рейса авиакомпании «Норд Стар» есть восемь несовершеннолетних.