Из-за перебоев с электричеством трамваи на левом берегу в Новосибирске останавливаются, поэтому пассажирам приходится ждать, когда движение возобновится. В мэрии объяснили, как собираются решить проблему.
Читательница НГС Олеся рассказала, что за последнее время трижды попала в подобную ситуацию. 16 января она ехала на работу на трамвае с улицы Блюхера. У остановки «Студенческая» трамвай остановился, и кондуктор сообщила, что нет электричества, чтобы ехать дальше.
— Люди стали волноваться, потому что всем надо на работу. И кондуктор нас уведомила, что восстановление займет минут десять, но через пять минут эти 10 минут переросли в 30! Практически весь трамвай вышел. И люди особо даже не просили денег назад. Наверное, только одна я попросила, — рассказала Олеся.
По ее словам, кондуктор ответила, что не обязана возвращать деньги. Забрать свои 40 рублей она предложила на улице Алейской в офисе МКП «ГЭТ». Пассажирку это возмутило, потому что ей неудобно ехать в Дзержинский район из-за 40 рублей.
— Я пересела на троллейбус. Насколько я помню, № 6. Соответственно, опять была произведена оплата. Мы доехали, по-моему, до магазина «Кристалл». Там тоже сказали, что электричество закончилось. Благо, водитель пересадил нас на автобус, и не пришлось платить, — продолжила Олеся.
По словам сибирячки, она оказывалась в подобной ситуации минимум три раза. Например, перед Новым годом кондуктор еще на остановке сказала пассажирам о проблемах с проводами, и многие решили вообще не садиться в трамвай.
В мэрии Новосибирска на запрос НГС ответили, что жалоб от пассажиров в мэрию насчет сложностей с возвратом денег не поступало.
— За 2024–2025 годы за возвратом денежных средств по различным причинам в МКП «ГЭТ» обратилось 27 человек, — рассказали в мэрии.
В 2025 году «Горэлектротранспорт» планирует заменить 12 километров контактных проводов. В мэрии добавили, что круглосуточно следят за состоянием контактной сети. В случае перебоев электричества на место выезжают ремонтные бригады, чтобы оперативно восстановить снабжение.
22 января трамвайное движение в Дзержинском районе встало из-за ДТП.