Когда вернут деньги за неработающий сервис/продукт?
Гость
7 часов
убирайте тройку
возвращайте ЕТК онлайн
Гость
4 часа
Согласен! Приехали со своим недосервисом и ещё имеют наглость какие-то сроки по доработке ставить. Всё, с 1 января запустили и это уже не наши проблемы что что-то у них там не работает. Нужно было по человечески поэтапно всё делать, а потом уже запускать сервис
Гость
2 часа
Зачем ЕТК онлайн? Чем вам тройка не понравилась
Гость
2 часа
В Москве уже все давно на тройке сидят, удобно же
Гость
7 часов
Самые главные вопросы опять останутся без ответа.
1. Зачем убрали Золотую Корону?
2. Почему Новосибирскому бюджету не нужны эти деньги за проезд?
3. Почему люди должны платить за проезд, если оплаченная карта не работает по вине этих тройщиков- получателей денег за проезд? Почему об молчит губернатор?
Гость
1 час
Про золотую корону тут писали. Все расписали почему не убрали
Гость
19 минут
Гость
1 час
Про золотую корону тут писали. Все расписали почему не убрали
Что - все? Мульку прогнали невнятную!
Гость
7 часов
На каких условиях сбертройка прекратит гастроли и уедет в одном вагоне с травниковым
Гость
7 часов
это ж вопрос?
или есть список условий, на которые они УЖЕ согласны?
Конечно всем нереально дозвониться и свои вопросы задать
Гость
7 часов
"Горожане смогут высказаться по телефону приемной губернатора"
С таким же успехом можно выговориться дома в подушку - ничего не изменится. Только вероятность "двушечки" за оскорбление представителя власти ниже.
Гость
6 часов
Вот реальный показатель отношения власти к жителям Новосибирской области - 2 часа в месяц, вместо того, чтобы открыть ежедневную горячую линию по этой недолеланной сбердвойке, а ещё лучше, нужно было сначала всё настроить, напрмер с июля 2024 года, а уже в январе спокойно перейти, устранив все недостатки. А теперь мы видим этот цирк с конями, а в метро чем вообще думают, по ОДНОМУ турникету на некотроых станциях и каждая карта считывается секунд по 10, это аообще ни в какие ворота, что там служба движения вообще делает???
Продление на февраль также ещё не готово по социальным картам и когда они его откроют, 29 января?
Гость
6 часов
Оборудование везде ставили специалисты сбертройки. Сколько привезли, столько и поставили. ПО для терминалов, внезапно пишут то же программисты из сбертройки, причём тут вообще служба движения метро? В автобусах то же теминалы тупят, так что, кондукторы в этом виноваты?
Гость
5 часов
Гость
6 часов
Оборудование везде ставили специалисты сбертройки. Сколько привезли, столько и поставили. ПО для терминалов, внезапно пишут то же программисты из сбертройки, причём тут вообще служба движения метро? В автобусах то же теминалы тупят, так что, кондукторы в этом виноваты?
При том, что, если оно так работает, то необходимо установить на бОльшем количестве турникетов их терминалы!
Гость
4 часа
Гость, с 25 января,мне сегодня в Сбере на Кропоткина сказали
Гость
7 часов
Толку-то от ответов на вопросы. Уже задавали и получали ответ - ждать. Оплаченный в конце декабря безлимит 2650 не работает до сих пор. Деньги списали - услугу не получили.
Претензию им пишите по закону о защите прав потребителей. Возврат средств, процент за пользование чужими деньгами, все расходы по их вине и моральный ущерб. И когда каждый пострадавший напишет, тогда что то сдвинется.
Гость
3 часа
Гость
7 часов
Заявите на кэшбек в свой банк.
писал, два раза заходил в банк, ответ один, много обращений, ждите!!! Деньги вернуть не можем!
Гость
7 часов
положила деньги 270 руб на транспортную карту но ездить не могу потому что нет денег на карте Что за кошмар когда это все понкратиться
Гость
7 часов
В Тройке сказали что пополнить социальную карту на следующий месяц можно будет после 15го числа. Сегодня 16 число, карту пополнить не могу. Через Сбер онлайн
Гость
7 часов
спешите попробовать потоптаться по очередным граблям?
Гость
6 часов
Так ответили же «после». Вот и после 15го числа когда-то. В смысле не раньше 15-го. Обещание сдержали.
Гость
6 часов
Сегодня в офисе Сбербанка сказали, что после 20 числа. А потом скажут после 25!!!
Гость
7 часов
"Линия будет работать 21 января с 10:00 до 12:00"
т.е. проблемы идут уже более месяца (если начать считать опупею с начала декабря, когда о тройке было объявлено), а принимать звонки всего 2 часа.
ой работнички ...
Гость
4 часа
Видимо заметили что нехилая шумиха подымается, вот и засуетились
Гость
1 час
Ну а кроме того, вообще-то у людей это рабочее время, и не каждый кто хочет сможет позвонить. Молодцы, продумали все. 2 часа на многомиллионнный город - смешно!
Гость
5 часов
У меня к этой монопольной помойке, "тройке", есть только одно - УБИРАЙСЯ!!!!!
Гость
14 минут
Чемодан - вокзал - Магадан!!!
Гость
7 часов
Я звонила в приёмную губернатору. Послали по 4 известным адресам.
Гость
6 часов
В приложении Карта жителя НСО оформила банковскую карту как транспортную карту с тарифом "скидка 1р + сетевая поездка"
Оказывается, сетевая поездка будет работать с 7 февраля....
А что не с 1 марта???
Гость
5 часов
Наверное нужно обратиться в СК, чтобы комитет разобрался с этой химерой - Тройкой!!!
Гость
6 часов
А деньги старушек вернут или поделят?
Гость
5 часов
13 января отстоял в очереди три часа, обнадежили что всё хорошо, можешь ездить по соц.карте. Вчера и сегодня уже опять оплату в троллейбусе не принимает валидатор. Опять что ли ехать на Ленина 59 стоять в очередях? Дурдом.
Гость
6 часов
Еду непосредственно сейчас в троллейбусе номер 7. Заходят контролёры. Практически у всех, плативших любыми картами, проезд не оплачен. Проверили валидаторы - не работают. Начали наезжать на водителя - как так, у тебя валидаторы не работают! Я посмотрел историю платежей - деньги ушли.
Гость
5 часов
Выбирали по конкурсу нового платежного оператора, независимого от банков, обещали незаметный и бесшовный переход.
В результате два министерства организуют прямую линию с ответами на вопросы по работе выигравшего эффективного оператора. Видать, сберовский робот не справляется.
Гость
3 часа
Кто то может сказать, для чего был организован конкурс, 15 лет все хорошо. Но надо сделать как делается в последнее время, 4 мост через Обь, станция Спортивная, строительство развязки от моста, можно много перечислять, и все при новом губернаторе, который только и может говоритиь. ВУремя требует!!! А вот что требует это никому неизвестно
Гость
1 час
Кто выбирал? Похоже не слишком компетентные господа.
Гость
6 часов
И только 21 января 2025 года! А должны были с 21 декабря 2024 и по сей день дежурить по адресам Сбербанка, к примеру , на Ленина, 59 и общаться глаза в глаза с новосибирцами. Если стоять в очереди им сложно, то могли бы и "третьим" посидеть с двумя сотрудницами "СберТройки".И отвечать, что проблема рассосётся сама с собой. Верните в бюджет из " СберТройки" деньги оплаченные за проезд за социальные транспортные карты за январь 2025 года. Карты невозможно было пополнить и проехать. А в процессе пополнения, выяснилось что у льготников без из ведома т ведома "Социальных служб" Заменили "Безлимитный" тариф на тариф "30 поездок". Грабеж и молчат Прокуратура и др
Гость
4 часа
Гость, вот это подарок!
Гость
5 часов
звонить - это спускать пар.
Старый трюк.
Нужно писать в Прокуратуру РФ
Гость
4 часа
Теперь пенсионеры кто платит наличными должны приходить в офис Сбера после 20 числа, брать талон к оператору, ждать очередь чтобы заплатить за один месяц! Так как через банкомат наличными теперь оплатить нельзя они убрали эту функцию которая была всегда доступна. Издеваются над народом, представляю какие будут очереди......
Гость
7 часов
Еще со времен СССР всем известно. По всем вопросам надо звонить и писать в СпортЛото.
Гость
4 часа
Через Терминал в Сбере тепер налом оплатить нельзя, заблокировали эту функцию, привязали всю оплату через сбер и доступ людям заблокировали, теперь только через оператора наличными. Это ли не вредительство!!!
Гость
3 часа
для чего был организован конкурс? Что не удовлетворяло руководство области работу ЕТК. Или чтобы просто обьявить конкурс. ЕТК около 15 лет работало безупречно. Никаких нареканий. Сейчас же за полмесяца работы (точнее неработы) Сбертройки такой геморой. Интересно губернатору не икаится, слышал бы как его вместе со Сберой вспоминают пассажиры, водители, кондуктора, девочки на входе в метро. За что не возьмется, все провалено, 4 мост, станция спортивная, дороги, лого можно перечислять
Гость
1 час
Ну орден же за что-то получил? Значит не так он и плох....
Гость
6 часов
Толку от номера 110 нет. Можно закрывать?
Гость
5 часов
А по другим вопросам жизни в городе и области в приемной губернатора тоже организуют прямые линии?
Гость
7 часов
В спортлото
Гость
3 часа
Когда ФАС оштрафуют за бездействие или прикроют, я не вижу смысла в этой организации!?
Гость
7 часов
Кто-бы мог подумать... при чём же тут трёхглавый Cerber?
Гость
5 часов
Время требует...
Гость
3 часа
Он больше ничего сказать не может!!!
Гость
5 часов
Прошу отнестись с пониманием
Гость
6 часов
А в этот раз не будет письменных ответов?
Гость
1 час
Судя по всему у людей есть вопросы, поэтому и решили прямую линию провести
Гость
21 минута
Лучше бы реалити-шоу :"Травников на допросе"!
Гость
18 минут
А кассы метро теперь исключительно для жетонов или в них появятся Тройки?
Гость
6 часов
Отличная возможность наконец-то всем все узнать про карту тройку. А то не всем все понятно
Гость
5 часов
Карта Тройка и Сбертройка - это разные карты. Карта Тройка, которая в Москве - прекрасно и быстро работает там, а вот сберовское недоразумение, нужно отправить обратно к Герману!
Гость
6 часов
Я считаю, что вопросы будут не только по сбер тройке
Гость
6 часов
Достаточно своевременно, и вопросов у нас станет гораздо меньше, Во всяком случае я на это надеюсь
Гость
1 час
Вот вместо того, чтобы тут комментарии странные писать, лучше бы дождались прямую линию и задали вопросы
Гость
6 часов
Нужно подходить осознанно ко всякому изменению, но и при этом не отказываться от новшеств
Гость
5 часов
И при этом, отвергать всякие поползновения мошенников, как бы высоко они не сидели!
Гость
6 часов
Как по мне, так система очень удобная, думаю что ею будут пользоваться многие
Гость
5 часов
Здравствуйте, виктория.
Гость
6 часов
Будем ждать. Наконец-то модно будет узнать подробности и вопросы интересующие по поводу перехода на новую карту задать
Гость
6 часов
И чем так некоторым не нравится переход на СберТройку? Лишь бы это было удобно, а остальное не важно
Сейчас-6°C
пасмурно, небольшой снег
ощущается как -10
3 м/c,
ю-з.
747мм 84%Новосибирцы смогут задать вопросы по работе «СберТройки»