Всегда ставлю высший балл, т.к., если размер не подошёл или качество товара, то всегда можно сделать возврат, деньги на ВБ кошелёк возвращают моментально. Не меряю товар в пункте выдачи, беру домой, там примеряю, если что-то не подошло, то иду возвращать. Я смотрю всё только на наличие брака, а зачем пыхтеть и мерить в примерочной, долго и не удобно.
Гость
13 июня, 15:11
я люблю примерочные, так там большие зеркала. и видно, если потолстела
не совсем понятно- причем сотрудник ПВЗ, если упаковали на складе или не то, или с браком?мне пресылали не того размера, не того цвета, с явным браком - почему страдает за это сотрудник ПВЗ?
Ага, а там - ты, и бесишь еще больше своими тупыми советами
Таким нельзя работать в сфере обслуживания, нельзя преподавать и лечить. А на заводе или стройке - можно, там одни железки. Можно возить грузы, а не людей. Наверное, и в науке можно работать.
Таким нельзя работать в сфере обслуживания, нельзя преподавать и лечить. А на заводе или стройке - можно, там одни железки. Можно возить грузы, а не людей. Наверное, и в науке можно работать.
Нормальные там люди работают, но они не роботы , и клиенты действительно попадаются тупые и агрессивные, а еще и наглые -ну не умеешь ты пользоваться этими супер удобными возможностями - иди в магазин, трепли нервы продавцам там
К черту этот новый дивный мир .. верните мне посылторг и жизнь спокойную моим детям и родственникам, а безумных руководителей с сайтами и рабами на точках вычеркните из нашей жизни
Гость
13 июня, 17:34
193248203, ну то есть вывода и ссср ты так и не сделала, что это он виноват в твоей нынешней несчастной жизни
Гость
13 июня, 20:35
Гость
13 июня, 17:34
193248203, ну то есть вывода и ссср ты так и не сделала, что это он виноват в твоей нынешней несчастной жизни
Что ты, жертва ЕГЭ, можешь знать об СССР?
Гость
13 июня, 16:58
Пользуемся и озоном, и ягодками, и ямаркетом.
Всегда вежливы и работники тоже сохраняют позитив.
Пусть будет так.
Гость
13 июня, 18:55
Мне непонятно с каких щей им такие поблажки, дескать я только вирт. площадка, рядом стояла, все вопросы к продавцу.
В ашане тоже полки, хоть и не виртуальные, тоже товар поставщиков, своего нет. Но почему то ритейлеры не шлют покупателей в лес, подставляя под удар ПВЗ от покупателей. И никто им такого не позволяет делать.
С чего вдруг такие преференции?
---
Так вот, отрегулируйте правовую базу в отношении т.н. маркетплейсов, заставьте их работать по законам РФ и не будет никаких скандалов в ПВЗ.
Гость
13 июня, 23:01
В такси тоже самое. Потом удивляются, что цены по 1000 р. / поездка с утреца за 2-3 остановки. Так водители все в блоке. Остались только "хорошие" водители, по факту нерусские от таксопарков, которые башляют в Яндекс за всегда отличный рейтинг.
Гость
13 июня, 14:37
В такси качают права!
В пвз качают права!
На дороге качают права!
Пофиг что из-за 2х качающих права стоит полгорода!
Кредитов понабрали тьму и плачутся о том как им тяжко!
Мне одному кажется что люди малость подзадержалась и уверовали в свою вседозволенность?
Я всегда со всеми вежлив. Посылки отправляю каждую неделю. Подбить меня на скандал трудно. Но я фигею с того во что сейчас превратилась многие люди. Главное побольше вопеть о правах!
Гость
13 июня, 18:43
ну а ты то что плачешься, что другие плачутся? Тоже хочешь?
Гость
13 июня, 16:04
Это всё про ВБ. В пвз Озона нет зависимости зарплаты от оценок покупателей.
Гость
13 июня, 16:50
Гость, Вайлдберриз дно. Факт
Гость
13 июня, 16:49
Когда я устроилась первый раз секретарем, к шефу в офис приходили разные люди, клиенты. И один из них начал меня учить - видит, молоденькая девочка, значит можно поучить, хотя я уже тогда была не глупее его, просто трудового опыта было по понятным причинам меньше. И вот он мне говорит: ты лицо шефа и должна решать все вопросы, быть пробивной, наглой. Моя секретарь теперь мой зам, она изучила специфику фирмы и решала ряд вопросов даже без моего присутствия. Одновременно в этим операторы салонов связи были для меня всем - они могли и подсказать и сразу подходили ко мне. Я полагала, что в пунктах выдачи сидят работники, тоже лица фирмы (неважно, озон, ВБ, ламода), которые помогут, если что, написать заявление на возврат, в читай-городе мне помогут оперативно разобраться с причиной, почему у меня не начисляются бонусы. Но по факту все совершенно наоборот. У телки в пункте выдачи одна функция: говорить, "я просто менеджер продаж" и "это не моя зона ответственности". Никто же не знает, какая у нее "зона". Так можно ответить на что угодно "не моя зона ответственности". Хотя, секрет прост: озону с ВБ просто невыгодно содержать такой штат сотрудников, чтобы все в белую и по трудовой. Иначе - были бы и обязанности и регламент и зарплата. Но телка - просто самозанятая и платит налогов меньше, работодатель платит меньше зарплату. И на выходе получает "не мою зону ответственности"
Гость
14 июня, 00:31
У продавцов в магазинах та же фигня! То ценники не сошлись, то ещё что-то... А то, что ценники падают в комп в течении дня, и их просто могут не распечатать админы- это всё равно. Надо оторваться на продавце))) Ещё и за отзыв и плохую оценку лишают премии. А то, что в магазах работают на износ и без выходных фактически, тоже не интересно никому. А в Пятаках ведь запретили увольняться самому. Это портит репутацию кампании) Хочешь уволиться- готовься к тому, что найдут способ уволить по статье, или напишут ужасную характеристику, чтоб в другие магазины сб не пропустили)
Гость
14 июня, 11:06
"Допустим, если клиент забрал что-то в примерочную, ты не проверил качество товара, а он его не выкупил, ты за эту вещь платишь." - вот тут не понятно, я не выкупила платье из-за брака и его покупает сотрудник? не верю
Гость
13 июня, 13:46
скрепно!
Гость
13 июня, 14:38
Так себе работа. Ну, если только для студентов. Посещаю пв Озон на Спортивной 16, девчушки приветливые, полы вымыты в самую лютую грязь, улыбаются. Спасибо им.
Но!!
Зачем терпеть неадекватов по обе стороны пункта выдачи?
"Голосуйте" ногами. Тогда, возможно, работодатели и уважать начнут.
Моё мнение.
Тут бОльший вопрос к тем, кто подбирает и упаковывает. Вы не не видели проблем при сборке товара? А если "нельзя" их видеть, то вопрос уже к руководителям сборщиков...
Гость
13 июня, 17:03
Какой смысл работать в гадюшнике. Конечно если ты ни на что больше не годен, тогда да. А иначе иди учиться на инженера или программиста.
Гость
13 июня, 23:49
А ничего, что люди для тебя эту работу делают? Кто ж тебе товары выдавать будет, если все учиться пойдут? Ну или перестанут дворы мести и пол в твоем гадюшнике мыть?
Гость
13 июня, 17:33
На завод идите. Страдалицы.
Гость
13 июня, 23:50
Они-то пойдут, а вот тебе кто товары выдаст?
Гость
13 июня, 13:50
Не нравится наёмным рабочим, организовывайте свой бизнес.
Гость
13 июня, 14:43
А, типа либо рабом, либо хозяином жизни? Вариант цивилизованного труда вообще никак не рассматриваете?
Гость
13 июня, 15:13
Чтобы самому нанимать людей на унизительный труд? Да вы, батенька, предлагаете порочный круг. Выход другой - защита компанией своих сотрудников, как основного актива, покупатель должен быть на втором месте.
Кстати, да. Нет больших проблем открыть собственный ПВЗ. Правда, тогда о выходных и отпуске придется надолго забыть.
Гость
13 июня, 15:08
Зачем вы работаете в этом шлаке?
Гость
13 июня, 17:35
Мы уже наигрались в этого кота в мешке, больше не заказываем
Гость
13 июня, 18:41
Бла-бла-бла, ваши правилки идут в разрез с законами РФ. Вы работаете по этим правилкам, установленным кем то для вас, но вас никто не заставлял (зеркалю стандартный спич сотрудника пвз).
Гость
13 июня, 19:20
какой-то бессвязный бред
Гость
14 июня, 12:37
Не глупая, зачем работать на ТАКОЙ работе?
Гость
30 июня, 19:58
Сразу видно, что большинство комментаторов и есть те, скажем мягко, не далёкие психованныйе клиенты, которые требуют от пункта выдачи сервиса розничного магазина
Какой кайф от маркетпласев ? Прийти в ихний ларек - постоять, поругаться выкупить товар, прийти домой - померить, фасон не подошел, если или строчка криво или брак - идти обратно тащить и еще нервничать - кинут или не кинут по безналу и еще 5 ставить. Типа - "пользуйтесь тем что мы вам прислали"
Гость
18 июня, 14:05
Забираю вещи в ПВ Озона. Смотрю, говорю: это не беру. А тетка там: я все уже отметила. Отметила она еще перед тем, как пойти искать мой заказ! И так делала каждый раз, хотя ее и предупреждали. А у меня тариф без интернета. Мне, чтобы отказаться, надо дойти до дома, выбрать где и при каком освещении сфотать, чтобы было видно недостатки товара, одеться снова, дойти до Озона и сдать. Абсолютно невменяемая тетка, ничего не понимает. И еще косяков полно. Много чести перечислять. Вот такие и работают в пунктах самовывоза.
Гость
19 июня, 11:05
Пишите жалобу на эту тетку и уходите обслуживаться на другой пункт.
Гость
13 июня, 13:40
Право, как дети малые, не нравится увольняйтесь, вон какой дефицит кадров по ТВ говорят.
Сейчас+1°C
пасмурно, без осадков
ощущается как -2
3 м/c,
ю-з.
751мм 89%СРОЧНО
Какая погода ждет новосибирцев в последние дни ноября
«Мы тоже люди»: сотрудница пункта выдачи — о штрафах за отзывы, неадекватных клиентах и рейтингах