В Новосибирске развитая медицина и великолепные врачи — и это повышает уровень требований пациента. Люди ждут отменный сервис и хотят не сталкиваться с очередями, трудностями в коммуникации с врачом или олдскульным обслуживанием.
Спросили у пациентов, каким должен быть первый визит в медицинский центр, чтобы они без сомнений обратились снова, как только возникнет необходимость.
Серьезная проблема, с которой могут столкнуться пациенты не только муниципальных, но и частных клиник, — сложно попасть к нужному врачу. Записи к хорошим специалистам делают на месяцы вперед. Но всё возможно, если в клинике понимают важность проблемы и готовы идти навстречу.
— Здесь всегда войдут в положение, выберут время, примут в любом случае, — говорит о клинике «Главный Пациент» Елена. И подчеркивает, как важно для любого человека, когда его слышат.
И ценно, если врач говорит на понятном языке. Пациент нередко приходит к специалисту в состоянии растерянности, надеясь, что доктор досконально разберется в ситуации и укажет путь к здоровью. Тот, по которому будет просто идти.
— Терапевт внимательно выслушала, всё подробно рассказала, дала простые рекомендации, назначила лекарства, которые есть в аптеке и не стоят как крыло от самолета, — рассказывает одна из пациенток клиники.
Также сибиряки отмечают доброжелательность и отзывчивость докторов, легкость в общении. Если на приеме пациент не нервничает, а из кабинета выходит с улыбкой и уверенностью в отличном результате лечения — это уже 50% выздоровления.
Доверять своему доктору — важно. Служба сервиса «Главного Пациента» настраивает плотный коннект врача и пациента так, что в центре становится комфортно наблюдаться годами и поколениями. Это настоящая семейная медицина, но с новыми широкими возможностями.
А если запрос не точечный — к примеру, нужно пройти комплексное обследование, в клинике не заставят бродить по специалистам, а аккумулируют все результаты в одном месте. Так, курировать пациента может заместитель главного врача, член Евразийской ассоциации Российского научного общества терапевтов, кандидат медицинских наук Николай Петрович Смирнов. Светила медицины в «Главном Пациенте» доступны каждому.
Как и оборудование экспертного класса. На отзовиках новосибирцы называют клинику «Главный Пациент» укомплектованной, современной. Иметь в арсенале аппараты, которые позволяют обнаружить мельчайшие изменения и диагностировать заболевания с максимальной точностью, жизненно необходимо.
Всем, кто планировал в ближайшее время пройти диспансеризацию (или же просто ищет врача для себя и семьи), можно обратиться в «Главный Пациент». Здесь знают, как позаботиться о здоровье.
Центр эффективной медицины «Главный Пациент»,
ул. Бориса Богаткова, 217/1;
тел.: (383) 219-01-01;
Glavpacient.ru.