«Сразу сказала водителю, что опаздываю на рейс». Стоматолог из Краснодара заказала такси в закрытый аэропорт вместо Толмачево

Жительница Краснодара Елизавета Черепанова, которая была на конгрессе в Новосибирске, по ошибке поехала в закрытый аэропорт «Северный» вместо Толмачево, чтобы вернуться обратно. В результате девушка не успела на свой рейс и потеряла 15 тысяч рублей. Об этом она рассказала в беседе с корреспондентом НГС.

Елизавета прилетела из Краснодара в Новосибирск на стоматологический конгресс. В последний день, 25 мая, ей нужно было улететь через Сочи в Краснодар. Когда все дела были завершены, Елизавета вызвала такси из Академгородка до аэропорта.

«Мой огромный чемодан таксист погрузил в багажник. Я сразу сказала, что опаздываю на рейс. Ехать было где-то 30–40 минут из-за пробок. Я нервничать начала, но понимала, что на регистрацию успеваю. Мы приезжаем, я выхожу из машины и вижу заброшенное здание, бетон, цемент, грязь. Водитель вальяжно выходит из такси, чтобы достать мои вещи. Я как ни в чем не бывало спрашиваю у него, где главный вход. Подумала: ну город, может, бедный, наверное, так и выглядит аэропорт. А он в ответ смеется и говорит, что это не Толмачево, и параллельно выкладывает мои вещи», — объясняет Елизавета.

Девушка рассказала, что при поиске аэропорта в приложении появился адрес здания «Новосибирск-Северный». Поскольку Елизавета была в городе впервые, она не знала о существовании второго аэропорта и решила, что это верный адрес. После случившегося девушка спросила у водителя, почему тот ее не предупредил о неверном маршруте.

«Он только посмеялся, сказал, что ничем помочь не может. И просто уехал, кинул меня. Это человеческая халатность, потому что если бы он мне сказал хотя бы в середине пути, что мы едем не туда, я бы успела на рейс. Я позвонила в авиакомпанию, у которой покупала билеты, с просьбой вернуть средства, но там отказали. Решила поделиться ситуацией в соцсетях», — утверждает она.

Собеседница добавила, что знает о том, что некоторые улицы и места имеют одинаковые названия, но обычно водители относятся к таким ситуациям с пониманием. Девушка также обратилась в поддержку такси с просьбой вернуть деньги за поездку, но ей отказали.

Елизавета приехала в аэропорт Толмачево на другом такси и попросила обменять билеты в связи со сложившейся ситуацией. Но и здесь ей отказали.

«Но мы же не роботы, есть человеческий фактор. Я понимаю, что есть часть моей вины, но почему в сервисе в первую очередь высветился именно этот аэропорт? Не очень впечатление о городе у меня сложилось», — добавила она.

Елизавета купила билеты до Сочи на 26 мая.

Первый городской аэропорт в Новосибирске закрыли около 10 лет назад. Ранее он был одним из главных объектов в городе. Подробнее узнать об этом можно в материале НГС.