84 комментария к публикации

У новосибирцев отказываются принимать дешевые посылки. «Почта России» уверяет, что правила не меняли

3 сентября 2019, 14:05

Гость

7 октября 2023, 17:40

Гость

12 августа 2023, 11:08

Меня это новшество Почты России коснулось лично, не предупреждая меня об изменениях оператор оформила отправку посылки 1 классом, когда она мне сказала сумму за пересыл, которая больше в 2 раза, да ещё плюс стоимость коробочки, естественно я задала вопрос, а почему же так дорого, был ответ, что такие тарифы. Позднее, получив чеки я увидела, что это отправка 1 классом, а идёт то она обычной посылкой, что за безобразие творится? Почему человек развития несколько лет отправляет посылку и он должен всё оформить в личном кабинете, а на почту только принести? Что за маразм? Опомнитесь!!! Почта России что вы творите?

Гость

28 декабря 2022, 19:11

Гость

30 марта 2021, 20:48

Почтовое отделение 664003 в г. Иркутске не стали принимать посылку ссылаясь на то. что требуется регистрация на сайте почты России. Так что это не только проблема Новосибирска. Позвонил на горячую линию 88003501092. Ответ просто поразил - на подобное обращение ответа не будет. Кто устанавливает подобные правила? Почему они отправляют стариков без предоставления элементарных услуг.Что без вмешательства Президента так будет продолжаться. Куму это выгодно?

Гость

4 июля 2020, 11:44

Гость

7 мая 2020, 17:38

На официальной странице Почты России в Facebook ответили: "Сотрудники не должны отказывать в приеме обыкновенных посылок.", из чего следует что это самодеятельность деятелей и должностных лиц на местах. Так же на их странице facebook дали ссылку на Почту РФ для электронных обращений: https://www.pochta.ru/claim . Параллельно написал обращение в Прокуратуру. Просто слов нет как обнаглели.

Гость

7 мая 2020, 14:35

Гость

7 мая 2020, 14:28

Гость

28 марта 2020, 16:51

Пошла на 19 отделение почты г. Белгорода отправить обычную посылку по России и мне отказали в приёме сославшись на новые правила .Как оказалось я должна всё сама оформить на сайте и всё готовое им принести .А за чем тогда они там нужны ?? Для мебели или получения зарплаты за то что мы сами всё будем делать вместо них ?? Я сама работала на почте а тут какое то самообслуживание вместо улучшения обслуживания клиентов .

Гость

22 февраля 2020, 21:14

Гость

14 января 2020, 03:06

Месяц назад уволилась с почты России, меня хватило только на 3 месяца, пришла туда обычным оператором связи, далее перевели на начальника отделения. И вот скажу я вам ох как не просто работать персоналу, дело в том что выше стоящее руководство, а точнее супервайзеры в большинстве своем отвечают за выполнение таких планов как отправка 1 классом, ЕМС. Ну не буду отходить от темы: В один прекрасный день пришло смс сообщение что впредь обычные посылки принимать только предзаполненными, предоплаченные и, если заказные письма, то только первым классом, ну и конечно же ЕМС. За невыполнение данных распоряжений, лишении итак копеечной премии, в плоть до увольнения. До сих пор храню как память переписки в группах почты России. Так что, от части виноваты сотрудники отделений, так как было и распоряжение в случае конфликтной ситуации с клиентом, принимать как обычно, и не программа новая, на слишком уж зажралась почта России. Слишком много хочет, все зависит не от сидящих на месте операторов начальников, всё идёт с верху!!!!!

Гость

12 января 2020, 00:35

Если я имею право отправить посылку обычным простым способом, то будьте добры работники почты примите и не устраивайте постоянных конфликтов по этому поводу. В Омске такая же песня. Когда мы пенсионеры вымрем, то будете отправлять посылки в интернете ,а пока мы ещё тут вам мешаемся, то принимайте наши посылки и не создавайте нам трудности, будьте добры.

Гость

11 января 2020, 00:21

Так это с 01. 11.2019 года операторам было дано распоряжение (не гласное) - хотите работать и зарабатывать - всё принимать только емс и 1 - м классом. Но сами начальники не хотят отвечать за свои действия, и не защищают операторов, а наоборот, ещё и выговор влепят. НО - ПРИНИМАТЬ ПРОСТЫЕ ПОСЫЛКИ НЕ РАЗРЕШАЮТ!!!!!!! вот такой парадокс...

Гость

24 октября 2019, 11:00

вчера 23,10,2019 мне в карьер мочище по ул кубовая 108 отказались принимать посылку ,сказали по новым правилам только на адресную доставку курьером ,а мне сыну в армию нужно отправить чтобы посылка пришла на почту и он ее сам заберет,оператор сказала только до двух килограмм могут принять,

Гость

5 сентября 2019, 14:50

Гость

5 сентября 2019, 10:12

Некоторые адреса не распознаются в почтовом идентификаторе при регистрации посылки, к сожалению. А правила почтовые про упаковку отправлений приходится на зубок знать, думаю, что знаю их лучше операторов, каждый раз норовят мне свой пакет втюхать поверх моей коробки. Не, ребята, не пойдет...

(Сергей)

3 сентября 2019, 21:46

Гость

24 марта 2022, 06:25

Гость

3 сентября 2019, 18:10

Гость

3 сентября 2019, 17:35

Гость

24 марта 2022, 06:28

IGBT

3 сентября 2019, 17:32

Гость

3 сентября 2019, 17:31

Тоже столкнулась с подобной проблемной при отправке в городе Калининграде. Оператор сказала, что якобы Москва отказалась принимать почтовые отправления которые идут наземным способом. БРЕД!!!!!!! Я конечно отправила, но позже позвонила в Москву и уточнила. Сказали,что это нарушение и чтобы я писала жалобу! Одним словом они не имеют права принуждать, а человек выбирает сам,какой способ отправки ему выбрать. Вот так. Будьте бдительны.

Гость

3 сентября 2019, 17:21

Гость

3 сентября 2019, 17:12

Почте России не до ваших мелочей типа посылок, они тут у государства просят 85 миллиардов рублей на модернизацию почтовых отделений в "центры притяжения", где помимо почтовых услуг будут оказывать, цитирую, финансовые услуги (вклады, кредиты, обмен валюты), социальные услуги (помощь по хозяйству), государственные услуги (аналог МФЦ), образовательные услуги (!) и медицинские услуги (!!), а также продавать лекарства и алкоголь. Во как! А вы тут про посылки... Некогда им.

vasik

3 сентября 2019, 16:44

Гость

3 сентября 2019, 16:10

Гость

3 сентября 2019, 16:02

1a2b3c

3 сентября 2019, 16:02

"Оформленную и заранее оплаченную посылку, утверждают на почте, можно сдать без очереди в любом отделении связи." - автору (Илья Калинин вроде) незачёт, такого на почте сказать не могли по определению. Щас оформлю с оплатой в инете посылку из Питера в МАскву и в Новосибирске сдам, да?

Гость

3 сентября 2019, 15:56

Гость

3 сентября 2019, 15:33

Работники почты 49-го отделения не принимают заказные письма, ссылаясь на то, что на оформление отправки тратится много времени. Тоже сотрудники руководствуются внутренними правилами. Просила показать внутренние приказы, переадресовывают к руководству, которое в свою очередь, аргументирует тем, что не хочет чтобы собиралась очередь.

Гость

24 марта 2022, 06:24

Гость

3 сентября 2019, 15:23

Гость

24 марта 2022, 06:21

Bream

3 сентября 2019, 15:13

слово

3 сентября 2019, 15:10

Гость

3 сентября 2019, 15:08

Гость

24 марта 2022, 06:21

Гость

3 сентября 2019, 15:01

Гость

3 сентября 2019, 14:56

кулькулятр

3 сентября 2019, 14:55

кулькулятр

3 сентября 2019, 18:25

qwer, Бабки не успевают среагировать - я же быстро, отдал из рук в руки и отвалил. А вот тетки, у которых семеро по лавкам, обалдевшие от безделия в часовой очереди, часто подбегают и требуют от оператора не принимать посылку без очереди. Я между тем, сэкономил им и себе, наверное уже под сотню часов.

Гость

24 марта 2022, 06:26

кулькулятр

3 сентября 2019, 18:25

кулькулятр

24 марта 2022, 11:31

Обозреватель

3 сентября 2019, 14:55

Гость

3 сентября 2019, 14:49

кулькулятр

3 сентября 2019, 14:48

Гость

3 сентября 2019, 14:47

Помойкин Чыр Нищебродович.

3 сентября 2019, 14:41

Гость

3 сентября 2019, 14:31

Гость

24 марта 2022, 06:30

неZнайка

3 сентября 2019, 14:31

NataLka

3 сентября 2019, 14:27

До-до...зотверждаю!!! Я выписала в готичецкам магази украшэний ни 650 рэ, а за пересылку взяли 350!!! А на пошти скзали, шта низависмо от стоимости товара минимальный сбор составляит 350!!! Т.е. еслиф в след раз я заказу серёшки иле чокер за 200, платить мине придёццо - 550!!! Вот потому-то я и жалюся, што у вас в Н-ске и тута в Андырске, а такжи в Камушки на Оби - нету готичецких ярманок и киосакоф, где бы я (ну хотя бы 1 рас в мес.) купляла се чо захочу, не платя при етом почтаршам по 350!!!

Лира

3 сентября 2019, 14:22

Так и есть, в 121 отделении такая же ситуация, отказали, пришлось тут же с телефона проходить регистрацию. Более того, оператору некогда заниматься непосредственно услугами почты, теперь ее задача следить за товаром, очень удивились, что на почте стоят стеллажи с продуктами и напитками, видимо доход от продажи не почтовых продуктов выше

krokocat

3 сентября 2019, 14:20

Гость

3 сентября 2019, 14:18

_Yeti_

3 сентября 2019, 14:12

Гость

24 марта 2022, 06:22

Макс_Т

3 сентября 2019, 14:11

R$Т

3 сентября 2019, 14:09