Еда эксклюзив «Пришлось идти в больницу»: новосибирец купил рыбу и нашёл в ней червей — что ответил магазин

«Пришлось идти в больницу»: новосибирец купил рыбу и нашёл в ней червей — что ответил магазин

Покупатель направил руководству сети досудебную претензию

Новосибирец планирует обращаться в суд | Источник: Александр Ощепков / NGS.RUНовосибирец планирует обращаться в суд | Источник: Александр Ощепков / NGS.RU

Новосибирец планирует обращаться в суд

Источник:

Житель Новосибирска нашёл червей в красной рыбе, купленной в магазине Kruger Haus. По словам Романа, он приобрёл кету вечером 28 февраля в филиале магазина на улице Гоголя.

Червей в кете Роман обнаружил не сразу — часть рыбы успели съесть. Мужчина направил руководству магазина досудебную претензию с требованием вернуть деньги за товар (документ есть в распоряжении редакции).

— В рыбе были обнаружены черви. Так как несколько кусочков рыбы было употреблено в пищу, приходится обращаться в больницу для консультации специалиста и оказания медицинской помощи. В магазин была подана досудебная претензия, на которую ответили, что вины магазина в этом нет, и виноват поставщик. Документы на рыбу или контакт поставщика предоставить в магазине отказались, — рассказал собеседник.

По словам Романа, после досудебной претензии магазин так и не убрал продукт с витрины | Источник: читатель НГСПо словам Романа, после досудебной претензии магазин так и не убрал продукт с витрины | Источник: читатель НГС

По словам Романа, после досудебной претензии магазин так и не убрал продукт с витрины

Источник:

По словам Романа, он ещё ожидает приёма у терапевта, но его лечащий врач предупредил, что ему может понадобиться курс лечения. Покупатель уточнил, что также направил жалобу в Роспотребнадзор.

Письменного ответа от руководства магазина не последовало. В разговоре с корреспондентом НГС управляющая филиалом Оксана Чурина уточнила, что она знает о ситуации — сейчас проводится проверка, о результатах которой пообещали сообщить Роману.

Сетью магазинов Kruger Haus управляет ООО «Крюгер Хаус», зарегистрированное в 2015 году в Новосибирске. Юрлицо принадлежит в равных долях Марии Кляйн и Илье Скрипникову (он же генеральный директор). По данным Rusprofile, выручка ООО за 2023 год составила 1,4 миллиарда рублей при чистом убытке в 5,1 миллиона рублей.

НГС направил запрос в Роспотребнадзор Новосибирской области, чтобы получить комментарий по ситуации.

Ранее НГС писал, что в магазинах сети «Светофор» в Алтайском крае выявили нарушения.

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY3
Удивление
SURPRISED14
Гнев
ANGRY18
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
67
Форумы
ТОП 5
Рекомендуем
Знакомства
Объявления