Стало известно, когда прекратятся сбои в работе «СберТройки» в Новосибирске
22 января 2025, 17:30
Гость
31 января 2025, 05:45
Сегодня 31 января карта не сработала. Настроение испорчено. Опять ехать на Ленина 59....это что, так каждый месяц будет?!
Гость
24 января 2025, 03:08
23 января ехал в автобусе 36, К994КЕ по направлению Колыванская — мкр. Щ. У пенсионеров не работали транспортные карты, от слова совсем. Пытаются рассчитаться — система выдаёт ошибку "Карта просрочена", и так у всех, кто пытался рассчитаться Социальной картой. Верните ту систему, которая работала стабильно несколько лет, зачем испортили то, что было...
Посмотрел на ОТС встречу представителей СберТройка, зам по транспорту ... Полный отпад. Так и не ответили для чего была сделана замена ЕТК, бла.. Бла.. Бла... На полуторный миллионный город, всего 5 контор где типа помощь в решении проблем
А проблем больше чем озвучено, всё сводится к картам жителей, а мне она не нужна. Многие пенсионеры даже не имеют кнопочного телефона, а им предлагают зарегистрироваться в СберТройка. Почему карта читается в наземном транспорте, а в метро нет тоже молчок. И многое другое
Гость
23 января 2025, 20:07
Невозможно пополнить социальную карту безлимит, выдаёт 30 поездок
Гость
24 января 2025, 20:23
Я нажимала безлимитный, а на чеке 30 поездок , что за такое.
Гость
23 января 2025, 18:12
А у меня просто добавили карту банковскую в стоп - лист при постоянном положительном балансе. Сначала был возврат за какую-то поездку, а потом это стало задолженностью и какой перевозчик их вернул я не знаю, попыталась их оплатить через три колена, оплата висит в ожидании. На почте пишут письмо принято в работу, только результата нет.
Гость
23 января 2025, 10:00
Уже 4 раза за поездки взяли по 2 раза!
Гость
23 января 2025, 09:27
а почему нет альтернативы этой тройчатке?
Гость
23 января 2025, 07:22
С такой фигомантией я подумал: а на кой вообще мне транспортная карта? Дебетку привязал к карте жителя, и вперед! И не надо будет в метро стоять по 10 минут в очереди на два турникета. И скидки будут работать, в отличие от некоторых. Тем, у кого социалки, могу только посочувствовать. У них выхода нет.
Гость
23 января 2025, 19:32
И по 2 раза списывания на этой карте
Гость
23 января 2025, 00:47
нас в очередной раз нагло обманули, надули
Гость
23 января 2025, 15:50
Не в очередной раз, это система.
Гость
23 января 2025, 00:06
Что в итоге? Люди платят двойную оплату, а льготники рассчитываются по карте. надеюсь власти придумают как компенсировать людям издержки. есть там кто с совестью ?
Никто не будет компенсировать, какая совесть, всё было изначально задумано, это ж очевидно.
Гость
22 января 2025, 23:40
притащили своего ,,игрока,, , захватили ,,золотую жилу,,, а потянуть воз не хватает ресурсов, интеллектуальных и людских , Четыре пункта на город обслуживания карт это смех, на старте их должно быть в каждом районе, и главное зачем ,,прицепили,, сюда социальные карты пенсионеров, Я видел этот ШОК обычных работников СБ, они не представляли что. такое ,,селёдки в бочке,,и глубокие пенсионеры, и всех над обслужить. Это не на компе деньгами ворочать, здесь надо для людей работать. И вообще не надо было смешивать все в кучу, и соцкарты целесообразно было подключать в последнюю очередь
Гость
22 января 2025, 23:36
с начала переходу буду чеки с карты распечатывать и в серию на оплату отсылать. пусть из своих премий компенсируют.
Гость
22 января 2025, 21:55
То, что не оплачивается поездка, это одно, у меня и у жены несколько раз за неделю произошло двойное писание за поездку и в метро и в трамва. Сбер отказывает в возврате средств, говорит, обращайтесь к поставщику услуги. Ходить по разным инстанциям времени нет и на проезд потратишься, замкнутый круг. Верните родную Сибирскую корону!
Гость
23 января 2025, 15:46
Умник, в следующий раз пиши только с женой, неуч.
Гость
22 января 2025, 21:54
Нужно было, карты менять перед выборами губернатора.
Гость
22 января 2025, 21:51
Ситуация улучшится, когда прекратятся сбои в работе «СберТройки". Вот когда. Логично.
А что так резко понадобилось менять систему? Почему не отработать за ени и спокойно перейти?
Гость
22 января 2025, 21:13
Конечно нагрузка спадёт. Все перейдут на оплату наличными.
Гость
22 января 2025, 20:44
Всё это Путину палки суют в колеса народ настраивают против
Гость
22 января 2025, 21:43
Интересно кому это Путин не угодил, ну кроме народа России естественно?
Гость
22 января 2025, 20:39
Социальные карты номерные, все в базе собесов, где указан их статус - безлимитная или на 30 поездок. Почему сбер решил собственноручно менять его, а не загрузить базу данных?
Гость
23 января 2025, 00:05
Специалисты Сбертройки на Ленина 59 сказали: " Какие сведения нам передали, с такими сведениями вам и перенесли поездки( лимит/ безлимит)"!
Долго смеялась😅
Гость
22 января 2025, 20:38
Где Греф там воровство. Было все нормально. Так нет, устроили в угоду одному бессовестному полный коллапс города полуторамиллионника! Травников продажный, вон из нашего города!
Полная стабилизация, возможно, до марта...
Хотелось бы год уточнить. Ну, ежели возможно.
Гость
22 января 2025, 20:14
Как пояснили сегодня в Сбертройке на Ленина 59, при оплате за транспортную карту через Сбербанк онлай внесли измененения 2 дня назад, лимит или безлимит. Поэтому при оплате за февраль обращайте на это внимание, подтверждайте опцию какую вам надо лимит либо безлимит
А если я уже ошибся и оплатил 30 поездок вместо безлимита, которым пользуюсь много лет? Отменить платёж я не имею права - так говорит Сбер. То есть, получается, что я не могу распоряжаться своими деньгами и кто-то будет решать это за нас. Какой выход?
Гость
23 января 2025, 15:47
Гость
22 января 2025, 20:55
А если я уже ошибся и оплатил 30 поездок вместо безлимита, которым пользуюсь много лет? Отменить платёж я не имею права - так говорит Сбер. То есть, получается, что я не могу распоряжаться своими деньгами и кто-то будет решать это за нас. Какой выход?
У меня социальная безлимитная, мне не нужна тройка. Мне не надо карта жителя. Больше 10 лет проблем не было. Но мальчик с Вологды со СберТройка устроил. Ехал бы туда, и внедрял бы там. Мы его не звали
Гость
22 января 2025, 19:56
когда Тавников вернет украденные деньги с ЕТК ?
Гость
22 января 2025, 19:54
Говорили, что все сбои устранят до 2 января, потом к посоепраздникам, затем к 7 февраля. А уж теперь в течении первого квартала,то есть к 1 апреля. Чтоб смешно уже было всему Новосибирску и хохот, чтоб слышно было в Москве!
Гость
22 января 2025, 23:09
Гость, год! год забыли уточнить!
Гость
22 января 2025, 19:45
Попросила сына пополнить мою безлимитную социальную карту через приложение Сбера, так как я меня ни счета, ни карты, ни приложения нет, а стоять очередь в отделении банка времени нет. Приложение выдало опцию 30 поездок, сын и оплатил. Прислал чек. Отменить оплату нельзя, сказали ему в службе поддержки, так как услуга оказана. Мне на горячей линии Сбера сказали то же самое и послали в собес разбираться. Красота! Не стала стоять в одной очереди, придется встать в другую. Спасибо сберу!
Гость
22 января 2025, 20:21
Там был выбор, он его видимо не увидел
Гость
22 января 2025, 21:59
Гость
22 января 2025, 20:21
Там был выбор, он его видимо не увидел
Выбор спрятан. Кто не знает, то не догадается.
Гость
24 января 2025, 20:14
Гость
22 января 2025, 20:21
Там был выбор, он его видимо не увидел
Я нажимала при оплате безлимитный, а дома уже на чеке увидела 30 поездок, это как?
Гость
22 января 2025, 19:43
Кто им что не передал??? Не спросила Тройка и все забрала в декабре 2024 года - отжала налаженный бизнес ЕТК. А в Горно-Алтайске уже несколько лет назад объявили, что все социальные транспортные услуги через карту "Мир" и только в Сбер. И ни кто ничего не понял( просто выбросили социальные транспортные карты ( " Золотой короны") и пошли в Сбер со своими картами "Мир" (куда пенсия приходит) и также принудительно в ручном режиме. Также не видел Сбер, и месяцами мучились пенсионеры. Благо ковид пугал народ и казалось, что ковид страшнее Сбера и лучше сидеть дома. То есть сейчас в Горно-Алтайске нет вообще транспортных социальных карт, а пользуются картой "Мир", куда приходит пенсия. Это был шок для бабушек. В Н-ске хоть социальные транспортные карты сохранили, а не вытаскивать "Мир" при каждой поездке и бояться ее с остатками пенсии потерять!
Гость
22 января 2025, 21:57
Похоже, Горный Алтай отдали Грефу на кормление за обещание построить курорт мирового уровня для толстосумов. А пенсы обуза для успешных людей.
Гость
22 января 2025, 19:41
А кто знает, ФАС уже расформировали или нет, а то молчат как слепые и глухие!?
Гость
22 января 2025, 19:21
А почему все безлимитные карты сделали по 30 поездок?не кого .не спросясь.жить стало лучше.жить стало веселей.движуха пошла.
Гость
22 января 2025, 19:33
В окне где написано 30 поездок, справа надо пальчиком надавить на уголок и высветится 2 варианта, 30 поездок и безлимит, выбираем необходимый вариант и оплачиваем без проблем.
Гость
22 января 2025, 20:48
Гость
22 января 2025, 19:33
В окне где написано 30 поездок, справа надо пальчиком надавить на уголок и высветится 2 варианта, 30 поездок и безлимит, выбираем необходимый вариант и оплачиваем без проблем.
Оплата без проблем, в остальном постоянные проблемы.
Гость
22 января 2025, 21:46
Гость
22 января 2025, 19:33
В окне где написано 30 поездок, справа надо пальчиком надавить на уголок и высветится 2 варианта, 30 поездок и безлимит, выбираем необходимый вариант и оплачиваем без проблем.
Спасибо за информацию! Однако каждый пенсионер делает этот выбор заявлением в Соцзащиту до октября. С следующий календарный год пользуется выбранным тарифом. И эта информация была в ЕТК и не надо было тыкать пальцем в поисках "СПРЯТАННОГО" СберТройкой "Безлимитного" Тарифа за окном "30 Поездок". С бюджета Грефу за безлими т получит, а он нам окошечко с 30
поездками . То есть если не знаешь как ткнуть пальцем, то втрое окошечко и НЕ ОТКРОЕТСЯ. А в ЕТК если тебе по сделанному твоему выбору( к примеру как я, в 2017 году) нигде ничего доказывать и хитро тыкать не надо было. Если твоя транспортная карта на безлимите, то и должно выходить только ОДНО окно с безлимитном. Уже если выбрал в Соцзащите 30 поездок, то и 30 поездок. Ведь бюджет оплачивает 90% от затрат на поездки (субсидирует) Грефу предоплатой. Если ему уже заплатили за безлимит, какое может быть окошечко с 30 поездками. Выбор должен лелать нк Греф
У них и при ЕТК, если был кондуктор, то терминалы выключали.
Гость
22 января 2025, 18:53
И прямая линия на ОТС сломалась через 10 минут!
Гость
22 января 2025, 18:52
По словам инсайдеров "троешники" опять испортили базу данных льготников, поэтому терминалы и "позабыли" о большей части соц-карт. Советую студентам, которые использовали безлимит проверить баланс своих карт (их кошельковой части), безлимит мог то же пропасть на период сбоя и они могли ездить за деньги, как уже было 10 января
Гость
22 января 2025, 20:39
Это ж не троечники, а настоящие ОТЛИЧНИКИ! С бюджета 90% за социально незащищённые слои населения (пенсионеры, инвалиды, школьники и студенты) оплачивается ща проезд в общественном транспорте. Денежки уже у Грефа! А население не может воспользоваться проездными картами и оплачивает этому Сберу из кармана. Двойная выгода! У Грефа назад деньги за январь не станет даже Травников просить, такие как и мэр! Какой троечник так догадался бы! Забрать деньги и не позволить ездить! Все решится будто бы теперь в 1 апреля 2025года.ЖДЕМ! Еще пару месяцев! ЖЖЕТ команда Грефа!
Гость
22 января 2025, 18:49
Это как - часть базы данных сама бегала туда-сюда? Сначала перешла, потом ушла, потом опять перешла (с небольшой помощью минцифры), а потом опять пропала? Гуляет где-то на воле?
Гость
22 января 2025, 18:40
лена путина: прежде чем что то менять, сделайте чтобы "работало" сразу хорошо, а не тяп ляп.
А кто будет извиняться за утренний позор перед пожилым людьми, которых беспардонно высаживали из транспорта
Гость
22 января 2025, 19:38
Гость, какой ещё позор? Ни кто ни кого не высаживал. Они наверное транспортом ошиблись и вышли.
Гость
22 января 2025, 20:28
Кого то высаживали, а кому то пришлось сегодня утром рассчитываться и оплачивать проезд банковской картой! В частности в автобусе 39.Кондуктор после неудачных попыток рассчитаться социальными картами всем льготникам говорила, что карта просрочена, хотя перед поездкой в этом автобусе за 10 минут была успешная оплата в другом автобусе этой же картой.
Я пенсионерка. Езжу по социальной карте "Золотая корона". Тариф безлимитный. В январе ни разу не было ни одного сбоя при оплате. Вчера совершенно спокойно через "Сбербанк Онлайн" пополнила свою карту на февраль. Я такая везучая или что? :О Кстати, когда будете оплачивать февраль через Сбер Онлайн, обратите внимание, что вначале выскакивает оплата за 30 поездок. Если опуститься ниже, то появляется оплата безлимитного тарифа. Вчера подруга не сообразила так сделать и в итоге оплатила только 30 поездок.
Гость
22 января 2025, 18:52
Пополнить-то пополнили, а вот ездили сегодня? Сбой сегодня не при оплате, а при проезде.
Гость
22 января 2025, 19:05
Кстати, про эту ловушку в 30 поездок кто-нибудь где-нибудь предупреждал?
Сегодня весь день отказы в обслуживании социальных карт, а пожаловаться некуда. На номере сбертройки 88007006154 автоответчик отвечает, что "не может завершить звонок", на сайте сбертройки при попытке написать сообщение выходит "что-то пошло не так". На обращение в электронную приемную мэрии получен ответ: "Обращение будет зарегистрировано в течение трех дней." На сайте обладминистрации при попытке послать обращение вообще нет ответа, кроме информационного окна, что невозможно обращение записать. А потом чиновники рассказывают, что жалоб нет, все у них хорошо...
Гость
22 января 2025, 18:01
Вот именно, жалоб нет. Травников то где???
Гость
22 января 2025, 18:51
От мэрии потом ещё месяц ждать ответ.
Гость
22 января 2025, 19:41
Гость, я смотрю жалоб нет, отлично! А это вы оказывается просто жалобы отправлять не умеете. Плохо, учиться надо, а то так всю жизнь и будете только на нгс писать. 🤣
Гость
22 января 2025, 17:58
сегодня утром 8-15 метро Октябрьская социальные карты не считывались, пришлось платить за жетон, sкотобаза
Гость
22 января 2025, 20:36
А зря платили, Кудрявцев сказал, что бесплатно должны везти, если карта не считывается.
Гость
22 января 2025, 21:55
Гость
22 января 2025, 20:36
А зря платили, Кудрявцев сказал, что бесплатно должны везти, если карта не считывается.
И в метро пустят?
Гость
22 января 2025, 22:19
Гость
22 января 2025, 20:36
А зря платили, Кудрявцев сказал, что бесплатно должны везти, если карта не считывается.
Мало ли что он сказал, его всерьез никто не воспринимает. Сегодня в метро карта не считывалась, так контролеры не пустили и такой спектакль разыграли, что просто вынудили купить жетон
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Словесный поток
Написать 1000 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Словесный поток
Написать 1000 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте