172 комментария к публикации

Жительница Новосибирска не смогла вернуть деньги за бракованную обувь

13 января 2026, 08:30

Гость

7 апреля, 17:23

Гость

14 января, 17:52

Гость

14 января, 15:56

Гость

14 января, 06:44

Году в 2018-2019, покупал кроссовки Найк Прайм за 12000р в ТЦ на ипподромской, проходил в них круглогодично700 дней, встречались знатно, а на 728-й нашел чек и коробку на балконе. Поехал в этот ТЦ, в магазин Найк, деваха продавец посмотрела, и согласилась вернуть деньги. В итоге кроссы забрали, деньги в кармане. А по поводу экспертиз, все магазины сначала проводят свою экспертизу и зачастую отказ. Идете в независимую, отдаете около 7-10000, если , вы уверены , что брак, вам выдают заключение , что брак и с этим заключением в магазин. Те в свою очередь, компенсируют стоимость экспертизы и возвращают деньги! Никаких судов.

Гость

13 января, 23:01

Гость

14 января, 09:09

Гость

13 января, 21:17

Гость

13 января, 21:03

Помню в нулевых в россите купил босоножки мужские. Кожаные. Красивые. Думал. Буду носить. Но они начали красится. Всё было отлично: швы, стелька, подошва. Но они покрасились. Облиняли на ноги. Я их притащил в магазин и мне сразу же отдали деньги. Только бумагу через копирку попросили заполнить.

Гость

13 января, 21:03

Совет юриста про "идти в суд" весьма поверхностный, т.к. в теории есть "закон" по "защите" "прав" потребителей, а еще есть судебная практика. В результате оной вы можете смело идти со своими правами в нарядный закат. Далее на своем примере. 1. Товароведческую экспертизу товара суд может назначить выполнять как продавца, так и покупателя. Стоимость несколько десятков тысяч денег. Если по суду признают вашу правоту, если проведение экспертизы назначили вам, стоимость экспертизы вам компенсирует продавец. 2. На рынке юристов за ведение вашего дела в суде цены разные. Год назад находил в среднем тысяч за 30-50 денег. Стоимость этих затрат судья может обязать продавца компенсировать вам расходы, а может и нет. В результате наши "права" по закону о "защите" следующие. 1. Вы можете понести расходы на экспертизу, если вашу правоту не признают, расходы останутся ваши. 2. Стоимость расходов на юристов по суду могут не компенсировать вообще в не зависимости от доказанной\не доказанной вашей правоты. В итоге - боты за 7 тыщ и около сотки возможных расходов, на "защиту" своих "прав". P.S. Чисто ИМОХО зимние боты из а ля натурель кожи нынче не могут стоить 7 тыщ, ну если это не распродажа коллекции 19 века.

Гость

13 января, 20:46

Гость

13 января, 19:00

Гость

13 января, 17:56

Гость

13 января, 17:17

Гость

13 января, 17:13

Гость

13 января, 16:00

styil

13 января, 14:33

"при выручке в 81 миллион рублей, чистый убыток составил 4,8 миллиона рублей" - и превосходно работают, и ФНС ничего не видит, и масло из пальмы покупатель должен сам отличить от настоящего, хотя - везде написано "из пастеризованных сливок", и роспотреб гребёт зарплаты лопатой... так и должно быть?

Гость

13 января, 13:45

То что нет в этом магазине (по адресу ул Курчатова,1) хорошей мужской зимней обуви, я обратил внимание еще в ноябре месяце. Все было продано еще летом, а товаровед объяснила, что новых поступлений не будет, ввиду поступления новых моделей. Поскольку новые модели не подходят к условиям суровой Сибирской зимы, то предпочитаю сейчас ходить в валенках, чего и всем вам советую( хотя они намного тоньше Советских), но все же лучше чем из картона, как написано в статье. Если нет импортного сырья из-за санкций, то то не нужно изобретать велосипед, катайте валенки и нечего этим дичиться.

Гость

13 января, 13:41

Делается независимая экспертиза,досудебная претензия в магазин.Если не принимают,а они ее не примут,только суд Судилась с очень известным магазином в нашем городе ,И это типа не шляпа там какая-то,а бренды)))А отношение к покупателям не уважительное.Суд я выиграла ,но ушел год )) Если есть неутолимое чувство справедливости,то можно пободаться))

Mariella016

13 января, 13:18

Гость

13 января, 16:32

Mariella016

14 января, 13:07

Гость

13 января, 13:18

Гость

13 января, 12:49

Гость

13 января, 12:43

Гость

13 января, 12:31

Гость

13 января, 12:25

Гость

13 января, 12:15

Гость

13 января, 12:09

Гость

13 января, 14:15

Гость

13 января, 12:08

Гость

13 января, 11:35

Увы, но обувь, тем более зимняя, за 6000 не может быть хорошей. Это обувь из низкокачественной кожи и других материалов. По сути - одноразовая. Конечно, есть исключения и бывают даже не в сезон хорошие скидки, тогда можно и за 6000 что-то приобрести. Помню времена, когда за 6000 покупала Эконику и Маскотте, тогда это были и деньги приличные, да и обувь у этих брендов отличного качества. Сейчас за 20 тысяч купить хорошие и то удача.

Гость

13 января, 15:56

Гость

13 января, 15:59

Гость

13 января, 17:57

Гость

13 января, 10:57

Гость

13 января, 10:46

Гость

13 января, 10:26

У нас "потребители" как пешеходы - уверены что всегда правы. А думать за них обязаны другие. Купить "кожаную" обувь на размер меньше за пятерку и ждать что качество будет как у пары за 50 и обувь "растянется" по ноге? А картонная стелька тоже растянется? Носка обуви не по размеру уже нарушение правил эксплуатации изделия, какие могут быть претензии?

Гость

13 января, 15:52

Гость

14 января, 09:15

Гость

13 января, 10:19

Гость

13 января, 10:15

Гость

13 января, 10:09

Если картон имется в структуре обуви, то проваваливаться (деформироваться) верхняя часть подошвы будет в любом случае. Картон ещё впитывает влагу и при надавливании будет деформироваться до резинового основания. Вопрос лишь насколько. Если дело в конструкции, то магазин вряд ли поможет. Подошва, швы, повреждения кожи при носке - это к магазину.

Гость

13 января, 11:57

Гость

13 января, 12:48

Гость

13 января, 16:48

Гость

13 января, 10:04

Гость

13 января, 10:04

Я уже неоднократно тут комментировал качество обуви и одежды, которое резко упало после 22 года. К нам везут китайские подделки из самых низкокачественных материалов, которые не выдерживают носки. Причем эти подделки во всех ценовых сегментах. Невозможно купить настоящую брендовую обувь.

Гость

13 января, 11:39

Гость

13 января, 12:02

Гость

13 января, 13:14

трям-брям

13 января, 10:01

Гость

13 января, 10:29

NaTaSHka

13 января, 10:43

Гость

13 января, 10:47

Гость

13 января, 10:00

Ох уж эти придирающиеся люди.... Когда выбирали - думать надо было головой. И вообще - если есть особенности строения стопы, то надо брать индивидуальные решения в ортопедических салонах обуви ( там подбирают обувь по стопе!!!). А не устраивать скандал на каждом жизненном этапе.

Гость

14 января, 09:20

Гость

13 января, 09:56

Гость

13 января, 10:08

Гость

14 января, 09:34

Гость

13 января, 09:56

Гость

13 января, 10:04

Гость

13 января, 10:21

Гость

13 января, 10:28

Гость

13 января, 09:45

Гость

13 января, 09:37

Также покупала обувь для дочери школьницы , в магазине "Под каблуком" , только на площади Калинина.. Кожа полопалась по сгибу на стопе на демисезонных туфлях через две недели. Также проходили экспертизу на Холодильной. Заключение неправильно носили обувь). Сделала независимую экспертизу в торговой промышленной палате, заключение- производственный брак. Обратилась в мировой суд и выиграла.

Гость

13 января, 10:01

Гость

13 января, 10:02

Гость

13 января, 10:09

Гость

13 января, 09:36

Тоже делала экспертизу на Холодильной, много лет назад. Была еще такая прекрасная сеть ЦЕНТРО ОБУВЬ. При всем понимании великолепия натуральной кожи и итальянской колодки, купила для приземленных нужд во дворе. Через 3 дня пятка стала гармошкой, а подошва - массажными тапками. Пришла в магазин. Вися у меня на локотке, директор порекомендовала мне тереть пятки пемзой, чтобы ничего не натирало. Экспертиза показала все великолепие браков и прочего. Деньги вернули. Пемза не понадобилась. Проплаченность этой экспертизы и бюро - сомнительно. Обороты у компании не те, чтобы эксперта подкупать. Просто единицы покупателей идут на экспертизу, еще меньше - в суд. Ну и даже если правда будет на стороне покупателя - сеть магазинов не обеднеет.

Гость

13 января, 10:05

Гость

13 января, 16:22

Гость

14 января, 18:30

Гость

13 января, 09:35

Гость

13 января, 09:43

Гость

13 января, 10:11

Гость

13 января, 09:31

Магазины "Респект" тоже стали низкопробными. Летом купила модель из линейки "Премиум" за 12 000. После двух нОсок заметила, что по линии склейки верха и подошвы началось расхождение. Продавцы магазина (тоже в "Ауре", кстати) спорили, что это не брак и я всё выдумала. Хотя я много обуви в этой сети покупаю и обращаюсь только в случае реального брака. В итоге деньги вернули. В этом году решила заказать эту же модель на сайте, и что вы думаете? Приехала в магазин (в другом ТЦ) примерять - мне дали МОЮ ЖЕ пару!!! То есть, её продают, как новую. При этом там подошва стерта - я же по улице в них ходила. Продавец говорит: "Ну это от примерок стёрлось!"

трям-брям

13 января, 10:03

Гость

13 января, 10:03

Гость

13 января, 10:14

Гость

13 января, 09:28

Гость

13 января, 16:26

Зависит от репутации продавца. Я сдавала обувь по гарантии, точно так же магазин сам выбирал эксперта, но при явном браке решение в мою пользу вынесли. Скорее, тут мадам управляющая не хочет брать на себя ответственность за убытки. Пусть хатку какую-нибудь продаёт, у них запасов как у хомяков в защёчных мешках...

Гость

13 января, 23:39

Гость

13 января, 09:26

Экспертиза на Холодильной - самая гнилая. Там сидит прожженная тётка из Советского союза, она даже откровенный брак признает качеством. Я была там с шубой из "Снежной королевы". Так эта тётка заявила, что я протерла мех ремнем безопасности в машине. А у меня на тот момент даже прав не было - не то что машины. Благо, что продавец "Снежная королева" заинтересован в лояльности покупателей, поэтому без проблем вернул деньги.

Гость

13 января, 10:06

Гость

13 января, 12:12

Гость

13 января, 13:15

Гость

13 января, 09:22

Гость

13 января, 09:27

Гость

13 января, 10:04

Гость

13 января, 11:32

Гость

13 января, 09:21

Гость

13 января, 09:20

Гость

13 января, 09:16

Гость

13 января, 09:26