Новосибирцы отправили 3000 обращений в Роспотребнадзор — каких проблем больше всего

В первом квартале 2026 года в управление Роспотребнадзора по Новосибирской области поступило 3377 обращений по вопросам защиты прав потребителей. Большая часть жалоб — 62% — касалась сферы услуг. Об этом сообщили в управлении в ответе на запрос НГС.

Чаще всего жители региона отправляли жалобы на услуги связи — на них пришлось 18,8% обращений. Еще 14% жалоб связаны с деятельностью на финансовом рынке. На транспортные и жилищно-коммунальные услуги пришлось 9,1% обращений, на бытовое обслуживание населения — 4,4%.

В Роспотребнадзоре также напомнили, что потребитель может потребовать устранить недостатки услуги, снизить ее стоимость или компенсировать расходы на исправление проблемы. Также жители имеют право на компенсацию морального вреда.

Ранее НГС рассказывал о недобросовестном мастере кухонь, который обманул сразу несколько человек.