Высшее образование есть лишь у 19,16% неплательщиков банковских кредитов, сообщил президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) Александр Морозов. НАПКА составил портрет должника:
«Профессиональные взыскатели работают среди финансово необразованных граждан, – отметил Александр Морозов. – Коллекторские компании совершают примерно по 100 тысяч звонков в день. И каждый раз гражданам приходится объяснять правила обслуживания кредита и условия, при которых займы лучше не брать».
Как пишет Клерк.Ру, в исследовании НАПКА 28,26% должников-физлиц – это люди в возрасте до 30 лет, 33,57% – 30-40 лет, 20,26% – 40-50 лет, 17,91% – 50 лет и старше. Высшее образование есть лишь у 19,16% неплательщиков, наличие поручительств по кредитам – у 7,4%. Разделение по гендерному признаку должников почти равное: 49,09% – женщины, 50,91% – мужчины. В городах-миллионниках проживают 32,17% тех, кто попал в списки злостных неплательщиков.
По оценке ассоциации, до конца 2013 года рынок просроченной задолженности вырастет на 20–25% и превысит 400 млрд. рублей. При этом банки дают рынку 97% объема просроченных долгов, сфера ЖКХ – всего 0,19%, телекоммуникационные компании – 0,33%, а МФО – 1,36%.