Шесть пассажиров отправили на других самолетах: в «Победе» объяснили нехватку мест на рейсе Новосибирск-Москва

В авиакомпании «Победа» прокомментировали ситуацию с рейсом DP-6526 Новосибирск — Москва, на который 18 марта не смогли попасть шесть пассажиров.

Из-за операционных причин шесть человек пришлось пересадить на другие рейсы.

Четыре пассажира улетели ближайшим рейсом «Победы». Еще двоим сначала предложили вылет рейсом другой авиакомпании в тот же день, но после его отмены их также отправили ближайшим рейсом перевозчика.

Во время ожидания вылета пассажирам предоставили гостиницу, трансфер и другие услуги, предусмотренные Федеральными авиационными правилами. Также они могли оформить возврат средств за неиспользованный билет.

В авиакомпании добавили, что работают над улучшением планирования перевозок, чтобы такие ситуации происходили как можно реже.

Ранее другую авиакомпанию оштрафовали за овербукинг на 45 тысяч рублей. Мест в самолетах не хватило 13 пассажирам.