«Посадили на борт, а потом выгрузили»: пассажиры не могут вылететь из Толмачево в Москву — рейс переносили три раза

Рейс Новосибирск — Москва, который выполняет авиакомпания «Smartavia», перенесли в третий раз. Об этом НГС сообщил читатель.

Судя по онлайн-табло Толмачево, самолет должен был вылететь 9 января в 9:15, однако его перенесли на 16:30. По словам одного из пассажиров, людей посадили в самолет, а потом выгрузили.

«Рейс переносили три раза: на 10:00, 11:40, а потом 16:45. Желающим отказаться от полета не выдают багаж», — уточнил сибиряк.

Также командир борта объявил пассажирам, что рейс не может быть выполнен из-за технической неисправности самолета.

Корреспондент НГС отправил запрос в пресс-службу авиакомпании «Smartavia», чтобы узнать подробности инцидента. На момент выхода новости ответ не поступал.

Обновлено:

По данным пресс-службы авиакомпании «Smartavia», рейс был полностью готов к полету 9 января в 19:00 по Новосибирску.

«В самое ближайшее время на борт самолета поднимутся пассажиры, включая тех, кому ранее была предоставлена гостиница на время ожидание вылета. Всем обратившимся к представителям авиакомпании пассажирам рейса 5N-238 по первому требованию были предоставлены услуги согласно Федеральным авиационным правилам (ФАП-82) в полном объеме, включая питьевую воду, горячее питание, размещение в гостинице с трансфером, комнату матери и ребенка в аэропорту вылета», — уточнили в авиакомпании.

Ранее НГС рассказывал, что в Толмачево отменили два полета до Узбекистана.