«Пострадавший хотел получить два миллиона»

В конце июля мэрия Новосибирска признала резкий рост числа падений новосибирцев в общественном транспорте: более 30 таких падений попали в статистику ДТП. Спустя несколько недель стало известно, что новосибирский суд взыскал серьезную компенсацию с перевозчика, в автобусе которого пассажир получил травмы. Директор юридической фирмы «Юрист Новосибирск» Денис Зезюлин рассказал корреспонденту НГС.НОВОСТИ, почему он считает свою победу в суде уникальной и как получить 200 тыс. руб. за травмы из-за падения в автобусе.

Почему вы считаете, что это первое дело, когда житель Новосибирска добился компенсации за полученную в транспорте травму?

За многолетнюю судебную практику мне ничего не известно о таких случаях в Новосибирской области. А в других регионах с перевозчиков, которые допускали нарушения ПДД, взыскивали от 30 тыс. руб. в зависимости от тяжести вреда. Кроме того, представитель ответчика, т.е. перевозчика, сообщил, что это первое для них судебное дело.

А какую компенсацию выплатили по вашему делу?

В данном случае вред здоровью нанесен организацией, так как водитель является ее сотрудником. Также суд взыскал 53 550 руб. на санаторно-курортное лечение пострадавшего, поскольку врач установил, что оно необходимо. К тому же перевозчик обязан оплатить около 20 тыс. руб. штрафа.

Какой конкретно вред был нанесен пострадавшему?

ДТП произошло на ул. Учительской 12 сентября 2014 года. Автобус [маршрута № 1189] резко остановился, человек упал и получил сотрясение головного мозга, черепно-мозговую травму и перелом руки.

Вред здоровью был оценен как средней тяжести. С юридической стороны, произошедшее — ДТП. Ведь ДТП — это не обязательно столкновение с автомобилем, это ситуация, когда на дороге происходит повреждение транспортного средства или нанесение вреда здоровью человека. В данном случае сложность в том, что пострадавший из-за юридической безграмотности не сразу обратился в ГИБДД.

Обычные потребители часто не знают, что в подобных ситуациях нужно обращаться в компетентные органы. Из-за резкого торможения автобуса № 1189 пострадали и другие пассажиры, но они не стали обращаться в суд. Представитель ответчика заявил, что резкое торможение [автобуса] было вызвано тем, что впереди идущий автомобиль якобы его подрезал. Доказательств у нас было мало, к тому же компания-перевозчик, ООО «Стайер», подготовилась: они заняли позицию, что никаких происшествий в этот день не было.

Почему перевозчик не выплатил компенсацию добровольно?

В рамках судебного разбирательства я задавал этот вопрос перевозчику, он ответил, что очень много людей обращалось к ним с заявлением о страховой выплате, но эти обращения расценивались перевозчиком как злоупотребления — якобы люди недобросовестные, не являлись участниками ДТП. А с судебным иском к ним никогда раньше не обращались.

То есть перевозчики в принципе не выплачивают компенсации, так как к ним не обращаются с исками?

У нас предусмотрено страхование их ответственности на законодательном уровне. Но на практике мне не известно, чтобы в Новосибирске страховые компании по закону об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров выплачивали страховое возмещение потерпевшим в добровольном порядке. Например, у данного перевозчика такая ситуация впервые. За время моей работы я никогда не встречал таких дел.

Сумма была бы другой, если бы перевозчик добровольно согласился заплатить пострадавшему?

Сумма была бы по соглашению сторон. Но не выплачивался бы штраф за то, что перевозчик добровольно не выплатил компенсацию.

Пострадавший хотел получить 2 млн руб., но в России это нереально. Самая большая сумма, выплаченная за моральный ущерб, за мою десятилетнюю практику — 500 тыс. руб.

Большие суммы непосильны для многих организаций и могут привести к банкротству.

Было ожидаемо, что суд вынесет такое решение?

Сложность была в доказательствах. Когда суд устанавливает, что причинен вред, тогда в любом случае выплачиваются деньги. У нас была битва за то, чтобы доказать сам факт пользования услугами перевозчика.

И как вам удалось это доказать?

Это большой успех. Когда есть обращение в ГИБДД, то сложностей нет. Но в данном случае документов оттуда не было.

Наш потребитель пользовался социальной картой, и мы предоставили распечатку о том, что с нее списаны деньги на этом маршруте в то время, когда произошло ДТП.

К тому же потерпевший звонил перевозчику, мы предоставили распечатку об этом. Также мы предоставили медицинские документы о повреждениях, и на суд пришел один свидетель (с нашей стороны). Мы планировали в рамках этого суда допросить водителя, который отрицал факт ДТП, но, к сожалению, так сложились обстоятельства, что он погиб в ДТП.

В автобусе?

Нет, за рулем личного автомобиля.

Во время суда погиб? На кого тогда наложен штраф?

В данном случае за причиненный вред отвечает компания-перевозчик.

Предположим, в автобус врезался автомобиль и пассажиры получили повреждения. Кто тогда должен оплатить им ущерб?

Все зависит от каждого конкретного случая. Автобус — источник повышенной опасности, и водитель несет ответственность за вред, причиненный даже без его вины. В зависимости от степени своей вины оба [водителя] будут нести материальную ответственность. У нас есть положение о ПДД, в котором указано, что водитель должен вести транспортное средство с определенным интервалом, с учетом видимости, исходя из этого накладываются дополнительные риски на водителя автобуса.

Не боитесь наплыва людей, которые поймут, что за сломанную руку можно получить 200 тыс. руб., и будут ломать их специально?

Суд же не грибник, чтобы заблудиться в трех соснах. Поэтому он выясняет обстоятельства в полном объеме. Если человек не пользовался услугами перевозчика, то он ничего не получит.

Можно же все подстроить, например специально прокатиться на конкретном автобусе?

Если смотреть с этого ракурса, то существует уголовная ответственность за дачу ложных показаний, предоставление сфальсифицированных доказательств. Это может остановить мошенников. А реалистично рассказать, где и в какое время они ехали, у них не получится.

Всегда ли можно добиться компенсации? Например, удар головой будет поводом для выплат?

Если причинен вред здоровью, то компенсация будет всегда, ведь человек претерпел нравственные и физические страдания. Если есть вина потерпевшего, например его алкогольное опьянение, компенсация будет меньше.

Юридически даже человек без повреждений может доказать, что у него были нравственные страдания ввиду нарушения его прав.

К тому же можно получить компенсацию за некачественное оказание услуг в соответствии с законом о защите прав потребителей.

Анна Томилова

Фото depositphotos.com (1), автора (2)