Личная неприязнь: как вести себя с неприятными людьми?

Есть люди, с которыми общаться совсем не хочется. Но надо. Можно просто игнорировать неприятную собеседницу и обходить ее стороной. А можно попробовать некоторые психологические практики для того, чтобы нейтрализовать неприязнь. О них рассказала психолог, руководитель новосибирского отделения Международного института психоэкологии и экологии тела Дарья Мананкова.

Когда человек неприятен, мы непроизвольно начинаем излучать свои эмоции голосом, взглядом, жестами. Партнер это считывает, отвечает нам тем же, и общение становится еще более некомфортным. Для того чтобы снизить напряженность, можно использовать разные методы.

Если человек ведет себя некорректно, для начала попробуйте открыто и спокойно поговорить с ним, объяснив суть своих претензий. Только говорить нужно «Я-высказываниями», объясняя, что чувствуете именно вы, когда он ведет себя тем или иным образом. После того как вы высказались о своих личных чувствах, предложите альтернативу его действиям. Например: «Мне очень некомфортно, когда вы так близко приближаетесь ко мне и громко говорите. Не могли бы вы разговаривать со мной несколько тише, соблюдая дистанцию?».

Существуют специальные методики для общения, похожие на игру. Например, можно найти в человеке, который вам антипатичен, какое-нибудь положительное качество, за которое его можно уважать. Допустим, начальница по любому поводу кричит, однако, несмотря на свою вспыльчивость, она является прекрасным организатором мероприятий любого уровня. Или обладает талантом одеваться так гармонично, что стилист позавидует. Найдя какое-либо свойство, к которому можно отнестись с симпатией, вы заметите, что барьеры в общении ослабевают. Если мы чему-то симпатизируем, это начинает читаться в нашем поведении, так же как и неприязнь. Агрессивный человек, улавливая «флюиды» доброжелательности, становится более лояльным.

Для поклонников визуализаций есть способ нейтрализации неприятного собеседника. Когда к вам подходит агрессивно настроенная личность, представьте, что вокруг вашей талии крутится «ромашка» со стальными лепестками, не давая к вам приблизиться. Визуализация слегка кровожадная, но, как утверждают ее пользователи, действенная. Элемент игры снижает тревогу и негатив. Как правило, человек, против которого так «играют», старается закончить разговор как можно быстрее.

Фото thinkstockphotos.com