«ЭТАЖИ»: мы открыты для комментариев

«Центр недвижимости и ипотеки «ЭТАЖИ» уже более года публикует свои материалы на www.ngs.ru, — отмечает Марат Авлеев, директор Центра недвижимости и ипотеки «ЭТАЖИ» в г. Новосибирске. — Нам важна обратная связь, поэтому мы рады, что многие оставляют свои комментарии к статьям. Сегодня мы предлагаем вашему вниманию ответы на наиболее распространенные вопросы».

1. В чем суть работы риэлтора?

Комментарий: «Не ведитесь вы на этих риэлторов, все сделки с недвижимостью можно оформить без них».

По сути, это мнение выражает негативное отношение части общества к профессии «риэлтор». На самом же деле круг профессиональных обязанностей риэлтора давно очерчен, и результат его работы с клиентом понятен. «Риэлтор предлагает клиенту решение его проблемы на рынке недвижимости, за что и получает вознаграждение, — отвечает на этот вопрос Александр Кущак, бизнес-тренер, консультант рынка недвижимости (г. Новосибирск). — Профессионализм этого специалиста — в качестве предложения, сделанного клиенту, в его умении находить компромисс между покупателем и продавцом, навыке проведения ценовых переговоров, качестве подбора и показа объекта недвижимости. И сегодня клиент жестко оценивает риэлтора за наличие или отсутствие этих навыков, голосуя рублем за хорошего специалиста».

При работе в сильной компании возможности риэлтора возрастают в разы. Обращаясь в «ЭТАЖИ», покупатель приобретает лучшую для себя квартиру по выгодной цене, а продавец максимально быстро и выгодно продает свой объект, поскольку он фактически ставит свой товар на полку «супермаркета» на рынке недвижимости.

Покупателю:
• Удобный online-поиск объектов на сайте «ЭТАЖЕЙ»
• Предложения, одни из лучших на рынке готовых квартир
• Квартиры в новостройках от надежных застройщиков Новосибирска. «ЭТАЖИ» являются партнером ГК «Дискус» (ж/м «Просторный» и «Плющихинский»), ГК «Стрижи» (ж/к «Светлая роща 2»), «Сибакадемстрой» (микрорайон «Европейский Берег»).
• Ипотека «под ключ»
• Льготы от банков-партнеров (экономия при ипотеке с «ЭТАЖАМИ» достигает 250 000 рублей)

Продавцу:
• Профессиональный подход к оценке стоимости квартиры
• Качественная предпродажная подготовка, профессиональная фотосъемка
• Эффективное продвижение

«Главное, что отличает «ЭТАЖИ» от других агентств недвижимости, — индивидуальный подход к клиенту, — говорит Владислав Яровицын, клиент компании. — Обратились к ним только за продажей квартиры, а в результате не только продали старую квартиру, но и купили новую с привлечением ипотеки Сбербанка. То есть вопрос был решен в комплексе быстро, удобно и выгодно для нас».

2. Зачем покупать квартиру в новостройке с помощью риэлтора?

Комментарий: «Не проще ли купить квартиру напрямую у застройщика?»

У каждой новостройки свои особенности, свое соотношение «цена-качество». Риэлтор, являясь оператором на рынке недвижимости, обладает большим массивом практических знаний, поэтому подбирает для клиента оптимальный вариант. «В «ЭТАЖАХ» мне подобрали квартиру в микрорайоне «Европейский Берег», — комментирует Георгий Иванов, клиент «ЭТАЖЕЙ», — все понравилось, хороший сервис».

«Для нашей компании работа с агентствами недвижимости — направление новое, как и работа на рынке Новосибирска. Однако мы рады, что нашли таких партнеров, как компания «ЭТАЖИ». На сегодняшний день это агентство стало одним из основных наших партнеров, показав высокую эффективность, способность воспринимать новую информацию и находить взаимопонимание», — отмечает Алексей Епанчинцев, представитель ОАО «Томская домостроительная компания».

3. Чем «ЭТАЖИ» отличаются на рынке недвижимости?

Комментарий: «Этажи» неоправданно выдают свои услуги как ноу-хау».

«Я бы выделил несколько главных конкурентных преимуществ, — комментирует Ильдар Хусаинов, директор федеральной риэлторской компании «ЭТАЖИ». — Первое — это понимание ценности времени клиента. Все бизнес-процессы и технологии мы строим на том, чтобы клиент мгновенно узнавал обо всех вариантах, чтобы он пользовался всеми возможностями нашей компании, представленной сегодня в 29 городах. Это и юридические аспекты, и поиск оптимальных каналов продвижения квартиры, и даже определение инвестиционной стратегии. Второе — это выгодная ипотека. Мы взаимодействуем со многими банками на федеральном уровне и получаем от них преференции. Третье — это удобство покупки квартиры в новостройке. Четвертое — это качество подготовки самого риэлтора, у нас есть свои федеральные учебные центры».

«Неоспоримым преимуществом является и прозрачная, фиксированная стоимость услуг, — добавляет Марат Авлеев, директор центра недвижимости и ипотеки «ЭТАЖИ» в г. Новосибирске. — Критерий, которого мы стараемся придерживаться, — «бесспорно низкая цена», при этом стараемся, чтобы качество услуги неизменно оставалось на высоком уровне. Кроме того, многорегиональность компании позволяет клиентам совершать сделки в других городах, и, что самое важное, продавая квартиру в Новосибирске и обращаясь в «ЭТАЖИ», вы привлекаете дополнительный приток покупателей из других городов».

4. Почему мое обращение оставили без внимания?

Комментарий: «Обращалась в «ЭТАЖИ», сказали, позвонят, в итоге никто так ни разу и не перезвонил».

Мы вынуждены признать, что есть и такие комментарии. Уважаемые читатели и клиенты, мы приносим вам искренние извинения, если такие факты имели место быть.

Что мы делаем для того, чтобы услуга оказывалась качественно?
• При приеме сотрудников особое внимание уделяем базовым качествам — желанию приносить пользу людям, служить обществу, созидать.
• Систематически проводим тренинги, направленные на повышение профессионализма.
• Работаем над развитием системы наставничества.
• Активно развиваем инфраструктуру — современный офис находится в центре города.
• Используем уникальную IT-платформу, дающую удобство и экономию времени.
• Служба качества «ЭТАЖЕЙ» постоянно осуществляет мониторинг работы с заявками.
• И главное — уважаем и ценим людей в компании. Один из базовых принципов: «Человек в нашей команде — это партнер компании».

Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы — звоните нам по телефону (383) 233-234-0, заходите на наш сайт www.nsk.etagi.com. Планируете продать или купить квартиру в Новосибирске? Обращайтесь к нам, становитесь клиентами «ЭТАЖЕЙ»! Мы уверены, что обязательно оправдаем ваше доверие.

Справка: «ЭТАЖИ» — компания федерального уровня, работает на рынке России более 13 лет и представлена сегодня, кроме Новосибирска, еще в 28 городах.

Центр недвижимости и ипотеки «ЭТАЖИ» в Новосибирске:
пересечение улиц Каменская, 23/Орджоникидзе, 37
тел.: (383) 233-234-0
факс: (383) 227-02-65
e-mail: info@nsk.etagi.com
www.nsk.etagi.com

ООО «ДИСКУС плюс»:
Офис продаж
ул. Бетонная, 14, корпус 2
тел.: (383) 353-55-64; (383) 353-55-91
Проектная декларация размещена на сайте diskusplus.com/disclaimer/documents.

СП ООО «Сибакадемстрой»:
Офис продаж
ул. Ленина, 1, 2-й этаж
тел.: (383) 230-00-30
Проектная декларация размещена на сайте www.sastroy.com/documents/.

ООО «ИСК Мочище»:
Отдел продаж ГК «Стрижи»
ул. Кубовая, 112
тел.: (383) 311-05-05 — многоканальный
Проектная декларация размещена на сайте кленоваяаллея.рф.

ОАО «Сбербанк России»,
генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481.
www.sberbank.ru

ЗАО «ВТБ24»,
генеральная лицензия Банка России № 1623 от 15.10.2012.

Полную версию статьи читайте на сайте компании — novosibirsk.etagi.com/news/n4845.html.