
За коммунальные услуги можно платить меньше
Россияне вправе не оплачивать коммунальные счета, если услуга не оказана либо предоставлена ненадлежащего качества. Об этом сообщил юрист Александр Манько.
Он перечислил три ситуации, в которых управляющая компания обязана вернуть деньги или сделать перерасчет. Первая — это проблемы с отоплением. Если температура в квартире ниже +18 °C либо отопление отключали более чем на 16 часов, собственник имеет право требовать снижения платы.
«За каждый градус ниже нормы сумма должна уменьшаться», — пояснил юрист.
Во-вторых, возможен перерасчет за вывоз мусора в период отсутствия человека дома, например, во время отпуска или болезни. Для подтверждения понадобятся документы (билеты либо справка из больницы).
Кроме того, основанием для перерасчета служат нарушения в содержании общедомового имущества.
«Если в подъезде грязно, не горят лампочки или долго не работает лифт, управляющая компания должна снизить плату за каждый день отсутствия услуги», — отметил Манько в беседе с «Абзацем».
Чтобы добиться перерасчета, важно правильно зафиксировать нарушение. Для этого нужно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу. Там составят акт об оказании услуг ненадлежащего качества. Если УК не реагирует, жильцы могут оформить акт самостоятельно вместе с соседями, приложив к нему фото- и видеоматериалы.
Далее следует подать заявление на перерасчет. Управляющая компания обязана ответить в течение 10 дней. В случае отказа собственник вправе обратиться в Государственную жилищную инспекцию. Там могут обязать УК сделать перерасчет и наложить на нее штраф.



















