«Требую оплатить неустойку». Дома в Ботаническом жилмассиве на три недели остались без горячей воды — причина

В Новосибирске в домах в Ботаническом жилмассиве — улиц Тимирязева и Дачная — три недели не было горячей воды. О ее отстуствии в редакцию сообщили жильцы домов на улицах Тимирязева, 87, 93 и Дачной, 21/4.

«Так называемое понижение параметров у нас началось еще 30 июня. А совсем горячую воду отключили 1 июля — из-за проверки теплосетей. Обещали дать 14 июля. Но до сих пор её так и не дали. Я звонила в СГК и по 051. Везде говорят, что информации нет и надо спрашивать в своих управляющих. Но и там ничего не знают. В итоге я написала заявление в СГК с требованием оплатить неустойку: задержка более, чем на неделю, это — серьёзный срок», — рассказала жительница дома по улице Дачная.

Вечером 21 июля в «Сибирской генерирующей компании» НГС объяснили отсутствие горячей воды устранениями дефектов.

«Пониженные параметры теплоснабжения были связаны с большим объёмом ремонта: устранением дефектов, выявленных в ходе гидравлических испытаний. Сегодня (21 июля — Прим. ред.) до конца суток планируем произвести временное переключение потребителей на другой контур теплоснабжения — от ТЭЦ-5. Ситуация с горячим водоснабжением должна улучшиться», — сообщили в СГК.

22 июля, когда новость была готова к публикации, не во всех домах жилмассива была горячая вода. При этом она появилась в доме на улице Тимирязева, 93. На муниципальном портале указано, что отключений по указанным адресам нет.

В СГК сообщили, что уточняют информацию о получении заявления об оплате неустойки. В компании отметили, что потребители не платят за горячую воду во время ее отсутствия.

Ранее в Новосибирске перенесли даты испытаний теплосетей и отключений горячей воды в центре города. Решение объяснили производственной необходимостью.