Департамент по социальной политике мэрии Новосибирска вводит очные консультации семей мобилизованных жителей, на которых можно задать вопросы специалистам по мерам поддержки.
Первые индивидуальные консультации прошли на площадке филиала городского комплексного центра социального обслуживания населения в Кировском районе.
Родственники мобилизованных спрашивали о видах социальной помощи, в том числе для пожилых родителей или детей, интересовались компенсацией средств, направленных в ЖКХ и банковскую сферы. По желанию оказывалась юридическая и психологическая помощь.
Консультировали семьи специалисты отраслей социальной защиты, опеки и попечительства и образования мэрии Новосибирска, Министерства труда и социального развития региона, а также эксперты банковской сферы, юристы, психологи.
— Я пришла узнать о социальной помощи, о льготах, которые предоставят нашей семье. В первую очередь, конечно же, интересовалась бесплатным питанием в детском саду для ребенка. Сразу же написала заявление о возмещении части расходов на обмундирование мужа — экипировали супруга за счет семейного бюджета. Юристы проконсультировали, как будет происходить процедура возмещения потраченных средств и предоставления льгот. Видно, что специалисты подходят к делу профессионально, я получила по всем вопросам исчерпывающую информацию, — поделилась впечатлениями Надежда.
Специалисты не только помогли определиться с видами поддержки, но и на месте оформить заявления на оказание таких мер. По словам начальника департамента по социальной политике мэрии Новосибирска Ольги Незамаевой, процедура подачи документов на предоставление льгот и возмещение части средств проходит в упрощенном порядке.
— Это первое такое комплексное мероприятие, где люди могут получить не только необходимый объем информации, но и соответствующую помощь. Наша задача — выявить проблемы каждой отдельной семьи и сообщить о конкретных возможностях их преодоления. Такие встречи будут проходить по мере необходимости в разных точках Новосибирска, — прокомментировала начальник Д епартамента по социальной политике мэрии Новосибирска Ольга Незамаева.
