До сих пор часть граждан ассоциирует микрофинасновые организации с негативом: огромные проценты, угрозы коллекторов. За последние годы на рынке МФО произошло очень много изменений, усилился госконтроль, взялись за черных кредиторов. И тем не менее некоторые мифы живы до сих пор.
Если говорить о компаниях, выдающих займы под залог авто и ПТС, то тут главный миф — это мнение, что их главная цель — отобрать у клиента его автомобиль. Артём Шилин, менеджер по связям с общественностью сервиса займов «Ваш инвестор» рассказывает, почему МФО не заинтересованы в отъеме авто у клиента.
Это невыгодно. «Мы получаем прибыль за счет процентов по займу, а не за счет продажи залоговых автомобилей. Смешно говорить, но если бы было наоборот, то все залоговые МФО уже давно бы позакрывались ввиду «естественной убыли» предметов залога. Напротив, мы заинтересованы в том, чтобы человек в будущем при необходимости вновь обратился к нам. Какой бы «тяжелый» ни был заёмщик, никто не станет забирать у него автомобиль, потому что это значит — потерять клиента навсегда. Поэтому мы в «Вашем инвесторе» всегда идем навстречу людям, которые по тем или иным причинам не могут выполнить свои обязательства по займу. Как результат: половина клиентов обращаются к нам повторно», — уточнил Артём Шилин.
Репутация. «Для микрофинансовой организации репутация — это буквально все. Мы постоянно находимся под пристальным вниманием СМИ и общественности, не проходит и года, чтобы кто-нибудь из политиков не попытался бы запретить микрофинансовую деятельность. «Ваш инвестор» за 10 лет на рынке вложил немало сил как в собственную репутацию, так и в имидж отрасли. За все это время мы ни разу не были в центре скандала и точно не стремимся туда попасть. Поэтому мы не работаем с коллекторскими агентствами, а в самом крайнем случае, если все же приходится инициировать продажу залогового авто, мы действуем строго через суд», — прокомментировал представитель компании «Ваш инвестор».
Это головная боль. «Причем еще непонятно для кого больше — для нас или для клиента. Это только звучит просто: если не платить заем, у тебя заберут автомобиль. На деле же процедура реализации залогового автомобиля может начаться только по решению суда. Даже если клиент взял заем в «Вашем инвесторе» под стоянку, и автомобиль находится у нас, он все равно принадлежит заёмщику, и только представители органов власти по решению суда могут совершать с ним какие-либо действия. В нашей практике таких случаев буквально единицы и, как правило, обходится без конфликтов: зачастую клиент сам инициирует продажу авто не столько из-за нас, сколько из-за личной потребности. Сразу стоит сказать, что нужно быть злостным неплательщиком, чтобы дело дошло до суда», — отметил Артём Шилин.
Подать заявку на заем под залог авто можно на сайте компании vashinvestor.ru или по телефону 8-800-1001-465.
Материал подготовлен сервисом займов «Ваш инвестор» (ООО ЦФР ВИ). Свидетельство ЦБ РФ № 1803550008909, ИНН 5407967714.
