Если деньги нужны здесь и сейчас, а взять их негде, лучшим решением будет обратиться в микрофинансовую организацию (МФО). Но будьте начеку: под заманчивой вывеской могут скрываться мошенники. Вместе с федеральным сервисом займов «Ваш инвестор» разбираемся, как с первого взгляда вычислить недобросовестных кредиторов, не вставая с дивана.
Итак, в рекламе или поисковой выдаче вы увидели предложение, которое вас заинтересовало. Дальше всё просто.
Найдется всё
Первым делом ищем организацию в «Яндексе». Если это легальная МФО, то напротив сайта компании вы увидите значок в виде галочки, вписанной в синюю окружность. Это значит, что микрофинансовая компания состоит в реестре Центрального банка России и работает законно. Также синий логотип подтверждает, что перед вами официальный сайт компании. На сайте обратите внимание на раздел «Документы» и проверьте, как часто обновляется информация в разделе «Новости компании».
Молва не врет
Читаем отзывы. Если вы не нашли компанию ни в 2GIS, ни в «Яндексе» или Google-картах, сразу стоит отказаться от сотрудничества с ней, какими бы выгодными ни казались условия займа. То же самое, если в отзывах о работе МФО тонны негатива. Сплошной восторг тоже должен насторожить — такие отзывы, скорее всего, «накручены». По словам Елены Калининой, директора службы развития продаж сервиса займов «Ваш инвестор», нормальный показатель — от 5 до 10% негативных отзывов.
— Важно читать, за что клиенты ставят низкую оценку и как реагирует компания, старается ли исправить ситуацию, предлагает ли какие-то варианты решения проблемы. Для добросовестной компании критика — это всегда способ узнать свои зоны роста, перестроить и улучшить работу, — говорит эксперт.
Посмотрите в «лицо»
Еще один важный момент при проверке надежности и добросовестности — это открытость. Если на сайте МФО размещены фотографии и телефоны руководства и сотрудников, то это большой плюс.
— Обязательно посмотрите, что пишут в СМИ про компанию, которой вы интересуетесь, и пишут ли вообще. Сотрудники зарекомендовавших себя МФО часто выступают экспертами в статьях по финансовой тематике. Также важно участие компании в рейтингах и крупных отраслевых конференциях, — рассказывает Артем Шилин, PR-менеджер сервиса займов «Ваш инвестор».
Итог
Если микрофинансовая организация соответствует всем вышеуказанным пунктам, то можно смело обращаться за займом. Вас точно не обманут и не ограбят. Вопрос в том, насколько вас устроят условия договора, процентная ставка и сервис в офисе. Но это уже другая история.
Материал подготовлен совместно с федеральным сервисом займов «Ваш инвестор».
ООО МКК «ЦФР ВИ», регистрационный номер в государственном реестре микрофинансовых организаций № 1803550008909, ИНН 5407967714, ОГРН 1175476112646.
