Минздрав продолжает оценивать работу поликлиник во всех регионах

Министерство здравоохранения дало оценку работе российских поликлиник. В пилотном проекте участвовали 1283 поликлиники (взрослые, детские и смешанные) из 80 регионов страны, пишет «Российская газета».

Наиболее благоприятна ситуация с работой поликлиник в Центральном Федеральном округе, Чувашии, Хабаровском крае, Рязанской области, Москве, Саратове (более 8 баллов из 10). Наихудшие результаты – у поликлиник для взрослых в Новгородской области (только 2,6 балла), а также Челябинской области (4,3 балла). В среднем по стране уровень оценки довольно высок: 7,3 – 7,4 балла (взрослые и детские поликлиники соответственно).

На первом этапе оценивались техническая оснащенность учреждений, профессиональный уровень врачей, число обоснованных жалоб со стороны населения. Учитывался уровень диагностики (медосмотры, вызовы скорой помощи, доля онкозаболеваний, обнаруженных на ранней стадии и т.д.). Важным критерием оценки было наличие у поликлиники своего сайта, доступность обратной связи для пациентов. Всего использовалось более 44 показателей.

Второй этап работы поликлиник связан с отзывами и жалобами пациентов. Граждане оценивают доступность врачей (наличие очередей при записи), их готовность объяснить тактику лечения.

Работа над проектом продолжается.