Федеральное агентство воздушного транспорта опубликовало рейтинг самых непунктуальных авиакомпаний России. Их чартерные рейсы чаще всего опаздывают с вылетом, а страдают от этого пассажиры. Большая часть из них туристы, решившие оттянуться в отпуске на турецком или египетском побережье. И, бывает, отпуск испорчен еще в самом начале. Трудно сохранить хорошее настроение, когда вылета своего рейса ждешь по 8 - 10 часов.
Сами же авиаторы после подобных задержек почти всегда выходят из воды сухими. Но теперь этому решили положить конец.
- Подобные рейтинги мы планируем составлять ежемесячно. И если авиакомпания постоянно нарушает сроки вылета чартерных самолетов, будем отдавать эти рейсы другим, более добросовестным компаниям, - заявил Евгений БАЧУРИН, замруководителя агентства.
На данный момент доступен "черный список" по результатам мая и июня.
Его «победителем» стала компания «Калининград-Авиа». Ее самолеты все время «в работе» - в случае поломки борта или другого ЧП она не может пересадить своих пассажиров на резервный самолет.
На втором месте «Вим-Авиа». Компания установила печальный рекорд, задержав рейс из Барселоны с 220 туристами на борту на 27 часов.
- Дело в специфике чартерных перевозок, на которых мы специализируемся, - объяснил задержку директор «Вим-Авиа» Роман ПАХОМОВ в интервью агентству Utro.ru. - Иногда вылет сдвигается по просьбе турфирмы, а проверяющие все равно фиксируют задержку.
Правда в этом заявлении есть. Часто рейсы задерживают из-за туристов-«потеряшек», которые опаздывают в аэропорт или вовсе теряются на улицах незнакомой страны.
Но и авиаторы тоже бывают виноваты. В этом случае должны ли они компенсировать пассажирам, протомившимся несколько лишних часов перед вылетом, моральный и материальный ущерб?
- К сожалению, менталитет наших туристов таков, что они обещают всех засудить, когда мучаются в «накопителях» аэропортов, - сетует Ирина ТЮРИНА, пресс-секретарь Российского союза туриндустрии. - А когда приезжают домой, ни в какой суд не идут. Не хотят связываться.
Причина задержки | |||||
Авиакомпания | Неисправность самолета | Отсутствие запасного самолета | Плохая погода | Не по вине авиакомпании | Итого |
Калининград-Авиа | 7 | 21 | 0 | 1 | 29 |
Вим-Авиа | 8 | 14 | 0 | 3 | 25 |
KrasAIR | 4 | 12 | 0 | 1 | 17 |
Авиалинии 400 | 0 | 9 | 0 | 2 | 11 |
Кавминводыавиа | 1 | 4 | 0 | 4 | 9 |
Трансаэро | 3 | 6 | 0 | 0 | 9 |
Сибирь (S7) | 4 | 2 | 2 | 0 | 8 |
Уральские авиалинии | 6 | 1 | 0 | 0 | 7 |
Авиалинии Кубани | 1 | 1 | 0 | 1 | 3 |
Ют-Эйр | 1 | 0 | 0 | 2 | 3 |
ИТОГО | 35 | 70 | 2 | 14 | 121 |