
Жители Новосибирска 7 ноября пожаловались на проблемы в работе сервиса онлайн-регистрации авиакомпании S7 Airlines. По словам читателей НГС, при попытке зайти в сервис появляется сообщение об ошибке.
— Пришлось регистрироваться в аэропорту. Уже когда долетела, в приложении отобразилось, что полет завершен, однако мили так и не начислили, — сообщила читательница НГС.
В контактном центре S7 Airlines подтвердили информацию о неполадках.
— Сервис онлайн-регистрации временно ограничен. Лучшим способом в сложившейся ситуации является прохождение регистрации в аэропорту. Регистрация на стойке занимает немного времени. Мы рекомендуем вам пораньше приехать в аэропорт, — сообщили в компании.
Журналисты НГС обратились в пресс-службу S7 Airlines. В организации пообещали прокомментировать ситуацию позже.
S7 Group — крупнейшая частная авиагруппа России. Компания основана в 2005 году. 49,93% ее акций принадлежат Владиславу Филеву, по 25,03% — его дочерям Татьяне и Марии. По данным «Контур.Фокуса», зарегистрировано сотрудников — 526 человек. Выручка за прошлый год составила 3,6 миллиарда рублей, чистая прибыль — 2,8 миллиарда.
В конце сентября у сервиса по заказу такси «Яндекс Go» также произошел сбой в работе. При попытке заказать машину через мобильное приложение всплывали сообщения «Не удалось завершить операцию» или «Адреса не найдены».
— Онлайн-регистрация на рейсы S7 Airlines сейчас уже доступна в десятках аэропортов страны. Могут быть точечные сбои, каждый такой случай авиакомпания разбирает индивидуально и работает над устранением причин ошибки. Если пассажир столкнулся с проблемой во время онлайн-регистрации, просим рассказать о ней в Контактный центр S7 Airlines, указав номер брони, время попытки регистрации и приложив скриншот ошибки, — сообщили НГС в пресс-службе компаний S7 Airlines.



















Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев