Все новости
Все новости
Перейти к публикации

122 комментария к публикации «Толмачёво» опередил «Внуково» и «Пулково» в рейтинге качества аэропортов

Славкин
13 февр 2014 в 12:13

Вспоминается Самарский аэропорт, в котором тетечка выходит в зал и кричит: "Ну, что, до Новосибирска больше никто не летит? Точно? Ну, все, я закрываю тогда дверь".))

Clean
13 февр 2014 в 12:26

Хороший у нас аэропорт, причем именно внутрироссийский. Даже скульптура непонятно чего нравится. Правда и в Праге тоже хороший порт. Народу много, но очень тихо.

dominoid
13 февр 2014 в 13:07

Кстати, действительно, приятно. Среди Владивостока, Екатеринбурга, Казани и Сочи Новосибирск - единственный город, у которого есть хороший аэропорт, построенный самостоятельно, потому что нужен, а не из-под палки в связи с саммитами, универсиадами и олимпиадами.

Барон фон Триппербах
13 февр 2014 в 12:18

"Огласите весь список, пожалуйста..." (©)

Наталка
13 февр 2014 в 12:48

Уровень обслуживания?о каком уровне идет речь вообще?вы посмотрите на наш международный терминал!позорище!три ряда холодных синих лавочек в зале ожидания, а вся остальная территория занята закусочными, где и поесть то нечего, я имею ввиду чашку кофе "любимую" с бутербродами по 300 рэ!!!
Туалет на три кабинки, отсутствие комнаты матери и ребенка, хотя она уже есть во всех торговых центрах, элементарно ребенку памперс переодеть негде.
Весьма сомнительный рейтинг...

Грибник_
13 февр 2014 в 14:01

В Толмачево не хватает багажных тележек.
Хотел довезти на тележке до машины все чемоданы-сумки, когда всей семьей, с взрослыми уже детьми ездили - не мог найти тележек, и персонал аэропорта не помог.
А за границей в любом аэропорту, где бывал - этих тележек избыток

13 февр 2014 в 14:59

Летал тут в питер. Пулково просто ужас после Толмачей.

13 февр 2014 в 13:14

В Сочи можно было бы и на пятерочку сработать.

Гендос
13 февр 2014 в 12:55

Результат, в принципе,не удивителен. Аэропорт Владивосток отстроили к саммиту в 2012 г., в Казани к Универсиаде, в Сочи - к Олимпийским играм. В Новосибирске и Екатеринбурге - аэропорты действительно развиваются.

Васильевич
13 февр 2014 в 12:17

"Отсутствие очередей".....
Интересно, а очереди в туалет не учитываются? В международном терминале ОДИН туалет, мы перед вылетом 20 минут стояли в очереди.
А прилету: выдача багажа - то еще веселье.

13 февр 2014 в 13:33

Пулково- конкретный колхоз. Если, конечно, новое здание не достроили.

13 февр 2014 в 13:02

Пулково - очень некомфортный Аэропорт. При транзите приходится забирать и сдавать багаж. Очереди и столпотворение при досмотре. Нет кабинок - "раздевалок" для быстрого досмотра.
А в Барнауле - смех, да только. Пока не выйдут и не получат багаж с прилетевшего рейса, пассажиров к сдаче багажа не допускают. А при прилете приходится толпиться в узких коридорах. Попить и покурить нет возможности. Толмачево - неплохо! Только когда приструнят мафию парковочную?

Blanc
13 февр 2014 в 12:09

Ну Внуково - это понятно, весьма достойный порт. Но зачем равняться на сарай с названием Пулково, мне непонятно.

Наташа
13 февр 2014 в 13:40

А я люблю наш аэропорт ( терминал Б ) и каждый раз с нетерпением жду встречу с ним.. к сожалению только 2-3 раза в год..... ((

Циник81
13 февр 2014 в 13:06

Ну все, привет.... Теперь ценники в кафешках взлетят на абсолютно недосягаемую высоту. Ну почему арендодатели и арендаторы считают что все авиапассажиры суперзажиточные люди?! Господа, почему бутерброд за 180 рублей это нормально?!
Кстати, очередь в туалете зала ожидания действительно имеется. А еще - ожидание у трапа в мороз... Ну а то что я ждал выдачу багажа с московского утреннего рейса 40 минут - это наверное тоже норма для получения звездочек.
Зато исправились дикторы. Уже нет того ужасного "припеар бодинь пасс плиз". Это радует.

13 февр 2014 в 13:31

пф...а в аэропорту Северный аще очередей нет...и до аэропорта можно добраться на троллейбусе...

Наталёк
13 февр 2014 в 12:32

я так понимаю, в международный терминал Толмачёво даже не заходили. Сарай тот ещё.

13 февр 2014 в 15:08

Не надо сравнивать плохое с очень плохим. Про Пулково лучше не напоминайте....(((((бэээ

13 февр 2014 в 17:29

Не понимаю, почему народ жалуется на цены в толмачевских кафе? Как будто где-то они другие? Везде все одинаково-цены конские.

13 февр 2014 в 12:15

а мне нравится внуково. сидишь в зале ожидания и видишь как самолеты взлетают и садятся. и до москвы на маршрутке можно занедорого доехать

13 февр 2014 в 13:03

Летаю часто, Многое в нашем порту устраивает, но вот выдача багажа....... Катастрофа полная

13 февр 2014 в 13:20

а уменя год назад в толмачево история была: прошла регистрацию, объявили посадку, ну я и пошла на посадку на автомате, голова забита делами, села в самолет. усадили всех. стюардессы ходят, по головам считают. дверь закрылась. одна прошла, посчитала, вторая прошла, посчитала, стюарт прошел, посчитал, потом втроем прошли, посчитали. самолет двигатели завел. ну и догадались объявить:самоле наш, мол, в Мирный летит. подскакиваю, "какой мирный, мне в москву надо!" ну а мне в ответ: "а вы почему не в свой самолет сели!?"
Представить можете такое? ну движки остановили трап подогнали, и я бегом до московского через летное поле (он тоже одновременно с Мирнинским улетал. ). кому рассказывала, не верили что такое возможно. но факт. прикольный.

13 февр 2014 в 13:29

Странный рейтинг. Масштабы нынешнего Внуково ну никак не сопоставимы с Толмачево. Почему его не зачислили в одну категорию с Домиком и Шариком не понятно. Летаю постоянно из всех трех столичных портов и особой разницы между ними не вижу.В новом Пулково еще не был, судить не берусь, но по логике надо все региональные порты рассматривать как одну категорию, столичные - как другую и сравнивать их с европейскими хабами, такими, как Франкфурт, Брюссель и т.п. Тогда сравнение будет корректным.
Толмачево, конечно, выше практичски всех регональных в России. Прилетели в "международный аэропорт" Стригино Н.Новгорода, а входгая дверь закрыта! Через несколько минут долбежки появилась вся в синем дама и удивленно отпепрла замок. Класс - плановый рейс из Москвы неожиданно прибыл!
И в других портах постоянно то смешно, то грустно. Среди них Толмачево однозначно лидер.

Semen
13 февр 2014 в 12:32

Какой может быть рейтинг у Толмачево??? Сегодня утром в -27 градусов шли с самолета до аэровокзала пешком!!! Рейс из Бангкокка

333
13 февр 2014 в 12:24

а ничего, что международный терминал в толмачево сейчас напоминает сарай? у прибывающих граждан из других стран потрясаааающее первое впечателение

13 февр 2014 в 12:28

А они что, международный терминал уже доделали? а то когда я прилетала в декабре, там ад просто был. большой двухэтажный самолет, с теплой страны все летят, на улице под 20, при этом не входит народ в аэропорт. вообще! то есть, полсамолета толпится на улице. легко одетые, с детьми... ужас. это очередь на проверку паспортов там начиналась. что внутри помещения творилось, думаю, не надо объяснять. ну и получение багажа - тот еще аттракцион.

13 февр 2014 в 12:14

Кстати, в 2013-ом Толмачёво впервые вошло в сотню крупнейших аэропортов Европы (по количеству обслуженных пассажиров).
Теперь надо Топ-100 Азии брать))))

Мими
13 февр 2014 в 14:55

Не знаю, откуда столько негативных отзывов о Толмачево, прилетел-улетел, забыл. Спасибо, что удачно долетели.

13 февр 2014 в 15:29

По ценнику на минералку Толмачево всех переплюнуло! Ценая по сравнению с городом выше в 7!!! раз.

13 февр 2014 в 23:53

Какая твердая 4!!!!это позор а не аэропорт!!!еще и международный!!!буквально в воскресенье прилетел из Дубай,на улице - 20, а нам даже рукав не подали,бежали по улице!!!

13 февр 2014 в 12:41

толмачи это просто позор а не аэропорт. недавно прилетел с тая, так что сказать, рукава стоят пустые, мы идем в -35 по улице, заходим и любуемся на сибитовую стену, очередь 30 минут, потому что работает 2 кассы из 6, туалетов нормальных нет, один туалет с очередью и с жестким смогом от курильщиков, вкосячили чемодан, просто нагло был оторван навесной кодовый замок, обратились к администратору и нам сказали все оформление займет час, максимум что вы можете получить это компенсацию порядка 600р...

navator
13 февр 2014 в 12:36

Летал с женой в конце октября в Бангкок регуляркой s7, так в первые в жизни не стоял в очереди на регистрацию, не было вообще никого, почти, на регистрацию работало 3 стойки, на всё про всё потратили минут 5 правда у нас багажа не было.
Обратно вообще проходил регистрацию на стойке регистрации пассажиров первого класса, как это возможно не скажу ))) но я не ждал очередь 300 человек )))
ЗЫ: не понимаю людей которые летят в Тайланд с огромными чемоданами ведь куда приятнее лететь на легке а там можно всё купить в трое дешевле.

13 февр 2014 в 12:51

До тех пор пока в аэропорт не вернут курилки для меня он не станет "лучшим" или даже "одним из лучших". Мне вот очень интересно, в Москве другие законы? Почему в Шереметьево курилки в стерильной зоне- нормальное явление их много они просторные и удобные, а в Толмачево их позакрывали на следующий день после выхода закона?

13 февр 2014 в 13:36

Мда уж...... не знаю как сейчас, но летом 2013 года в Толмачево не было комнаты матери и ребенка. Вернее она есть только в международном терминале (идти через улицу если что и не близко), а на внутренних рейсах ее нет. Где хочешь там ребенка и корми, как хочешь так и меняй ему памперсы в общем туалете. На детей маленьких им было наплевать. Если этой комнаты до сих пор нет но при этом Толмачево удостоилось таких регалий, то все с "заслугами" Толмачево и его руководства понятно.

13 февр 2014 в 13:28

Обновление парка специализированной техники проводится одновременно с подготовкой к модернизации аэровокзального комплекса, начатой в 2013 году. В результате работ площадь терминала международных авиалиний (терминал Б) увеличится с 11 000 до 24 000 кв. м., а пропускная способность — с 750 до 1300 пассажиров в час. Для повышения уровня обслуживания пассажиров планируется установить новую систему обработки багажа, два дополнительных телескопических трапа, эскалаторы, лифты для пассажиров с ограниченными возможностями, оборудовать бизнес-зал и комнату матери и ребенка. Также в плане работ – строительство соединительной галереи между терминалами А и Б и модернизация пункта пропуска через государственную границу РФ (с 6 до 12 увеличится число кабин паспортного контроля как на прилёт, так и на вылет). Общая стоимость работ по реконструкции аэровокзала составляет более 1 млрд рублей. По итогам 2013 года в рамках проекта освоено порядка 300 млн рублей. В этом году на эти же цели планируется направить свыше 500 млн рублей.

Финансирование всех инвестиционных проектов ведётся за счёт собственных средств аэропорта — для снижения кредитной нагрузки максимально используется прибыль предприятия. Политика по модернизации новосибирского аэропорта будет продолжена и в последующем.

проходил
13 февр 2014 в 12:50

А в Сочи реально классный аэропорт. мне там дворик понравился. А вот потолки протекают, блин!!! Везде тазики по залу стояли.

-хХх-
13 февр 2014 в 16:59

Ну Внучку не трудно опередить, учитывая, что там базируется СЛО. А это периодическое закрытие аэропорта и дорог к нему.

Кари
13 февр 2014 в 19:27

А как же встреча пассажиров прилетевших из +30 в -30 через улицу т автобус, а не через рукав???отсутствие резиновых ковриков на обледенели скользком полу при входе !!!!!!очень высокий уровень обслуживания!!!!! "Супер аэропорт"

13 февр 2014 в 12:50

Прилетел не так давно из Таиланда бизнес-классом. На багаже бирки "priority", получил одним из последних...

14 февр 2014 в 01:48

Читаю комментарии и поражаюсь! Это привычка все раскритиковать, много где бывала, много видела аэропортов, часто летаю, могу истории писать- рубрика "нарочно не придумаешь" и упоминать буду все аэропорты и критиковать сервис, выдачу багажа, персонал, будьте готовы везде столкнуться с бардаком!
Толмачево выглядит вполне достойно!

AK74
13 февр 2014 в 12:27

Интересно, инспекция посещала прокуренные, вдоль и поперек переломанные толмачевские туалеты?

13 февр 2014 в 13:27

А это о планах на 2014 г.

Аэропорт Толмачёво увеличивает финансирование инвестпроектов

Международный аэропорт Новосибирск (Толмачёво) в течение 2014 года направит более 1 млрд рублей на развитие аэропортовой инфраструктуры, при этом порядка 400 млн рублей пойдет на обновление парка специальной техники, используемой при обслуживании воздушных судов, пассажиров, багажа и груза.

Напомним, что общий объем инвестиций в 2013 году превысил 500 млн рублей. Решением Общего собрания ОАО «Аэропорт Толмачево» чистая прибыль за 2012 год не распределялась и была направлена на финансирование бюджета капитальных вложений.

Предполагается, что до конца 2014 года парк спецтехники увеличится более чем на 30 единиц. С июля будут поэтапно введены в эксплуатацию пять новых аэродромных тягачей для буксировки воздушных судов, два пожарных автомобиля, автолифт для доставки бортового питания, два низкопольных пассажирских автобуса, аэродромно-уборочная техника. Также в аэропорт Толмачёво поступят спецмашина для противообледенительной обработки воздушных судов, ленточные перегружатели для погрузки/выгрузки багажа, пассажирский трап и другая техника, в том числе для перронной и терминальной обработки груза. Современная техника будет использоваться для совершенствования производственных процессов в условиях растущего грузо- и пассажиропотока Международного аэропорта Новосибирск.

13 февр 2014 в 13:38

А такой пункт как посадка-высадка на морозе -30 через улицу видимо отсутствовал.? отдельное спасибо за это нашему аэропорту. Я думаю, что все вылетающие-прилетающие оценили "сервис".

13 февр 2014 в 15:38

А что Шереметьево не стали включать то?
Самый уродский аэропорт. И персонал там такой же...

Домодедово почти нормально. Если досмотр допилить, чтобы трусы не приходилось снимать (ну в смысле разувания, тоненьких кожанных ремней и т.п.).
Достали уже своей параноей. Ничего нельзя...

makar
20 нояб 2014 в 10:34

пассажиры ,кто улыбается а кто ругается! работники [плачут]пассажиров миллионы а зарплата смешная,15-25тыс.рублей,за счёт работяг реконструкцию проводят,десятки лямов куда-то пропали а с работяг всякими правдами и неправдами удерживают,вернуть пытаются.

тамара
13 февр 2014 в 15:51

О Внуково вспоминаю с ужасом. Стыковка между рейсами 2 часа, компания Трансаэро. Сначала опоздали на 40 минут, потому что кружили над аэропортом ,посадку не давали.Поле посадки на автобусе ездили по территории Внуково минут 20,наконец то получили вещи и с вещами ребенком на руках, прибежали на посадку ,до вылета оставалось 15 минут .Спрашивали у работников Трансаэро как пройти на рейс, ,но они не смогли нам ответить .Теперь стараемся через Внуково не летать. В Шеремеьево лучше с сервисом и организацией посадки на рейсы .Сразу после выхода на перрон с Аэроэкспресса можно взять тележки для багажа а не бегать с чемоданами, сумками и детьми по всему аэропорту .Кругом указатели, все понятно.

000
13 февр 2014 в 17:05

Пулково меня поразило нынешним летом со знаком минус. Там нет душа, элементарно негде было освежиться. Ехала издалека-долго, дальше надо было лететь в Москву на важную встречу, в итоге была неприятно удивлека отсутствием такого сервиса. В результате мылась в туалете, благо ночь была и народу не было никого.