Когда вы становитесь клиентом премиального обслуживания, то к вам индивидуальное отношение, это заметно во всем. Например, обслуживание происходит в специально выделенных premium-зонах. Особенно это удобно, когда приходите с детьми. Однажды мне надо было переоформить карту, и я приехала с четырехлетним ребенком, который просто не может сидеть на месте. Пока я решала свой вопрос, малышу предложили чай с конфеткой и принадлежности для рисования, чтобы ему не было скучно.
Росбанк создает особую экосистему для комфорта клиентов. Так, оформив в Росбанке ипотеку, вы дополнительно получаете спецпредложения от партнеров по ремонту, дизайну, регистрации собственности, товаров и услуг для дома. Заинтересовавшись возможностями для инвестирования, получите поддержку финансового консультанта, доступ к аналитике, вебинарам, обзорам рынка и прочему. Это позволяет экономить деньги и время клиента.