Каждый из нас хоть раз, да звонил на горячую линию разных компаний, когда попадал в сложную ситуацию. Причем иногда случаются такие истории, когда некогда подумать – нужно действовать. И тогда ты хватаешь телефон и набираешь тот номер, который вспоминаешь первым. Даже если это номер контактного центра мобильного оператора, а твой вопрос далек от услуг связи.
Именно о таких случаях компания Tele2 в июле выпустила сериал «
Служба поддержки». В нем рассказываются забавные и интересные истории, которые случались с клиентами оператора в реальной жизни. Абоненты обращались к сотрудникам контактного центра Tele2 с самыми разными вопросами. И всегда получали помощь, дельный совет или поддержку, когда это было нужно.
В жизни часто случаются ситуации, когда все идет не по плану. Проверьте интуицию и пройдите небольшой тест. Отгадайте, какие случаи происходили с клиентами Tele2 на самом деле, а какие выдумали специально, чтобы вас запутать.