ФИНТЕХ СРЕДИ ОЗЕР:

сибирский Гугл пишет историю

В офисе Академгородка выводят финансовые технологии на мировой уровень и кайфуют от будней

Сейчас удивятся те, кто до сих пор ассоциирует микрозаймы с обшарпанными киосками и братками-коллекторами. Микрофинансовую организацию родом из Сибири по серьезности сравнивают с главными банками страны, а по стилю работы — с культовыми офисами Google, Amazon и LinkedIn. Многим она заменила родителей, у которых можно было перехватить несколько тысяч до зарплаты, и подругу, что одалживала на новые сапоги. Сюда обращаются, чтобы отправить ребенка в лагерь, вылечить зуб и спасти лошадь.

В теремке живут

Академгородок — сказочный, особенно в снегопад: сугробы здесь не городские, серые, а кипенно-белые. Поворот на Каинскую заимку — дорога идет вдоль деревьев, укрытых снежными перинами. Между двух озер — Каинки и Серебряного — стоит стильное здание, половину которого занимает ООО МФК «Смсфинанс».

Два этажа в формате опенспэйс. Тут сидит любительница комнатных растений. Здесь — коллекционер дизайнерских банок из-под газировки. Там кто-то любит гуппи («Я попросила на Новый год аквариум. Письма Деду Морозу — традиция в компании. А Дед Мороз — наш гендиректор»,— улыбается хозяйка рыбок). С потолка свисают указатели-планеты — для навигации: «Игорь, подойди к столу Сатурн-7», «Где документы? — на Татуине-1».
Left
Right
Что-то всё это напоминает: да это же офис Google в миниатюре — такое же стильное, уютно оформленное рабочее пространство, где чувствуешь себя личностью, а не шестеренкой. Мягкие диваны и огромный плюшевый медведь для объятий. Кухня, на которой можно готовить. Граффити на стенах. Качели, массажное кресло и PlayStation. Специально для айтишников, которые забывают за работой обо всём на свете — душ и подушки для сна.
Люди видят только верхушку — сайт, мобильное приложение. Но внутри — сложная IT-структура. Тут и системы принятия решений с машинным обучением, сложными математическими моделями. И бизнес-платформа, которая ежедневно обслуживает огромное количество финансовых операций. И собственная телефония. И алгоритмы, улучшающие подход к скорингу — проверке клиентов, и многое другое.
Почти все компоненты пишем сами, это собственные разработки. Во многом мы — первые на рынке.
Михаил Азаров, руководитель группы по тестированию «Смсфинанс»

От финтех-стартапа — до топа онлайн-лидеров отрасли

Компания «Смсфинанс» заявила о себе в 2012 году как финтех-стартап новосибирского Академгородка. Команда финансистов и айтишников решила устроить революцию: освободить людей от банковской бюрократии и перевести услуги в востребованный онлайн-формат.

«Смсфинанс» первой среди российских МФО выпустила мобильные приложения* для Android и iOS.

Сегодня компания входит в число лидеров российского рынка. Официальный статус МФК предоставил ей Банк России. Основной продукт — займы через интернет для физических лиц на небольшие суммы и сроки. Для оформления заявки нужен только смартфон и паспорт. Получить деньги можно через 15 минут.

«Мы стараемся делать по-настоящему удобный сервис, — рассказывают в IT-департаменте компании. — Максимально автоматизируем процессы и внедряем в практику разработки из области искусственного интеллекта».

Лучшие умы Сибири и Калифорнии

Генеральный директор компании Иван Меринов — человек с серьезной подготовкой. Закончив Московский инженерно-физический институт, отправился изучать финансовые технологии в Массачусетском технологическом институте.
МТИ — одно из самых престижных учебных заведений мира наравне с Калифорнийским технологическим институтом, который хорошо знаком поклонникам сериала «Теория Большого взрыва» — именно там учился Шелдон Купер.
В компании поддерживают талантливую молодежь. И исправляют тот факт, что многим выпускникам вузов не хватает бизнес-практики. В планах компании на 2019 год — запуск совместных образовательных программ с НГУ.

Студенты могут прийти в «Смсфинанс» на стажировку в отдел сопровождения операций, узнать бизнес-процессы изнутри, а потом продолжить работу в компании на менеджерских позициях.

Вот лишь некоторые факты:

  • среди сотни сотрудников отдела сопровождения операций большинство — студенты Новосибирского государственного университета;
  • около 80 % специалистов, пришедших студентами, остались в компании после защиты диплома;
  • практически все руководящие должности в «Смсфинанс» занимают специалисты, выращенные в компании;
  • некоторые бывшие сотрудники сейчас — топ-менеджеры в международных финансовых компаниях.

Деньги по мановению руки: кому это нужно?

Типичный клиент «Смсфинанс» — это человек с высшим образованием, имеющий постоянный средний доход. Он современен и динамичен — не любит ждать, хочет действовать здесь и сейчас.

Онлайн-займы он выбирает из-за их быстроты и удобства. Для сравнения: в банке заявку рассматривают около 15 дней. В «Смсфинанс» — 15 минут для новых клиентов, 7 минут для повторных. Каждому новому клиенту здесь выдадут сумму до 30 000 рублей на срок до одного месяца. Вернуть деньги через 10 дней можно вообще без процентов.
Онлайн-кредитование является удобным финансовым инструментом в ряде ситуаций, например, когда задерживают зарплату, а нужно срочно пойти к врачу, собрать ребенка в школу или купить бытовую технику со скидкой.
Это прекрасный лайфхак для путешественников. Если оператор подвел с отелем или хочется насладиться шопингом в Duty Free, а последние деньги потратили на экскурсии. Пара движений по экрану смартфона — и деньги на карте.
А еще микрофинансирование — реальный выход для самозанятых граждан, фрилансеров, которых банки не кредитуют.
«Много займов берется на нестандартные цели. Одна женщина с нашей помощью выкупила лошадь со скотобойни — кобылка счастливо живет в ее хозяйстве, — делится маркетолог компании. — Мы постоянно работаем с клиентами, интересуемся ими, слушаем душевные истории. Недавно проводили конкурс среди тех, кто брал займ на благие цели. Победителю достался выгодный бонус!».

Люди попадают в неловкие ситуации с займами обычно по одной причине: им забывают напомнить, что продукт нацелен на краткосрочное использование. Здесь всегда об этом говорят и стараются повышать финансовую грамотность клиентов.

«А это точно безопасно?»

Компания находится в Государственном реестре Банка России. В ней создано отдельное направление использования искусственного интеллекта — противодействие мошенничеству. Системы моментально анализируют подозрительные операции. А сотрудничество с госструктурами позволяет актуализировать черные списки заемщиков.

Сервисы компании функционируют на базе уникальной IT-платформы, разработанной командой под нужды бизнеса и потребности клиента.
Чтобы защитить клиента, мы применяем собственные способы идентификации, проверяем информацию через государственные системы, а также используем новейшие скоринговые модели и антифрод скор-карты, интегрированные в сайт системы предотвращения мошенничества. Так удается убедиться, что вы — это вы. А если выявляем факт обмана (кто-то выдает себя за другого человека) — решаем вопрос с привлечением полиции. Данные невинного человека убираем из отчета, чтобы не портить его кредитную историю.
Григорий Мулеев, руководитель направления предотвращения мошенничества «Смсфинанс»

Больше, чем работа

«Смсфинанс» — флагманская компания в портфеле крупного финансового холдинга. Можно строить карьеру, рассчитывая на приглашение в столицу.
Вопрос заработной платы важен: мы платим выше среднего по всем вакансиям. Плюс сотрудники получают инструменты для увеличения дохода: обратную связь, техники, внутренний калькулятор. Соцпакет включает ДМС (даже массаж!), такси по вечерам до дома, бесплатную маршрутку от дверей офиса, обучение английскому.
Проводим внутренний конкурс бизнес-идей и премируем команду победителей поездками по миру. Участвуем в «Гонке героев», ребята ездят в Шерегеш — обожаем сноубордистов и лыжников тоже уважаем! Наш коллектив — это коллеги, партнеры и единомышленники. Здесь можно предложить любую идею и тут же реализовать ее. У нас правда хорошо. Это не просто работа, это состояние души.
Ксения Оттмар, HR-директор «СМСфинанс»
Здесь ждут соискателей в отделы IT (программистов, тестировщиков, аналитиков), рисков (дата-сайентиста) и сопровождения операций (специалистов колл-центра). Предлагают возможность стремительного роста и массу образовательных программ. Новичков прокачают до уровня крутых специалистов. Опытным предложат новые скиллы. Гибкий график позволит совмещать работу с учебой.

Уже в следующем году в коллектив пригласят сотрудников старше 50 лет: для них введут новый функционал. Разработана программа обучения с курсом компьютерной грамотности и азами английского языка. В компании существует широкая сетка корпоративных программ, пройдя которые сотрудник получает удостоверение и запись в трудовой. Это лучшая помощь людям пенсионного возраста — можно подавать заявки!

*Возрастное ограничение 18+
«Смсфинанс»
Тел.: 8-800-333-27-57 (круглосуточно, бесплатно)
info@smsfinance.ru
www.smsfinance.ru
Регистрационный номер записи в госреестре МФО 2120177002022
Просмотров: 25 369