Удаленщиков сгоняют обратно в офисы? Узнаем, кого попросят на работу первыми и зачем это понадобилось 62% компаний

Российский рынок труда опять трясет. Теперь из-за удаленщиков. Более половины компаний заявляют о планах вернуть сотрудников в офисы, и за сухой статистикой скрывается гораздо более тревожная тенденция. Работодатели пересматривают модели управления, усиливают контроль и начинают жестче оценивать эффективность персонала.

Речь вовсе не о том, где сидеть сотруднику — дома или в офисе. Всё куда серьезнее. Бизнес всё чаще говорит о «падении продуктивности», «размытых KPI», «снижении управляемости». Это означает одно: работники оказываются под новым давлением. Возвращение в офис становится не просто сменой локации, а сигналом — будут требовать по максимуму. Это обратная сторона рекордно низкой безработицы, когда искать новых сотрудников просто негде. Вот и приходится заставлять работать тех, кто есть. И иногда прохлаждался на «дистанте».

По данным HR-опросов, работодатели считают, что на удаленке сложнее объективно оценивать вклад конкретного сотрудника. Они фиксируют ухудшение командного взаимодействия и заявляют о снижении качества клиентского сервиса, если у тебя вся команда на «дистанте».

Особенно тревожна эта динамика для офисных специалистов: маркетинга, HR, бухгалтерии, аналитики. Именно они чаще всего работали дистанционно и теперь рискуют стать первыми в очереди на «проверку результативности».

А вот в промышленном секторе, где удаленка изначально была минимальной, возвращение в офис воспринимается спокойнее, говорит MSK1.RU член совета директоров «Сибирского делового союза» и «Азота» Анастасия Горелкина.

«В нашем секторе — промышленные предприятия и компании с непрерывным циклом — массовой удаленки, по сути, никогда и не было. На дистанционный режим могли переводиться только отдельные офисные службы — маркетинг, бухгалтерия, кадры. То есть те подразделения, от которых напрямую не зависит работа технологической линии», — объясняет топ-менеджер в беседе с MSK1.RU.

Горелкина говорит, что и в масштабах России удаленка не сильно прижилась: даже по официальной статистике Росстата, доля удаленщиков не превышала 1% от всех занятых, а многие из них вообще работали по гибридному графику (дом/офис).

По мнению эксперта, опыт пандемии сделал бизнес гибче. Решения о гибридном формате сегодня принимаются индивидуально — исходя из жизненных обстоятельств сотрудников.

«Если у специалиста семейные обстоятельства или временные трудности с переездом, мы спокойно можем пойти ему навстречу. То есть главное изменение — это не тотальный пересмотр форматов, а рост лояльности работодателя к человеку. Да, офис остается базой, но жесткость подходов ушла в прошлое», — объясняет Горелкина.

Массовое возвращение удаленщиков в офисы — это показатель еще и того, что руководство просто не справляется с людьми, считает заведующая кафедрой «владельческое управление» Международного НИИ проблем управления Раиса Донская.

«Мы ведь с вами говорим не просто о том, где сидит сотрудник — в офисе или дома. Мы говорим об устаревании управленческой модели. Либо мы набрали совершенно не тех сотрудников, либо мы не умеем ими управлять. И в этой ситуации это ответственность руководителя», — объясняет в беседе с MSK1.RU Донская.

Донская подчеркивает, что классическая вертикальная система с жесткими регламентами и показателями эффективности (то, что теперь называют модным словом KPI) — это западная модель, ориентированная на контроль, а не на развитие. В условиях удаленной работы (и особенно в российских реалиях) она дает сбои, потому что строится на представлении о сотруднике как о функции.

«Качественная модель управления опирается на личность собственника. Если собственник продолжает идти по устаревшим лекалам, эффективность кардинально не повысится — даже если всех вернуть в офис», — говорит Донская.

В общем, понятно, что зумерская расслабленность на рынке труда в России кончилась. От работников будут требовать всё больше, да и руководству компаний тоже нужно перестать халявить.