Работа Как временная профессия становится постоянной: нужна ли высокая квалификация за администраторской стойкой
Erid: 2SDnjcFAvLQ

Как временная профессия становится постоянной: нужна ли высокая квалификация за администраторской стойкой

В новосибирской клинике есть сотрудники, которые уже более 20 лет работают администратором

Знакомство с клиникой начинается с администраторской стойки
Источник:

Время и эпоха каждый раз диктуют свои условия. Есть временные профессии, а есть постоянные. Какие профессии считаются сегодня временными? Это операторы колл-центра, администраторы, курьеры, кассиры и пр. Люди соглашаются на такую работу, если долго не могут найти место по своей профессии, если нужна подработка или хотят попробовать себя в другой роли. Однако в любом деле нужен профессионал. Например, быть администратором в «Клинике Санитас» — это почти искусство.

В клинике есть сотрудники, которые уже больше 20 лет находятся на этой должности — что им нравится в работе?

— Администратор — это первое впечатление о клинике. От нас зависит, какой дальше будет настрой у пациента на лечение. А настрой должен быть позитивным, ведь речь идет о здоровье. Важно встречать доброжелательно, с улыбкой, помогать, быть проводником. Это очень почетная и волнительная роль, стараемся справляться с ней, — ответила старший администратор Ирина.

— Я люблю свою работу, потому что здесь не бывает скучно. Большая динамичная компания, все время что-то придумываем, изучаем, разрабатываем. Видно, как важна работа каждого, наша в особенности. Мы правая рука пациента и врача. Здесь важна я и моя команда, — объяснила администратор Олеся.

Регулярно проводится анкетирование администраторов, чтобы определить уровень удовлетворенности и вовлеченности в работу
Источник:

Подробнее о профессии администратора рассказала HR-менеджер Татьяна Киселева.

— В чем вы видите преимущество работы администратором в клинике?

— Во–первых, мы включаем наших кандидатов в программу адаптации. Предоставляем все необходимые материалы для изучения специфики, закрепляем куратора, обучаем. Делаем все для более плавного вхождения в должность.

Во-вторых, формируем кадровый резерв. Администраторы могут перейти на другие высокооплачиваемые должности в зависимости от стажа, желания работать и профессиональных заслуг.

В-третьих, регулярно проводим анкетирование администраторов с целью выявить уровень удовлетворенности и вовлеченности в работу.

Конечно, проводим профессиональные тренинги, обучающие семинары, например, по эмоциональному выгоранию, умению владеть голосом, на развитие коммуникаций, на взаимодействие с пациентами и др.

Ознакомиться с вакансиями и отправить резюме можно на сайте «Клиники Санитас»: sanitas.ru и по телефону 8-983-133-85-04, HR-менеджер Татьяна Киселёва.

Закрытое акционерное общество «Клиника Санитас», sanitas.ru

Имеются противопоказания. Необходимо ознакомиться с инструкцией по применению или получить консультацию специалиста

Реклама.

ПО ТЕМЕ
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Форумы
ТОП 5
Мнение
«Дурят с первого же шага». Россиянка рассказала о своей поездке в Египет
Анонимное мнение
Мнение
«Градостроительная политика стала откровенно бессовестной»: Михаил Рязанцев — о том, во что КРТ превращает Новосибирск
Анонимное мнение
Мнение
«Пугает скорость вербовки срочников»: журналист — о шквале обращений от родителей солдат из воинской части на Урале
Анонимное мнение
Мнение
Декабрьское новолуние в Стрельце — 2024: советы для всех знаков Зодиака
Анонимное мнение
Мнение
«Есть колбаса — уже хорошо»: обозреватель НГС — о том, почему мы зря скучаем по советскому качеству
Анонимное мнение
Рекомендуем
Знакомства
Объявления