Поделиться
Собеседование — это ваш итоговый экзамен перед следующим этапом в карьере. Поэтому даже в ситуации, когда причина ухода с предыдущего места лежит на вас, проанализируйте историю вашего фиаско, сделайте конструктивные выводы и представьте взвешенный вариант событий. Неудачи — это часть нашего опыта, и зачастую негативный опыт может привести к открытию в себе «тёмных» сторон. Зная себя лучше, вы можете правильно вести себя в новой ситуации — более ответственно и продуктивно.Ответ на вопрос рекрутера о том, какие успехи вы совершили и как помогли компании получить прибыль, может быть лишь преамбулой к заинтересованности в причине ухода. Учитывая то, что HR заранее исследует информацию о потенциальных кандидатах, вам могут задать неприятный вопрос — и здесь надо быть готовым к «обороне». Подробности рассказывает Галина Попова, менеджер по подбору персонала рекрутинговой компании Hays.
Придумайте причину фиаско
Чувство меры в любом деловом разговоре — это существенная часть успеха. Скорее всего, HR-специалисты будут с пристрастием изучать ваше резюме и могут спросить о деталях: например, с чем связан уход от прошлого работодателя или почему вас уволили сразу после прохождения испытательного срока.
Если ваш негативный опыт основывался на неточном функционале, личном дискомфорте в работе с командой или финансовыми убытками — приведите пример, менее всего повлиявший на репутацию и прибыль компании.
Не следует акцентировать внимание на фатальных промахах, но и не стоит с уверенностью пионера твердить, что вы — комсомолец, когда очевидно, что вы — самостоятельный игрок. Будьте дипломатичны и выберите ту причину, которая не связана с задачами новой должности, на которую вы интервьюируетесь.
Правильно презентуйте себя
Вопрос работодателя о причинах провала связан с необходимостью понять, как вы ведёте себя в ситуации неудачи. Отмечаете ли вы, что были не правы? Способны ли вы анализировать ситуацию? Насколько адекватно вы относитесь к своим промахам, и готовы ли вы обойти эту ситуацию в будущем?
Продумайте и отрепетируйте свою речь перед интервью. Убедитесь в том, что вы можете описать конкретные примеры, когда ситуация вышла из-под контроля. Не стоит вести рассказ «от самых истоков»: тезисно сформулируйте барьеры, которые не дали вам возможности прийти к результату. Важно показать, что вы осознаёте свои ошибки и примете верное решение, если такая ситуация повторится.
Не берите всю вину на себя
В любой спорной ситуации, когда на кону находится ваша репутация, не оправдывайтесь. Существует масса причин, которые находятся вне вашей компетенции. Бизнес — это механизм, которым управляют не только люди, но и внешние факторы — колебания валют, политическая обстановка, состояние экономики.
На собеседовании постарайтесь говорить о тех вещах, за которые вы можете нести ответственность, на которые вы в силах повлиять и предусмотреть риски (например, при принятии важного решения, в опыте наставничества, в сроках выполнения работы). Не защищайтесь и не сыпьте обвинениями в свой адрес — здесь важно показать свою компетентность и способность к здоровой самооценке.
Не занимайтесь самобичеванием
Держитесь взвешенной позиции относительно своего опыта. Не стоит заниматься самобичеванием и настаивать на вашей несостоятельности, безответственности, характере. Опытный рекрутер расценит такое поведение двояко: вы либо в самом деле бестолковый сотрудник, либо пытаетесь завоевать доверие, прикрываясь своим грешным прошлым.
Собеседование не исповедь, здесь важны ваши деловые качества. Поэтому придерживайтесь фактов, будьте дипломатичны — такое поведение покажет, что у вас есть ресурсы идти дальше и вы умеете генерировать позитивные выводы.
Не обвиняйте коллег
Любой работодатель оценит ваши этические принципы, особенно если вы попали в неоднозначную ситуацию с предыдущей командой. Не обвиняйте коллег — это запрещённый ход у рекрутеров! Так вы перечеркнете возможность заручиться доверием у работодателя. Если вы ищете виновных и агрессивно демонстрируете это, скорее всего, HR решит, что источником деструктива являетесь вы.
Задача рекрутера — найти специалиста, который умеет вести коммуникацию, даже если он талант с неординарным подходом к задачам. Деловая среда предполагает взаимодействие в команде и высокую производительность, то есть умение ладить и мотивировать окружающих на совместные достижения.
Озвучьте конструктивные выводы
Взвесьте масштаб бедствия, выдохните и проведите анализ вашего фиаско. Отметьте про себя, какие выводы вы сделали из сложившейся ситуации, чему вас научил такой опыт. Продемонстрируйте, что вы способны к рефлексии и готовы в новой сложной ситуации пойти по иной модели поведения.
Если коротко описать, чем стоит руководствоваться при беседе о ваших неудачах, — это взвешенное и деловое отношение к произошедшему. Будьте аккуратны в выборе ситуации провала, презентуйте её, оперируя фактами, и покажите, что вы умеете делать конструктивные выводы и хотите дальше развиваться.
