Всей толпой

Представьте, вы приходите в назначенный час на собеседование и видите целую очередь кандидатов. «Ну, – думаете вы. – У меня назначено, пригласят вовремя». И тут менеджер по персоналу предлагает всем собравшимся пройти в зал, сообщается, что собеседование будет групповым. Ваши мысли: а) надо срочно уходить, эти шарлатаны сейчас начнут впаривать что-нибудь; б) неудобно уходить, послушаю, может быть, что-то полезное; в) да я сто раз на таких собеседованиях был – это нормальная практика; г) я слышал, что такое бывает, но сам я не для того в универе учился пять лет, чтобы всей толпой собеседоваться. Эксперты ведущих компаний рассказали, зачем проводят собеседования в таком формате.

– Устраивалась работать администратором в йога-центр. Пришла в назначенное время на собеседование и увидела целую толпу конкуренток. Нас не предупредили, что собеседование будет массовым, – рассказывает Тамара. – Мы зашли в зал, все сели на пол в круг, как на тренинге. И каждая про себя рассказывала. По тому, как человек себя презентует, можно многое сказать. Позы, фразы. Одна девушка, например, решила, что нужно сообщить, что она вегетарианка. Причем заявила она об этом уже после того, как рассказывать начала другая участница. В целом опыт был для меня новый, необычный, но очень интересный. Я увидела свои преимущества и недостатки перед другими кандидатками – это сыграло мне на руку во время следующего этапа собеседования.

Как правило, работодатели устраивают групповые собеседования на вакансии, где идёт большой отсев кандидатов. Наиболее распространённая профессия – менеджер продаж в различных вариантах и формах занятости. Когда приходится отсматривать большое количество кандидатов, такой формат экономит время и ресурсы компании. Также работодатель может оценить лидерские качества, как ведёт себя кандидат в коллективе, в стрессовой ситуации.

В компании «Дом.ру» при помощи групповых собеседований нанимают менеджеров продаж.

– Нам нужно много работающих сотрудников на эту позицию. Это не всё будет работа на постоянку: кто-то подрабатывает, кто-то совмещает с учебой, если сегодня один не вышел, значит, нужно, чтобы кто-то его заменил. Количество людей очень большое, – объясняет Ольга Аленина, специалист по найму «Дом.ру».

Риелторов тоже приглашают на массовые собеседования.

– Потому что по большому счёту данная профессия не требует наличия какого-то конкретного образования или опыта, здесь в большей степени ценится огромное желание работать и зарабатывать, – рассказывает Наталья Аверина, директор департамента управления персоналом «Центральное Агентство Недвижимости». – Я бы больше назвала это презентацией профессии. На ней есть возможность большему количеству соискателей рассказать о возможностях и преимуществах рынка недвижимости, развеять мифы о сложностях профессии риелтора, рассказать об историях успеха самых результативных сотрудников и, конечно, донести информацию о том, что, для того чтобы зарабатывать, не нужно иметь какого-то специального образования и опыта.

Количество человек на таком собеседовании может доходить до 20. Однако большинство работодателей предпочитают группы до 10 человек, потому что тогда на встречу уйдёт больше времени и коммуникация будет эффективнее. Не на каждом групповом собеседовании соискатели должны представляться и пытаться себя продать перед своими конкурентами. Чаще всего начинается такая встреча с презентации компании и вакансии, а также основных условий работы.

– Массовое собеседование позволяет выявить лидерские качества, нестандартное мышление, навыки ведения переговоров, аргументации, выявления потребности – важнейшие качества для менеджера продаж, – объясняет Анастасия Черникова, директор по персоналу ГК «Ависта Модуль Инжиниринг».

Работодатели признаются, что иногда соискатели уходят прямо посреди выступления менеджера по персоналу. Причины могут быть разными: в основном соискателям не нравится вакансия или не подходят условия. Некоторые просто не рассчитали время, которое они готовы потратить на встречу с будущим работодателем. В компании «Ависта Модуль Инжиниринг» групповое собеседование на позицию менеджера продаж проходит до четырех часов (с перерывами). В данном случае кандидатов заранее предупреждают, сколько времени потребуется, даже высылают план встречи.

Стоит ли вообще как-то выделяться, если особых вопросов про личный опыт и успехи на прошлых рабочих местах не задают. После группового собеседования обычно назначают личное общение. Тогда непосредственному руководителю не нужно тратить время на презентацию компании и вакансии, и общение идёт уже по существу. Однако и на этапе общения в группе есть возможность выделиться.

Наталья Аверина напоминает, что необходимо знать меру, задавать вопросы по существу, не кидать негативные реплики, всегда быть на позитиве и стремиться к достижению своей цели.

– К любому собеседованию нужно готовиться, как минимум почитать о компании, ещё раз посмотреть описание вакансии, записать вопросы, которые хотели бы уточнить. Работодателю нравится, когда на собеседование приходят заинтересованные кандидаты, – советует Анастасия Черникова.