Новосибирцы замерзают в квартирах в центре города — температура опускается ниже +20 градусов

В Новосибирске жители пятиэтажного дома на улице Советской, 62 мерзнут в квартирах. Причина понижения температуры пока неизвестна. Об этом сообщила читательница НГС Анна.

По словам сибирячки, проблема с отоплением длится несколько недель. Столбик термометра в квартире женщины держится на уровне от +18 до +19,7 градуса.

«+20 градусов не было последние пару недель, и нам еще повезло. Я открываю духовку, включаю конвекцию на 200 градусов, и это позволяет не стучать зубами во время завтрака нам с детьми», — написала Анна.

Женщина уточнила, что подавала заявки на «Госуслуги. Дом» из-за ненадлежащего качества коммунальной услуги по отоплению (скриншоты есть в распоряжении НГС). У некоторых соседей в квартирах оказалось холоднее — термометр держится на уровне +15,5 градуса.

«В субботу сидели, закрыв двери на кухню и в две другие комнаты. С обогревателем», — сообщил другой житель дома Дмитрий.

Еще одна жительница дома Оксана подтвердила НГС, что проблема с отоплением возникла давно.

«Нормального отопления еще не было в квартирах. У некоторых соседей +15… +16 градусов, у меня +18 градусов. И тепла нет — полы холодные, постоянно в теплой одежде ходим. Комфорта абсолютно нет в квартире — постоянно в холоде», — сказала она.

Со слов Оксаны, когда на улице устанавливалась морозная погода, температура в квартире поднималась до +21… +22 градусов. После того как в город возвращалось тепло, параметры вновь понижали, из-за проблемы женщине часто приходится включать обогреватель.

«Нигде ничего толком вразумительного сказать не могут, друг на друга перекладывают: „У нас всё нормально, это где-то там проблема“, — объяснила сибирячка 17 декабря. — Сегодня утром немножко получше».

Оксана уточнила, что 16 декабря в ее квартире вечером было +19 градусов, к утру воздух прогрелся до +21 градуса. Женщина не знает, с чем связаны изменения в ситуации с отоплением, но сообщила, что накануне жители обратились в прокуратуру региона с коллективным обращением. В самом ведомстве уточнили, что жалоба пока не поступила. Об этом НГС также рассказывала жительница дома Анна.

В обращении (фотография документа имеется в распоряжении редакции) автор заявляет, что с момента начала отопительного сезона температура теплоносителей в квартирах не соответствовала нормативам. Жители попросили решить проблему.

Управляющей компанией дома выступает ООО «ДОСТ-Н». Связаться с руководителем организации не удалось. Корреспондент направил запрос в компанию.

В пресс-службе «Сибирской генерирующей компании» НГС сообщили, что сотрудники НТСК проверили ситуацию с теплоснабжением дома на улице Советской, 62 вместе с Государственной жилищной инспекцией.

«Со стороны НТСК параметры были в соответствии с договорным графиком, температура внутри помещений в норме, что фиксировано актом ГЖИ», — сообщили в компании.

Уточняется, что 16 декабря по участку были снижены параметры подачи теплоносителя до 13:00 17 декабря. Решение принято в связи с необходимостью проведения регулирования на тепловых сетях. НГС также обратился в прокуратуру Новосибирской области и Государственную жилищную инспекцию за комментариями.

В ноябре на правом берегу Новосибирска 844 объекта попали под плановое снижение параметров отопления. Понижение было плановым.