Почему скорая помощь в Новосибирской области может долго ехать на вызов — ответ Минздрава

В Министерстве здравоохранения Новосибирской области рассказали, почему скорая помощь может долго ехать на вызов. Пост об этом опубликовали в телеграм-канале ведомства.

Оказание скорой медицинской помощи четко делит все вызовы на экстренные, когда есть угроза жизни пациента, и неотложные, если угрозы нет.

К экстренным вызовам относятся: нарушения сознания, нарушения дыхания, подозрение на инфаркт и инсульт, травмы и ранения с сильным кровотечением, отравления, ожоги, повреждения внутренних органов, роды, угроза прерывания беременности. В этом случае бригада должна приехать за 20 минут.

Все остальные вызовы — неотложные. Для них время прибытия не регламентировано. Диспетчер направляет свободную бригаду, которая находится недалеко, если нет экстренных вызовов.

Диспетчер также может передать пациента в поликлинику. Тогда звонивший будет ждать врача, который придет на дом. Это происходит в случаях, когда нет опасности для жизни и не требуется скорая медицинская помощь. К таким случая относятся высокая температура, высокое артериальное давление, приступ мигрени, боль в суставах и пояснице, ухудшение состояния при хронических заболеваниях без опасных симптомов.

В министерстве уточнили, что вызов к ребенку в возрасте от 1 года до 17 лет на жар без потери сознания, рвоты, сыпи, а также головную боль или боль в теле (кроме боли в животе), обострение хронических заболеваний без опасных симптомов передают в детскую поликлинику.

В марте региональный Минздрав ответил на жалобы пациентов о том, что они не могут дозвониться в регистратуру поликлиники, чтобы записаться к врачу.