22 января пятница
СЕЙЧАС -13°С

Новосибирская аптека отказалась продать больше пяти масок покупательнице — конфликт попал на видео

Юрист объяснил, почему аптека нарушила закон

Поделиться

Девушка хотела купить маски, чтобы не заразить близких, так как почувствовала себя плохо

Девушка хотела купить маски, чтобы не заразить близких, так как почувствовала себя плохо

Поделиться

В Новосибирске в аптеке «Фармакопейка» на улице Богдана Хмельницкого, 8 разгорелся скандал — девушка заказала через интернет 10 медицинских масок, но ей и её бабушке отказались их продать.

Конфликт покупательница записала на видео. На нём сотрудники пытаются оправдать отказ в продаже масок запретом от руководства. Корреспондент НГС узнала у юриста, может ли аптека так ограничивать продажу масок.

Что произошло в аптеке

Марина Моисеева, жительница Новосибирска, рассказала корреспонденту НГС, что вчера, 27 февраля, заказала через интернет 10 медицинских масок, потому что почувствовала себя плохо и не хотела заразить близких. Но когда приехала забирать заказ — то получила отказ в продаже.

ВИДЕОРЕКЛАМАРолик просмотрен

— За готовым заказом приехала, я видела его воочию в аптеке, я видела количество масок. Мне сослались на какой-то закон, которого не существует, что на одного человека больше пяти масок Путин приказал не продавать. А потом мне пояснили, вторая девушка, когда я уже снимать начала, что Милютин, генеральный директор, запретил продавать маски населению и выдавать готовые заказы тоже. И все заказы отменяются по приказу Милютина, — объяснила ситуацию корреспонденту НГС Марина Моисеева.

Она добавила, что маски не продали и её бабушке. Моисеева планирует обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. По её словам, ей так и не удалось купить медицинские маски.

Корреспондент НГС отправил официальный запрос в компанию с просьбой прокомментировать ситуацию и объяснить, с чем связан запрет.

На момент подготовки материала ответ в распоряжение редакции не поступил.

Ограничить продажу могут — но должны предупредить

— Ограничения продаж, конечно, могут быть, но об этих ограничениях потребитель должен быть извещён заранее. Есть такое понятие, как публичная оферта — это предложение заключить договор купли-продажи, в нашей ситуации купли-продажи масок, адресованный неопределенному кругу лиц. При этом каждому, кто обратится с ним, магазин обязан заключить такой договор. Отдельные группы населения есть, но магазин должен заранее поставить в известность. Например, что пенсионерам скидка или владельцам карт. Но всё равно все эти условия должны быть объявлены заранее, — рассказал корреспонденту НГС юрист Константин Зиновьев.

Он добавил, что это правило касается и интернет-магазинов.

— Если она покупала в интернете — то это называется торговлей по образцам. Страница сайта представляет из себя вот эту самую публичную оферту. Если там есть ограничение не больше пяти — тогда да. Но я думаю, что их не было и не могло быть. Когда подобного рода ограничения вводятся, тогда в окошко чисто физически невозможно забить больше пяти экземпляров одной вещи. Она же как-то забила 10. Поэтому ей не имеют права отказать в продаже в данной ситуации. Она может обратиться в Роспотребнадзор с жалобой и в прокуратуру, — добавил юрист.

В феврале Новосибирская область запустила собственное производство тканевых масок — выпуск первой партии начался неделю назад. В начале месяца мэр Новосибирска Анатолий Локоть заявил о том, что поручил не завышать цены на медицинские маски в аптеках.

оцените материал

  • ЛАЙК3
  • СМЕХ7
  • УДИВЛЕНИЕ2
  • ГНЕВ11
  • ПЕЧАЛЬ2

Поделиться

Поделиться

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

У нас есть почтовая рассылка для самых важных новостей дня. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить.

Подписаться

Пока нет ни одного комментария. Добавьте комментарий первым!

Загрузка...
Загрузка...