Люди жалуются на нехватку лекарств в аптеках Новосибирска. Проверяем, так ли это на самом деле

В Новосибирске выдалась непростая неделя — зарегистрирован очередной антирекорд заболеваемости (такого не было даже весной), медики вынуждены работать в невыносимых условиях (терапевты ходят по домам до 23:00), а сотни новосибирцев с температурой часами, а то и днями ждут врачей на дом. Ажиотажный спрос на лекарства наблюдается и в аптеках. В городе уже продаётся лекарство от коронавирусной инфекции, но чаще всего люди идут с рецептами на классические антибиотики и другие лекарства от ОРВИ или гриппа, в зависимости от симптомов. Многие, вопреки рекомендациям врачей, занимаются самолечением или пользуются советами знакомых докторов. На фоне этого в редакцию НГС стали поступать жалобы, что в аптеках нет нужных лекарств и опять пропали ртутные градусники. Медицинский обозреватель НГС Мария Тищенко проверила, так ли это на самом деле. Спойлер: мы расскажем вам лайфхак, как легко найти нужное лекарство в аптеках Новосибирска.

— Кроме ожидания скорой по 40 часов и невозможности вызвать врача из поликлиники, в городе теперь, похоже, ещё и невозможно купить антибиотики — не удалось найти лекарства по выписанному рецепту в четырёх аптеках (крупные сети — «Озерки» и «Муниципальная сеть»). В четвёртой аптеке оказался только русский препарат — не тот, что нужен, но хоть какой-то. Лечиться даже самостоятельно становится невозможно, — говорит читательница Ирина.

Другая читательница — Татьяна (имя изменено) — рассказывает, что скорую помощь ждала трое суток, в итоге вызов передали поликлинике:

— Оттуда позвонили и сказали: «Врачей не хватает, на вызов не придём, сами идите в поликлинику». 2,5 часа в общей очереди. Назначили «Арбидол» и «Флемоксин», даже рентген не предложили. Потом платно сами сделали КТ, которая показывает 50% поражения лёгких по типу матового стекла. Принимаем «Цефтриаксон», «Азитромицин» и «Левофлоксацин», дышим в небулайзер, кислород привезли на дом, купила баллоны с маской. Куча витаминов, антикоагулянты, «Кардиомагнил», «Тромбо АСС». Сатурацию замеряем каждые два часа, купили пульсоксиметр. В общем, всё сами. Лекарств нет в аптеках, даже по рецептам.

Кроме того, среди противовирусных препаратов в аптеках сложно стало найти «Триазавирин» и «Арбидол», которые люди сейчас активно покупают (в начале пандемии многие жаловались на отсутствие «Плаквенила» — почитайте почему). По-прежнему некоторые сигнализируют об отсутствии «нормальных» градусников — имеются в виду ртутные.

Я захожу в одну из аптек сети «Менделеев», её сотрудник заканчивает разговор по телефону и переключается на меня.

— У вас есть «Арбидол» и «Триазавирин»?

— Нет, у нас, как у всех. Сейчас только говорила по телефону с поставщиками.

— Что говорят?

— Говорят, что нету: получают потихоньку — заводы не справляются.

— Когда это началось?

— Неделю, может, полторы-две. То появляются, то исчезают. От простуды есть всё, именно только в направлении ковида препараты заканчиваются — антибиотики и противовирусные.

— А антибиотики «Азитромицин» и «Левофлоксацин» есть?

— Да, «Азитромицин» у нас как раз есть — на пару дней, может, хватит.

Помимо названных препаратов, в аптеке множество других противовирусных средств и антибиотиков. Ртутные градусники тоже есть.

После этого разговора я иду в «Мою аптеку» и задаю те же вопросы:

— Здравствуйте! У вас есть «Триазавирин»?

— Нет.

— А «Арбидола» тоже нет?

— Нет, но у нас есть «Арпефлю» — то же самое действующее вещество, только белорусский. «Азитромицин» есть, но только по рецепту.

Ещё несколько аптек я обзваниваю. В «Новосибирской аптечной сети» сказали, что «Триазавирина» и «Арбидола» нет, но есть другие противовирусные, например, «Ингавирин», «Амиксин», «Амизон» — это как «Нобазит». Из антибиотиков нет «Азитромицина», а другие антибиотики, например, «Флемоксин», «Цефтриаксон» и противомикробный препарат «Ципрофлоксацин», есть. Ртутные градусники стоят по 300 рублей за одну штуку.

В сети аптек «Солнышко» также ответили, что у них нет «Триазавирина», а «Арбидол» есть только детский. «Азитромицина» нет, но есть препарат с тем же самым действующим веществом — «Азитрокс», правда, осталась одна упаковка с двумя капсулами.

— Градусники не ртутные есть, но люди приспосабливаются к ним. Скорее всего, ртутных не будет, берите такой, пока есть. 120 рублей стоит, — советуют в аптеке.

То есть если даже что-то не удалось купить в одной аптеке, можно купить в другой, а если закончился препарат с одним торговым названием, то можно найти другой, но с тем же действующим веществом. И даже ртутные градусники при желании тоже можно найти, но, вероятно, не с первого раза.

Понятно, что не всем покупателям удобно ехать в какие-то конкретные филиалы аптек, чтобы найти то, что им нужно, но сейчас существует большое количество сервисов, с помощью которых можно заказать лекарства, а также проверить наличие лекарств в аптеках города. Да и всегда можно просто позвонить в конкретную аптеку.

Как проверить наличие лекарств

Например, существует сервис поиска лекарств Lekvapteke, который показывает, какой препарат и в какой дозировке есть в той или иной аптеке города. Там же указаны цена и номер телефона аптеки, по которому можно перепроверить эту информацию.

Мы проверили наличие всех указанных в этом материале препаратов и выяснили, что полного отсутствия какого-то из них нет, но некоторые действительно есть только в ограниченном числе аптек.

Пока готовился этот материал, прошло несколько часов, и уже, по обновлённым данным, «Триазавирин» в меньшем объёме за меньшую стоимость закончился, а в большом ещё остался.

15 октября на брифинге министр здравоохранения Новосибирской области Константин Хальзов ответил на вопрос, связанный с отсутствием препаратов в аптеках. Он напомнил, что аптечные сети не подвластны Минздраву, но ведомство отправило письма с рекомендациями в аптеки, чтобы они закупали необходимые препараты в соответствии с этими рекомендациями.

Редакция НГС напоминает, что покупать препараты в аптеках нужно по назначению врача, потому что существуют определённые схемы лечения, противопоказания и подобные эффекты.

В конце марта мы тоже проверяли наличие востребованных препаратов, масок и антисептиков в аптеках — посмотрите, как сильно отличался спрос.

Как сейчас болеют коронавирусом? Какие симптомы возникают у заболевших людей? Управляющая ТСЖ из Новосибирска Ольга Лаврова ведет коронавирусный дневник своей семьи, у них заболели трое взрослых и двое детей.

Ещё одна семья из Новосибирска честно рассказала, как заболела коронавирусом. Лечение им назначили по телефону (но для этого им всё равно пришлось обивать пороги больничных кабинетов).