Все новости
Все новости

Эксперимент: купить за 24 часа

Новосибирец провел тест-драйв доставки техники от крупного новосибирского ритейлера

Часто бывает, что хочется новый телефон или ноутбук прямо сейчас. Вы ходите по сайтам, в одном месте доставка из Москвы 10 дней, в другом — товар есть в наличии только в магазине на противоположном берегу, в третьем нужно ждать поставки в следующем месяце. Уже и покупать расхотелось… Новосибирский магазин DNS обещает доставить вожделенный телефон уже на следующий день, даже если его заказали ночью.

Чтобы проверить, насколько это реально, наш герой решил протестировать интернет-магазин.

Сергей решил проверить, сможет ли получить заказанный телефон за сутки

Сергей решил проверить, сможет ли получить заказанный телефон за сутки

Поделиться

Сергей, 31 год, менеджер по продажам в строительной компании:

«Давно думал, что неплохо бы обновить свой мобильный, а тут и повод хороший — в сезон были большие премии, можно себя порадовать. Ждать или ехать на другой конец города не хотелось. И тут я вспомнил, что недавно читал, что DNS доставляет любой товар за 24 часа в ближайший магазин, который у меня как раз через дорогу.

Поделиться

Так, заходим на сайт dns-shop.ru и выбираем нужную модель. Оформление заказа заняло меньше минуты, удобно, что можно сделать это без регистрации в один клик. Сразу пришло SMS, где был указан выбранный магазин и до какого срока заказ нужно забрать».

Поделиться

5 ноября 22:15, оформлен заказ на смартфон Honor 8X Premium 128 ГБ с получением после 12:00 в магазине DNS на площади Маркса. Засекаем, за сколько товар попадет к своему покупателю.

Поделиться

DNS раскрыл закулисье своей работы, чтобы показать, за счет чего возможна такая быстрая доставка.

Поделиться

Сейчас на складе в Новосибирске около 50 000 наименований товаров. Здесь представлены ведущие производители компьютерной техники, видео и аудио, крупной и мелкой бытовой техники.

Поделиться

Размеры склада рассчитаны на то, чтобы все, что ежедневно заказывают новосибирцы, было всегда в наличии. Он находится в черте города, поэтому можно оперативно привезти товар в любой магазин.

Поделиться

Бизнес-процессы отлажены, каждый сотрудник четко выполняет свою работу, поэтому механизм движения товаров от поступления заказа до его отправки на точки выдачи работает как часы. Неважно, что заказано: защитное стекло на смартфон или большой двухдверный холодильник.

Поделиться

Благодаря выстроенной системе и автоматизации внутренних процессов 24 часа на доставку — это максимум. В реальности бывает и так, что заказы клиентов попадают в точку выдачи всего за три часа. В DNS стараются, чтобы практически все магазины получали товар до 18:00 текущего дня. Это очень удобно для покупателей — можно заехать за заказом после работы.

Поделиться

5 ноября 22:15, заказ пришел на склад и был отправлен на сборку. Кстати, если заказ сформирован до 8:00, клиент получает товар в этот же день в любом магазине DNS Новосибирска. Хорошо для тех, кто привык к вечернему шопингу, когда сделаны все дела и закончился любимый сериал.

Поделиться

6 ноября 8:00 — заказ собран и отправлен в магазин DNS на площади Маркса. В личном кабинете на сайте видно, что заказ находится в пути.

6 ноября 12:30 — отправлено SMS о поступлении заказа в магазин на площади Маркса. С этого момента его можно забирать.

Поделиться

6 ноября в 18:45, возвращаясь с работы, Сергей зашел за заказом. Магазин удобно расположен, поэтому не нужно ехать специально, туда можно заглянуть, не меняя своих планов.

Поделиться

«Кстати, давно хотел поменять холодильник, старый после ремонта не очень вписывается в новую кухню. Жена точно будет рада, что у меня руки дошли наконец.

Так, вот эти два могут подойти, по цвету хорошо впишутся, надо обсудить с женой. Мне нравится в DNS, что товар можно посмотреть в торговом зале, а не только на сайте.

Поделиться

После ужина сели с женой выбирать холодильники на сайте dns-shop.ru. Да, ассортимент здесь действительно широкий! Есть даже последние новинки с инновационными технологиями за 495 тысяч рублей. Удобный рубрикатор, где можно выбрать нужные параметры, чтобы не просматривать все 1145 холодильников. Так, наконец, мы определились с нужным цветом, размером и функциями. Выбор пал на серебристый холодильник Samsung RF50K5920S8/WT. Доставку на дом заказали на завтра».

Поделиться

Крупная покупка может серьезно ударить по семейному бюджету, поэтому важно, есть ли в магазине возможность не оплачивать товар полностью и сразу. В DNS действует беспроцентная рассрочка до 24 месяцев (магазин предоставляет скидку в размере процентов за пользование кредитным продуктом).

Если рассрочка не требуется, то за покупку можно получить бонусы ProZaPass и потратить их на новое приобретение в этот же день. Количество бонусов, начисляемых за товар, вы можете увидеть рядом с ценой каждой позиции, участвующей в программе.

Поделиться

Для крупногабаритной техники удобнее заказать доставку до квартиры. Дома покупатель может распаковать и проверить свое приобретение. Если что-то не понравилось, можно отказаться.

Поделиться

Самый большой склад DNS в Новосибирске расположен по адресу: улица Петухова, 35/2. Здесь можно приобрести товар, когда нужно много единиц техники прямо сейчас.

На сайте DNS больше 100 000 наименований техники от наушников до холодильника. Для удобства выбора есть 3D-обзор моделей, чтобы рассмотреть все нюансы. Пункты выдачи заказов расположены в каждом районе Новосибирска. Оплата возможна на сайте, а также наличными и безналичными при получении.

Поделиться

Гипермаркеты цифровой и бытовой техники DNS:
dns-shop.ru

ООО «ДНС Ритейл», ОГРН 1102540008230, ИНН 2540167061, Владивосток, проспект 100-летия Владивостока, 155, корпус 3, офис 5

На правах рекламы

    Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter