В поликлинике заверили, что к их эндокринологам попасть довольно легко
Поделиться
Врачи попросили прокуроров объективно смотреть на жалобы пациентов
Новосибирская городская поликлиника
Городская прокуратура побывала в новосибирской поликлинике
Главный врач поликлиники Игорь Воробьёв пояснил сегодня корреспонденту НГС.НОВОСТИ, что этой пациентке по показаниям здоровья просто нужно прийти на приём через шесть месяцев.
«Это не талон, это направление к эндокринологу о том, что женщина должна прийти через полгода.
Он (врач. — М.М.) даже не написал, в какой день, потому что он не знает, а вдруг женщина в этот день не сможет прийти? <…> Видно, [представитель прокуратуры] подошла к одной пациентке, и та [пожаловалась].
У нас же не все пациенты довольны чем-то — иногда они говорят, что "меня нужно лечить не этим, а вот этим,
а я в интернете прочитала, что нужно лечить так и обследования нужно делать так". Но мы-то ориентируемся на стандарты и порядки», — рассказал главный врач.
Он заверил, что свободные места к эндокринологу есть практически каждый день, но необходимость обследований и приёма у врача определяет лечащий доктор (терапевт), а не сам пациент, поэтому могло возникнуть недопонимание.
Комментируя другую жалобу, в которой мать троих детей сообщила о том, что не может получить льготные лекарства, Игорь Воробьёв отметил, что ему нужно знать хотя бы её фамилию, чтобы разобраться в ситуации, — но такой информации от прокуратуры он не получил. В итоге он призвал надзорные органы «быть объективнее, разобраться в этом деле, а не будоражить народ».
Прокуратура Новосибирска принимает горожан в поликлиниках с 13 февраля 2018 года, записывая их жалобы на качество медицинской помощи. Эта инициатива вызвала во врачебных кругах непонимание. В частности, знаменитый врач Леонид Рошаль ответил на эту инициативу с сарказмом.
